Smart Connections

04/04/2019

Kom jij het Smart Connections-team versterken? We hebben maar liefst vier uitdagende functies in de aanbieding! Wandel jij straks door de gangen van ons mooie kantoor in Creative Valley (Utrecht)? Klik op de link: https://www.smartconnections.nl/over-ons/vacatures/

03/04/2019

Om klantgedrag te beïnvloeden is het de uitdaging om de klant op het juiste moment een klein zetje in de goede richting te geven. Hoe pak je dit aan? Wij hebben het voor je onder elkaar gezet in het Event Driven Marketing e-book: https://www.smartconnections.nl/smart-insights/download/event-driven-marketing-ebook/

28/03/2019

NIEUW! Tijdens de praktische ga je actief aan de slag met de klantreis. Je leert over belangrijke concepten en modellen en past dit toe op een aantal voorbeelden uit jouw eigen praktijksituatie. Een stevig fundament voor het verbeteren van de klantreis! Klik op de link voor meer informatie: https://www.smartconnections.nl/smart-insights/workshops/customer-experience-design-workshop/

22/03/2019

Ben jij een zelfstandige marketeer die houdt van online marketing én meer wil leren op het gebied van en ? Dan zijn wij op zoek naar jou! Klik op de link voor meer informatie.https://www.smartconnections.nl/over-ons/vacatures/marketing-coordinator/

05/03/2019

Bij een webwinkel is een paar seconden wachten al te lang, terwijl we in de Efteling een half uur wachten op een ritje van een paar minuten. Welke elementen zijn belangrijk voor een relevante ?

Wat is de rol van beleving? Hoe belangrijk is gemak? En hoe belangrijk is de betrouwbaarheid van een merk? Lees hier over relevante customer experiences.

27/02/2019

Na een jarenlange terugloop in het aantal , vond het Limburgse kunstencentrum RICK het tijd voor verandering. Ze gingen op zoek naar binnen de . Benieuwd naar de ? Lees het hier:

Na jaren een terugloop in het aantal cursisten te hebben gezien, vond het Limburgse kunstencentrum RICK het tijd voor verandering: focus op de klant.

20/02/2019

Als we het over klantwaarde hebben, waarover hebben we het dan? Waarde van de klant? Of waarde voor de klant? Lees over het verschil in de nieuwste tip van Ruud:

Op deze pagina vind je iedere week een nieuwe customer engagement tip, vers van de pers. Iedere week een tip in je mailbox? Schrijf je dan hier in!

06/02/2019

Praat jij wel eens tegen Home, Echo, of ? Dan weet je dat er nog geen sprake is van een volwaardig gesprek. Maar luisteren doen deze apparaten zeker. En hoe. Benieuwd naar de marketing mogelijkheden? Sanne schreef hierover een blog: https://www.smartconnections.nl/voice-marketing/

Google Home, Amazon Echo, Siri of Alexa... Beter naar je klanten luisteren dan dat deze apparaten doen kan bijna niet! Benieuwd naar de marketingkansen?

04/02/2019

Na jaren een terugloop in het aantal te hebben gezien, vond het Limburgse kunstencentrum RICK het tijd voor verandering. Samen met ons gingen ze op zoek naar binnen de . Benieuwd naar de ? Lees het hier:

In dit artikel lees je hoe kunstencentrum RICK, samen met Smart Connections, ernaar toe groeit om de klant écht centraal te stellen binnen hun diensten.

24/01/2019

Ga jij met plezier naar je werk? Pas je binnen de cultuur van de organisatie? Zijn je werkzaamheden uitdagend? Plan eens een vrijblijvende Smart Call met Fons om je twijfels te bespreken! https://vacature.smartconnections.nl/smart-call.html

22/01/2019

Afgelopen vrijdag vierden we ons kwartaaluitje in de Avonturenfabriek in Loosdrecht. Sportief, gezellig en lekker! ✅

14/01/2019

Ben je tevreden met je huidige CRM-systeem? En weet je zeker dat je alles eruit haalt wat erin zit? Start 2019 goed met een CRM Quick Scan: een analyse van de huidige en gewenste situatie op het gebied van CRM!

Met een CRM Quick Scan heb je in 1 dag een analyse van je huidige en gewenste situatie op het gebied van Customer Relationship Management.