16/04/2026
Vandaag is het Nationale Secretaressedag. 🤩 En ja, die vieren we met volle overtuiging bij Key-Factor. Want zonder sterke support staat geen enkele organisatie écht stevig.
Maar… wij doen er nog een schepje bovenop.
Want bij ons zitten niet alleen topsecretaresses. Ook onze collega’s van YellowRock staan elke dag aan. Aan de lijn, in de mail, op de chat. Altijd scherp, altijd gastvrij, altijd in control.
Daarom roepen wij 16 april officieel uit tot:
🎉 Dag van de Klantcontactmedewerker. 🎉
Voor iedereen die:
- klanten te woord staat alsof het de eerste van de dag is, ook als het de honderdste is
- rust brengt in drukte
- problemen oplost voordat ze escaleren
- en ondertussen de glimlach hoorbaar maakt, zelfs via een scherm
Vandaag zetten we jullie in het zonnetje ☀. Dat hebben jullie allemaal dik verdiend.
Dus aan al onze collega’s, van Key-Factor én YellowRock: jullie zijn de reden dat klanten blijven. 💙💛
Klantenservice Federatie
En daar zijn we trots op.
