Hva er åpningstidene?

Mandag 08:00 - 16:00 Tirsdag 08:00 - 16:00 Onsdag 08:00 - 16:00 Torsdag 08:00 - 16:00 Fredag 08:00 - 16:00

Praksisliv

Name: Praksisliv
Address: Hoffsveien 13, Oslo, 0275, NO
Telephone: +4794864544
Price range: Not Applicable

Hjem
Norge
Oslo
Praksisliv

Vi hjelper deg med alt du ikke liker på klinikken. «Som hva da?» «Hva er det du ikke liker da?»…det er akkurat det vi gjør for deg!

19/05/2026

Pasienten hører en vennlig stemme som svarer telefonen. Det er toppen av isfjellet.

Under overflaten skjer det noe mer.

Én telefonsamtale kan sette i gang en hel kjede av oppgaver som verken pasient eller behandler ser. Forsikringsoppgjør. Fakturering. Callback-køer. Pasientoppfølging. E-postbehandling. Statistikk. Brukerundersøkelser.

Minst åtte ulike prosesser kan ligge bak det ene telefonløftet.

Vi har jobbet med klinikkadministrasjon i over 25 år, og det vi har lært er dette: Når det administrative flyter godt, merker ingen det. Det bare fungerer. Behandleren får ro til å gjøre det de er best på, og pasienten opplever en klinikk som har kontroll.

Det er akkurat slik det skal være.

Vi tar oss av alt som skjer under vannlinjen, slik at du kan fokusere på det som skjer i behandlingsrommet.

Les mer om tjenestene våre på https://www.praksisliv.no/

17/05/2026

God 17. mai! 🇳🇴

I dag feirer vi frihet, fellesskap og det som gjør Norge til Norge. Hos Praksisliv er vi stolte av å bidra til at helseklinikker over hele landet kan fokusere på det viktigste – å hjelpe pasientene sine.

Vi ønsker alle våre kunder og samarbeidspartnere en fantastisk nasjonaldag!

Les mer om hvordan vi kan hjelpe din klinikk: https://www.praksisliv.no/

08/05/2026

Vi hjelper deg å hjelpe andre ❤

Det er derfor vi er her. Når du slipper å bekymre deg for telefoner, forsikringsoppfølging og administrative oppgaver, får du mer tid og overskudd til det som betyr mest – pasientene dine.

Vi tar oss av det du ikke liker, så du kan fokusere på det du brenner for.

Les mer om hvordan vi kan hjelpe din klinikk: https://www.praksisliv.no/

07/05/2026

Bak hver klinikk som får bedre flyt i hverdagen, står det et team som brenner for akkurat det.

Vi i Praksisliv er ikke bare et system eller en tjeneste. Vi er et team av mennesker som hver dag jobber for at behandlere skal kunne fokusere på det de gjør best: å hjelpe pasienter.

Til sammen har vi over 25 års erfaring med klinikkdrift, og vi vet hva som skal til for at hverdagen fungerer. Det vi er mest stolte av, er ikke systemene vi har bygget, men relasjonene vi har til klinikkene vi jobber med. Vi kjenner utfordringene, vi forstår hverdagen, og vi er her for å løse dem sammen med dere.

Når du samarbeider med Praksisliv, får du ikke bare en leverandør. Du får et dedikert team som heier på klinikken din hver eneste dag.

Vil du bli kjent med oss og se hva vi kan gjøre for din klinikk? Ta en titt på https://www.praksisliv.no/

06/05/2026

Pasienten ser én besvart telefon. Under vannlinjen ligger minst 14 prosesser.

Én enkelt innkommende samtale til en klinikk utløser en kjede av oppgaver som aldri synes utad.

Telefonen tas. Pasienten bookes. Men så starter det egentlige arbeidet 👇

📞 Callback til de som ikke kom gjennom
🧾 Forsikringsoppgjør og fakturering
📊 Statistikk over svartid og anropsvolum
📬 E-postbehandling knyttet til henvendelsen
🔄 Pasientoppfølging i etterkant
📋 Journalnotat og intern koordinering

Alt dette skjer i bakgrunnen. Hver eneste dag. For hver eneste pasient som ringer.

Vi kaller det isfjellet bak timebestillingen. Telefonluren er toppen. Resten er det som holder klinikken i gang.

Hos Praksisliv har vi bygget systemer og rutiner for å håndtere hele dette isfjellet, slik at behandlerne kan gjøre det de er best på: ta vare på pasientene.

25+ års erfaring med klinikkdrift har lært oss nøyaktig hvilke prosesser som må sitte for at hverdagen skal flyte.

Vil du se hva som ligger under vannlinjen i din klinikk? Les mer på https://www.praksisliv.no/

04/05/2026

Den første formiddagen uten en eneste telefonavbrytelse gjør noe med deg.

Du merker det kanskje ikke med en gang. Men plutselig er du ferdig med tre behandlinger på rad, og du har faktisk vært til stede i hver eneste.

Ingen pasient som venter mens du tar telefonen. Ingen "beklager, jeg må bare ta denne". Ingen halvveis oppmerksomhet.

Mange av klinikkeierne vi jobber med beskriver det som en lettelse de ikke visste de trengte.

Når noen andre besvarer alle samtaler mellom 8 og 16, ringer tilbake pasienter som havner i kø, og du kun får en SMS hvis noe haster, forsvinner en stressfaktor du har båret på lenge.

Du får tilbake noe viktig. Roen til å gjøre jobben du utdannet deg til.

