04/09/2025
SYKEFRAVÆRET ER PÅ 0,4%!!! 😮
Denne gjengen her må vi virkelig fremheve og gratulere nå. Det fortjener de. De har personalansvar for 110 servicemedarbeidere i Oslo. Det at de leder 110 medarbeidere som har et korttidssykefravær på i snitt 0,4% de siste 18 månedene nå, synes vi nesten er vanskelig å tro.
Arbeidsmiljøet vet vi er veldig bra, men vi lurer også på om den unike arbeidsmoralen til disse 4 er en faktor som smitter over på resten av medarbeiderne.
Dette er milevis under hva som er vanlig i bransjen og også langt lavere enn hva sykefraværet har vært tidligere i våre 4 Oslo-avdelinger
Når bildet ble tatt var humøret uten tvil på topp. Samarbeidet på tvers av disse fires avdelinger er også svært godt. Vi har inntrykk av at det er slik hver dag, men må spørre om de har noen anelse om hvordan sykefraværet kan være så lavt.
Først sier sjefen til disse 4, Navdeep Kumar, at dette er de 3 K-er: Kultur, kultur og kultur. Selv er de langt mer beskjedne, men etter hvert kan noe tyde på at de har gjort flere ting bedre og litt annerledes de siste par årene. Og at det virker veldig bra:
• Disse 4 er ute hos kunder/renholdere det meste av arbeidstiden. Det er sjelden vi ser dem inne på kontoret.
• Det blir stilt klare krav til alle ansatte, noe som også fører til at de blir sett og hørt når de blir fulgt opp.
• Rett medarbeider på rett sted: Nye renholderne blir gjerne raskt flyttet til andre oppdrag helt til de finner seg til rette og kjemien med kunde stemmer.
• God og effektiv kommunikasjon – f.eks. er arbeidsinstrukser på berbisk, indisk, polsk, engelsk, arabisk mm
• Tonen er lett men bestemt
• Mustapha fremholder også at de ofte tar i et tak med det tunge fysiske arbeidet når de er ute og besøker renholderne.
• Ressurssterke og gode medarbeidere får ofte mye støtte og hjelp for å vise at det lønner seg å stå på.
Uansett har vi nå bestemt oss for at dette må vi forske mer på. Dette skal vi få til i alle våre øvrige avdelinger også.
I morgen blir det kake på kontoret hvis dere har tid. Neste uke får dere finne på noe hyggelig med alle våre dyktige medarbeidere der ute. Det fortjener de. 🥳🍰