Optimal IT

Optimal IT Optimal IT er en leverandør av Service Management tjenester og verktøy i Rogaland. Vi forhandler den norskutviklede helpdesken SupportPoint.

For mer informasjon, demo eller seminar se http://www.optimalit.no Innenfor fagfeltet Service Management fokuserer vi i hovedsak på prosessene og systemene som effektiviserer helpdesk-/servicedesk-funksjonen. Vi har primært to kundegrupper: de som ønsker å optimalisere intern IT-drift og de som ønsker å øke servicegraden til en kundegruppe. Optimal IT har et tett samarbeid med den norske ITIL-spes

ialisten Syscom. Syscom har utviklet SupportPoint på bakgrunn av 25 års erfaring i markedet og har med SupportPoint funnet balansen mellom brukervennlighet og praktisk bruk av ITIL. Vi er et imøtekommende selskap med en god porsjon humor og faglig tyngde.

14/03/2013

Vet du om noen som med fordel kan bedre kundeservicen sin? Kom gjerne med tips her eller på mail [email protected].

Vi har mange gode gratis-seminar frem mot sommeren, meld deg på i linken under:

Optimal IT er en leverandør av Service Management tjenester og verktøy i Rogaland. Vi forhandler den norskutviklede helpdesken SupportPoint.

15/11/2012

SupportPoint versjon 2.4 er ute. Noen av forbedringene er: bedre ytelse, flere SLA funksjoner og nye rapporter. Kom på seminar og se hva som er nytt! http://www.optimalit.no/seminar/

29/06/2012

Ny versjon av SupportPoint!

Versjon 2.3.5 av SupportPoint er nå lansert, med en del nyheter og mange forbedringer. For versjonsnotater, ny brukerveiledning eller oppgradering ta kontakt på http://www.optimalit.no/kontakt/

Optimal IT er en leverandør av Service Management tjenester og verktøy i Rogaland. Vi forhandler den norskutviklede helpdesken SupportPoint.

Adresse

Hetlandsgata 9
Bryne
4340

Telefon

+4746466464

Nettsted

Varslinger

Vær den første som vet og la oss sende deg en e-post når Optimal IT legger inn nyheter og kampanjer. Din e-postadresse vil ikke bli brukt til noe annet formål, og du kan når som helst melde deg av.

Snarveier

Del

Type