Vil du vite mer om hvordan vi avlaster klinikker med telefontjenester og administrasjon? Send oss en melding.

02/05/2026

Møt Martine Vester, en av våre dedikerte kundeservicemedarbeidere i Praksisliv 👋

Martine har bachelor i organisasjonspsykologi, HR og ledelse fra BI, og jobber nå 100% hos oss. Med en genuin interesse for mennesker og kommunikasjon er hun et naturlig førstevalg når klinikkeierne våre trenger hjelp.

Det vi setter ekstra pris på med Martine? Hun nøyer seg aldri med «godt nok». Kvalitet og presisjon står alltid i fokus, og hun finner løsninger gjennom strukturert og serviceorientert arbeid. Det merker kundene våre hver eneste dag.

For oss handler det om å bygge et team som virkelig bryr seg om gode kundeopplevelser. Martine er et strålende eksempel på akkurat det 🙌

Vil du vite mer om hvordan vi kan hjelpe din klinikk? Ta en titt på nettsiden vår eller send oss en melding. Vi er her for deg 📋

01/05/2026

Noe vi legger merke til gang etter gang: Behandlere sjekker telefonen mellom pasienter. Tre tapte anrop. Ingen beskjed. Ingen vet hvem som ringte eller hva de trengte.

Antagelsen er at det fungerer greit nok. At man ringer tilbake i neste pause. At pasientene venter.

Virkeligheten er en annen. Pasienter som ikke får svar, legger sjelden igjen beskjed. De ringer neste klinikk. Behandleren ser de tapte anropene, men vet ikke om det var en ny pasient, en avbestilling eller et forsikringsspørsmål. Tilbakeringingen skjer for sent. Eller aldri.

De fleste solopraksiser og små klinikker opererer uten resepsjon. Telefonen blir den mest undervurderte inntektskanalen.

Når samtaler faktisk blir besvart og logget, endrer hverdagen seg. Avbestillinger fanges opp i tide. Nye pasienter blir booket før de rekker å ringe videre. Og behandleren slipper å bruke pausene på å ringe tilbake.

Vi har håndtert over 110 000 henvendelser siden 2021. Mønsteret er det samme hver gang: stillheten mellom behandlingene koster mer enn klinikken tror.

30/04/2026

Et mønster vi kjenner igjen fra klinikker som vokser: De ansetter en resepsjonist på fulltid lenge før volumet tilsier det. Lønnskostnadene stiger, men telefonen ringer kanskje 15 ganger om dagen.

Antagelsen er forståelig. Klinikken skal profesjonaliseres, og da hører det med en resepsjon. Noen til å ta telefonen, håndtere timeboken, være ansiktet utad.

Men i en klinikk med to til fire behandlere rettferdiggjør volumet sjelden en fulltidsstilling. Resultatet blir en dyr løsning på et problem som egentlig handler om avlastning i de travleste timene. Ikke om å fylle en hel arbeidsdag.

Når klinikker starter med backup-resepsjon og skalerer opp etter behov, beholder de fleksibiliteten. Kostnadene følger inntektene. Telefonen blir besvart profesjonelt, uten at noen sitter og venter på at den skal ringe.

Fulltidsansettelse kan komme senere. Når volumet faktisk krever det.

Mange klinikkeiere står akkurat i denne beslutningen nå. Presset om å ta neste steg er reelt. Men rekkefølgen betyr mer enn de fleste tror.

29/04/2026

De fleste klinikker vi snakker med har det samme forholdet til forsikringsoppgjør. Det er noe som havner nederst i bunken. Helt til kontantstrømmen stopper opp og noen lurer på hvor pengene ble av.

Vi ser dette mønsteret gang etter gang.

Behandling kommer først. Alltid. Pasientene står i kø, telefonen ringer, dagen forsvinner. Forsikringskravene kan vente til i morgen. Eller neste uke. Eller etter ferien.

Problemet er at krav som ikke sendes inn løpende, hoper seg opp. Etter noen uker har klinikken utestående beløp som påvirker likviditeten merkbart. Og feil i gamle krav er vanskeligere å rette opp i etterkant. Dokumentasjon mangler. Detaljer glemmes. Avslag kommer.

Vendepunktet handler sjelden om å jobbe hardere. Det handler om å gjøre forsikringsoppgjør til en fast rutine med ukentlig frekvens.

Når det skjer, forsvinner de store bunkene. Kontantstrømmen blir forutsigbar. Klinikken slipper brannslukking ved kvartalsslutt.

Behandlere som er selvstendig næringsdrivende har begrenset tid til administrasjon. Forsikring er den oppgaven som oftest skyves på. Ikke fordi den er uviktig, men fordi den alltid føles mindre akutt enn pasienten som venter.

Rutine slår motivasjon. Hver gang.

Ta kontakt med oss så hjelper vi deg!

Adresse

Hoffsveien 13
Oslo
0275

Åpningstider

Mandag	08:00 - 16:00
Tirsdag	08:00 - 16:00
Onsdag	08:00 - 16:00
Torsdag	08:00 - 16:00
Fredag	08:00 - 16:00

Telefon

+4794864544

Nettsted

http://www.praksisliv.no/

Varslinger

Vær den første som vet og la oss sende deg en e-post når Praksisliv legger inn nyheter og kampanjer. Din e-postadresse vil ikke bli brukt til noe annet formål, og du kan når som helst melde deg av.

Kontakt Bedriften

Send en melding til Praksisliv:

Snarveier

Vil du plassere din bedrift på toppen av Bedrift-listen i Oslo?

Del

Type

Konsulentfirma