Biz & Buzz B.V.

30/01/2021

Met welke emotie raak jij jouw klanten?

Je zou zeggen dat we om emotie niet verlegen zitten dezer dagen. De lockdown heeft bij grote delen van het volk wel de nodige emoties losgemaakt. Je bent voor of je bent tegen. Je ziet dat het de kracht van communicatie is dat je er vele emoties mee op kunt wekken. Sommigen gewenst anderen ongewenst. Dus vraag jezelf altijd af welke emoties jouw communicatie oproepen bij de lezer of je toehoorder. Hoe voelt een persoon zich als hij jouw merk ziet, jouw social media berichten leest of jouw website bezoekt?
Lees verder: https://bizandbuzz.nl/met-welke-emotie-raak-jij-jouw-klanten/

23/01/2021

Prepare for the best!. Denk hybride!

In de week dat de overheid de avondklok afkondigde om Covid-19 en haar Britse variant er onder te krijgen roep ik: “Prepare for the Best! Denk Hybride!” En dan heb ik het niet alleen over auto’s..

Veel sectoren hebben een gevoel dat het water tot boven hun lippen is gestegen. Winkels blijven dicht, horeca gesloten en evenementen blijven afgelast. Wanneer is er nu eens licht aan het eind van de tunnel? Lees hier verder:
https://bizandbuzz.nl/prepare-for-the-best-denk-hybride/

25/11/2020

Hoe belangrijk is 'Social' voor jouw bedrijf?
Social Media is voor veel bedrijven een van de belangrijkste kanalen geworden waarmee ze communiceren met klanten en prospects. In een jaar waarin thuiswerken het adagium werd, werden on-line zaken doen en contact houden via social media nog belangrijker.
Hootsuite heeft een uitgebreid wereldwijd onderzoek gedaan naar de belangrijkste trends op Social Media. Over de bewezen effectiviteit, dat luisteren heel belangrijk is, over de 'vergeten' groep; de Baby Boomers, over échte betrokkenheid en over de onbekende gevaren. Wil je weten wat 'Social' voor jouw bedrijf kan betekenen in 2021? Lees hier dan nog even verder.http://ow.ly/Anap50CugsV

De juiste inzet van Social Media is de sleutel naar succes met je Contentmarketing strategie. Speel in op de 5 'Social' Trends voor 2021.

21/11/2020

Hoe zet jij ‘Social’ in, in 2021?

Wie aan het begin van het jaar had voorspeld hoe 2020 ging lopen was een échte helderziende. Toen de schepen uit China niet meer aankwamen in Rotterdam en Covid-19 ook hier toesloeg begonnen we langzamerhand de ernst van de situatie in te zien. Hoewel Corona aan sommige streken van het land vrijwel volledig voorbijging; de overheidsmaatregelen troffen iedereen.
We werden wakker gemaakt met Black Lives Matter, zijn massaal gaan thuiswerken, kwamen in een economische recessie, hebben nog steeds zorgen over het klimaat en staan met open mond te kijken naar de verkiezingsuitslag in de Verdeelde Staten van Amerika.

Wat doet dat allemaal met ons en hoe we ons gedragen op social media. Vooral bedrijven willen dat weten want ‘Social’ is steeds belangrijker geworden om in contact te komen met nieuwe klanten of te blijven met bestaande.

Hootsuite heeft een wereldwijd onderzoek gedaan naar de belangrijkste trends op Social Media. En ik ben ’t met je eens als je zegt dat we best eens wat minder naar social media kunnen kijken om écht social te zijn. Zeker als ’t privé is. Maar als je wil weten hoe je ze ’t beste het komend jaar voor jouw bedrijf kunt in zetten. Lees hier dan nog even verder. http://ow.ly/iGEw50CpUyi(opent in een nieuwe tab)

27/10/2020

Opvallende opmars van Contentmarketing in 2020.

Het Content Marketing Institute doet jaarlijks onderzoek naar de toepassing van Content Marketing door B2B bedrijven. Dit jaar alweer voor de 11e keer. En dit keer met een aantal opvallende conclusies en belangrijke verschuivingen in de wijze waarop middel- en grote bedrijven hun doelgroepen bereiken. De belangrijkste conclusies?

Kwaliteit van Content is belangrijkst.
De meest succesvolle B2B Marketeers wijten hun succes vooral aan de kwaliteit van hun content biedt; 87%. De Marketeers die het minst succesvol waren zien de creatie van Content als hun grootste uitdaging (63%). Diegenen die hun Content creatie outsourcen zien als belangrijkste uitdaging het vinden van partners met voldoende inhoudelijk onderwerp expertise (69%). Het passen binnen het budget (51%) en het begrijpen/sympathiseren met hun publiek zijn de andere uitdagingen.

LinkedIn is het meest gebruikte social media platform door B2B Bedrijven.

Maar liefst 24% van de bedrijven gaf aan dat ze de switch gemaakt hebben van traditonele betaalde advertenties naar Contentmarketing. De belangrijkste drijfveer daar achter lees je in de hele summary op: http://ow.ly/vlzg50C3Ipe

24/10/2020

De comeback van het huispak?

