21/06/2022
Et raskt Google-søk gir oss rundt 1 500 000 treff på ordet digitalisering (og enda flere om man søker på engelsk). De siste to årene har vi sett en økende bruk av begrepet digitalisering. Vi møter det i avisartikler, på konferanser, i undervisning og ikke minst i dagligtalen. La oss dvele litt ved hva dette begrepet faktisk betyr. Det store norske leksikon (Dvergsdal, 2019) har en ganske jordnær og praktisk tilnærming:
«Å ta i bruk datatekniske metoder og verktøy for å erstatte eller effektivisere manuelle eller fysiske oppgaver. Denne betydningen gjelder når en bruker datateknikk for å produsere varer eller tjenester, f.eks. elektroniske resepter».
På BI har det blitt etablert et senter for digitalisering. De har tatt digitaliseringsbegrepet til et nytt nivå, og definerer det som følger: «Digitalisering er transformasjonen fra at IT er et støtteverktøy i virksomheten til at det er en del av dens DNA. Det betyr at forretningsmodell, organisasjon og prosesser er designet mht. å utnytte dagens og morgendagens teknologi» (Andersen & Sannes, 2017).
Med andre ord krever digitalisering et visst modenhetsnivå og en bestemt holdning til de digitale teknologiers viktighet og potensiale.
Akkurat denne formen for digitalisering er vi så heldige å få jobbe med hos kundene våre i Piwot.
Tekst hentet fra boken «Forretningsutvikling og digitalisering» av Bo Hjort Christensen (2021)