GriDD consultancy

01/02/2021

JUNIOR & MEDIOR CONSULTANT GEZOCHT 👀 . Ons team zoekt versterking! Word jij enthousiast om organisaties, groot en klein, te helpen een stap te zetten in hun Customer Experience? Misschien ben jij dan wel de Customer Experience consultant die wij zoeken. Iemand die het hele spectrum van CX wil doorgronden en onze klanten hierin wil helpen groeien.

Bekijk de vacature voor junior CX consultant: https://www.gridd.nl/junior-cx-consultant-vacature/

Bekijk de vacature voor medior CX consultant: https://www.gridd.nl/vacature-medior-cx-consultant/

12/01/2021

Ben jij al voorbereid op de veranderingen waar jouw bedrijf in 2021 mee te maken gaat krijgen?

Tijdens deze gratis online kennissessie gaan we gezamenlijk brainstormen over de toekomst en hoe dit een impact kan hebben op ons werk. Niet alleen maar zenden: we nemen ook tijd om vragen te beantwoorden of je op weg te helpen.

Meld je nu aan!

Welke trends spelen er het aankomende half jaar en hoe goed ben jij als organisatie hierop voorbereid?

22/10/2020

Nieuws van GriDD! Lees weer een nieuwsbrief boordevol leuke inspiratie op het gebied van CX. Dit keer met onze canvassen die online te downloaden zijn en.. een gratis CX training!

Veel leesplezier!

Hallo ,  Het is officieel gebeurd met het mooie weer, de herfst is echt begonnen! Waar krijg jij energie van om mee aan de slag te gaan de rest van 2020? Wie weet kunnen we je wel inspireren! We delen onze recentste blogs met je over o.a. de belofte versus de realiteit van Customer Expe...

25/05/2020

GriDD is jarig, 12 jaar alweer! 🎂 Net als elk jaar geven we graag een ‘kenniscadeautje’ aan het vakgebied. Dit jaar pakken we het iets anders aan: laten we met z’n allen een lijst met de beste tips (of challenges) voor goede customer experience delen! Juist in deze tijd kan iedereen wel wat hulp gebruiken.

Doe je ook mee? Stuur jouw gouden tip of interessante challenge in! https://www.gridd.nl/2020/05/cracking-cx/

English: Share your golden tip or challenge in the field of CX via https://www.gridd.nl/en/2020/05/cracking-cx/

Wat is jouw gouden tip voor een goede CX? Of misschien heb je wel een belangrijke uitdaging in deze tijd. Doe mee met onze verjaardagsactie en stuur het in!

13/02/2020

Our client Kramp has written an article on the Kramp app. A revolutionary app we helped create together with Kramp to improve the Kramp customer experience. Have a look! 🙂

11/02/2020

Eind januari vierden we dat Jeroen 10 jaar bij GriDD is. Voor die gelegenheid hadden we afgelopen weken een flipperkast op kantoor staan! Al was het niet Jeroen zelf die er met de high score vandoor ging… 😉

05/02/2020

Nog maar een paar plaatsen beschikbaar voor onze Infographic Training op 27 februari! De training geeft een solide basis over het effectiever inzetten van beeld in je communicatie.

Meer weten? https://www.gridd.nl/academy/infographic-training/

Wil jij weten waarom en hoe je zelf data visualiseert tot een effectieve en aantrekkelijke infographic? Dan is onze Infographic training waar je moet zijn!

29/01/2020

Wil jij leren hoe je, in co-creatie met een klant, een nieuw product of nieuwe dienst bedenkt? Meld je dan aan voor onze training 'co-creatie met je klanten' op 13 februari.

Tijdens deze training staan twee dingen centraal: het leren van een goede, stapsgewijze visuele brainstorm methode om tot nieuwe ideeën te komen én hoe je een sessie met je klanten faciliteert.

Lees meer op: https://www.gridd.nl/academy/training-co-creatie-met-klanten/

Als je echt je klant centraal stelt dan betrek je deze regelmatig in ontwikkelingsprocessen. Deze training leert je om een goede sessie te leiden!

28/01/2020

Aanmelden kan nog steeds! Zien we je op 5 februari?

Meld je aan voor de gratis workshop “Persoonlijk leiderschap: hoe maak jij je klanten blij in 2020?” waarbij we met LEGO-blokjes aan de slag gaan om jouw nieuwe jaar te visualiseren.

09/01/2020

Meer blije klanten in het nieuwe jaar? Misschien dat een vleugje humor daarbij kan helpen! Laura schreef een blog over hoe je humor kan gebruiken om je klant een verrassende ervaring te bezorgen. Lees de blog met tips, inzichten en voorbeelden over het gebruik van humor voor een goede CX!

Read the blog in English here: https://www.gridd.nl/en/2020/01/the-fun-of-humor-in-customer-experience/

Hoe kan je humor gebruiken om klanten die verrassende ervaring te bezorgen? Lees in deze blog tips en inzichten over het gebruik van humor voor een goede CX.

07/01/2020

GriDD heeft een leuk nieuwjaarscadeautje voor je! 🎁 Begin het jaar goed met onze gratis workshop 'Persoonlijk leiderschap: hoe maak jij je klanten blij in 2020?' waarbij we met LEGO-blokjes aan de slag gaan om jouw nieuwe jaar te visualiseren. Zien we je op 5 februari om samen het jaar een kickstart te geven? Meld je snel aan!

Meld je aan voor de gratis workshop “Persoonlijk leiderschap: hoe maak jij je klanten blij in 2020?” waarbij we met LEGO-blokjes aan de slag gaan om jouw nieuwe jaar te visualiseren.