De coronacrisis doet rare dingen met de mens. De overheidsmaatregelen ontregelen onze dagelijkse routines. Zakelijk én privé worden we door elkaar geschud. In café’s, restaurants en zelfs op kantoor zijn we niet meer welkom. En dat heeft zo z’n invloed op hoe we ons gedragen. De PickNick’s tieren er welig bij. Pantoffels en Maggi zijn niet aan te slepen. Maar Profuomo moest winkels sluiten. Als je toch niet meer op je paasbest gekleed hoeft te zijn, waarom jezelf dan nog in nieuwe dure outfits steken? Dat geld kun je beter besteden aan zaken die het leven thuis wat aangenamer maken. Zoals die kant en klare thuismaaltijd.

Toch verbaast het me dat sommigen gewoon doorgaan alsof er niks aan de hand is. Ik zie de meest mooie mailings voorbijkomen. Met de revival van het maatpak. Prachtige stoffen, de mooiste kleuren. Je zou ze er bijna van kopen. Maar ik moet toegeven; mijn maatpakken hangen alweer even stof te happen. Je trekt ze niet meer aan. Zelfs op zakelijke afspraken is een net hemd op een spijkerbroek al bijna overdressed.

Ik voorzie dan ook een enorme comeback van het Roy Donders huispak. Roy; doe weer even zo’n actie’tje met de Jumbo. Dan hebben wij alvast zo’n juichpak, voor het geval Oranje weer een keer wint.

10/09/2020

Verborgen parels, waar vind je ze nog?

Soms loop je tegen bedrijven op waarbij je je verbaast dat niet meer mensen het kennen. Dat gebeurde mij bij FBM Corporate Finance. FBM bestaat n.b. dit jaar 30 jaar. Al die tijd zijn ze in bescheidenheid gegroeid. FBM is gespecialiseerd in het begeleiden van ondernemers bij hun financiële vraagstukken. Daar waar anderen het af laten weten. Bij aan- of verkoop van een bedrijf, bij financieringsvraagstukken of bijvoorbeeld bij een financiële herstructurering. Iets wat vooral nu, in tijden van economische onzekerheid, voor veel bedrijven een welkome expertise is.

Je raadt het al; FBM heeft besloten klant te worden van Biz & Buzz. Een perfecte match, want daarmee kunnen we veel van hun kennis ontsluiten en beschikbaar maken voor ondernemers die dat hard nodig hebben. En goed kunnen gebruiken, want daar kwam ik achter toen ik hun klanten sprak. Een tsunami van enthousiasme over FBM kwam over me heen. Over alle facetten van hun dienstverlening. Een mooie inspiratie bron om de communicatie voor hun op te pakken. Dus binnenkort ga je daar vast meer van zien. Of neem maar vast een sneak preview op FBM.nl. Grote kans dat je daar een verborgen financiële parel tegenkomt die jouw bedrijf goed kan gebruiken!

29/08/2020

Let op! Ezels.

Deze week kwam ik op m’n Corona-kg-killer fietstochtje dit waarschuwingsbord tegen. Ik realiseerde me dat het wel eens om een unica kon gaan. Tenminste ik kon me niet herinneren dit bordje ooit eerder gezien te hebben. Dus belangrijk genoeg om het even op de foto vast te leggen.

Want ik realiseerde me dat dit bordje op veel te weinig plaatsen staat. Tenminste in het bedrijfsleven. maar ook in veel andere organisaties. Want incompetenties, gebrek aan vaardigheden of motivatie kosten het bedrijfsleven veel geld. Ik heb er ooit een rekensommetje op los gelaten en als je dat ziet dan schrik je even.

“Marketing is nog ingewikkelder als wiskunde’ zei een klant een keer tegen me. Het marketingvak is inderdaad steeds complexer geworden. Combineer dat met b.v. de juiste branche inzichten en je ziet hoe moeilijk het is om zaken perfect te doen. Dat geldt niet alleen voor de marketingfunctie maar voor veel andere competenties in een organisatie.

Dus directeuren, organisatieadviseurs, managers; schroom niet en p*k gerust deze foto. Vergroot ‘m uit en hang ‘m achter je bureau. Dan let iedereen weer even beter op als ie plotseling een ezel tegenkomt.

22/08/2020

Klanten zijn dom.

Soms kom je van die bedrijven tegen die dat nog steeds lijken te denken. Dat zij alle wijsheid in pacht hebben en dat je de klant wel van alles voor kunt schotelen. Het aloude knollen voor citroenen verkopen. Een mediocre product overgieten met een marketing sausje en voilá; er is weer een premium product geboren.

Helaas hebben ze voor een deel gelijk. Ik zie er toch sommige mensen intrappen.

Maar waar ’t me om gaat is dat klanten juist vaak enorme marketingdatabases zijn. Vraag ze naar het product dat ze gebruiken en je krijgt een tsunami aan informatie boven. Ze weten jou, beter dan wie dan ook, te vertellen wat er hot is, wat een prima alternatief is of waar je ze het goedkoopste kan kopen. Menig bedrijf kan er jaloers op worden. Vooral als ze het moeten doen zonder onderzoeksbudget. Maar ik verzeker je; praat eens met een klant en je zult zien dat er een wereld van informatie voor je open gaat. En als je dat dus doet met meerdere klanten dan opent zich het heelal, het universum, een sterrenhemel die je nog nooit eerder zag… Nou ja; je kunt ook overdrijven hé. Maar ik durf met je wedden; het gaat je veel nieuwe inzichten opleveren. Nu ik toch jarig ben: om een goed doosje wijn?

16/08/2020

Winnen in Roden

Zo gebeurde dat nog zo’n 45 jaar geleden. Als je won dan kwam dat in de krant. Zoals deze uit de Leeuwarder Courant. Een mooie herinnering die ik weer even uit m’n oude doos opviste.

Datzelfde gevoel van winnen in Roden had ik deze week weer even. 45 jaar na dato dus. Maar dan op een hele andere manier. Deze week mocht ik mijn visie op de paardensport in de Gemeente Noordenveld, waarvan Roden de hoofdplaats is, met alle betrokkenen bespreken. Dat waren de bestuurders van de verenigingen, maneges, concoursorganisaties en de wethouder. Het was een intensief traject geweest waarin de confrontatie van deskresearch en sentimenten uit persoonlijke interviews voor een interessante uitdaging zorgden. Het werd duidelijk dat er een grote uitdaging ligt voor de paardensport in die gemeente. Des te mooier was de uitkomst: unaniem schaarden alle bestuurders én de gemeente zich achter deze visie.

Op de vraag hoe deze visie in de praktijk kon worden gebracht werd er al snel weer naar mij gewezen. Als de aangewezen persoon om het vervolg traject te gaan trekken. Een mooie waardering die voelt als een overwinning. Maar dan een voor alle betrokkenen. Want door samenwerking kunnen we de paardensport in Noordenveld weer de impulsen geven die het nodig heeft. Ik heb er zin in!

01/08/2020

“Je ziet ’t pas als je ’t door hebt”,

Johan Cruyff was natuurlijk een fenomeen in voetbal. Maar ook daarbuiten hebben zijn inzichten mensen op het goede spoor weten te zetten. Het juiste inzicht in hoe het spel gespeeld wordt is essentieel om te kunnen winnen. Dat geldt voor de sport maar zeker ook voor marketing. Inzicht krijg je door het combineren van veel verschillende facetten. Van de harde cijfers met het gevoel. Dat heb ik in de afgelopen maanden weer mogen ervaren bij een onderzoek voor Gemeente Noordenveld. Van hun en de in die gemeente actieve paardensportorganisaties, kreeg ik de opdracht om een visie te ontwikkelen op de Paardensport in die regio. Een kolfje naar m’n hand natuurlijk.
Ook voor mij was de uitkomst wel een verrassende. Deskresearch in combinatie met kwalitatief onderzoek gaf veel nieuw inzicht. Het bracht de visie wat er het komend decennium te doen staat: De passie voor de paardensport overdragen aan de volgende generatie. Want die liefde blijft vaak een mensenleven lang hangen. Binnenkort mag ik de uitkomsten plenair met alle betrokkenen bespreken. Dat kan zo maar eens nieuw perspectief bieden voor de paardensport aldaar. Tenminste als iedereen het door heeft. Maar daar kan ik dan als communicatieman weer voor zorgen.. Ik hou je op de hoogte.

25/07/2020

Wie verjaagt de grijze muizen?

Sommige mensen raken helemaal panisch als ze er een in hun keukenkastje vinden. Of zelfs al als er een door hun huis scharrelt; zo’n grijze muis. Persoonlijk heb ik er niet zo’n probleem mee. Gelukkig heb ik een hond én een kat die er wel raad mee weten. Als zo’n beestje het aandurft om mijn territorium te betreden dan is ie geen lang leven beschoren. En anders is er nog altijd dat valletje met pindakaas. Daar trappen ze allemaal in.

Hoe anders is het in directiekamers. Daar schijnen ze nogal eens in grote getale bijeen te komen. Geen hond die ze lastig valt, geen klem om ze mee te vangen. Ze kunnen daar naar hartelust hun gang gaan om vooral rationele beslissingen te nemen. Bigdata is het toverwoord. Niks geen fingerspitzengefühl meer. Terwijl je daar toch juist de beste beslissingen mee neemt. Zoals wetenschappelijk is bewezen; complexe beslissingen neem je het beste op gevoel.

Je begrijpt ‘t : mijn pleidooi is voor wat meer creativiteit in de communicatie. Durf jezelf eens wat vrijheid van geest te geven. Daar wordt de wereld veel blijer van. En uiteindelijk je bedrijf ook, want creativiteit in reclame scoort. En niet alleen dat; het verjaagt ook veel grijze muizen..