02/06/2024
Toma decisiones sobre negocios y planificación de estrategias de la forma correcta:
Durante la Segunda Guerra Mundial, los Aliados mapearon los agujeros de bala en aviones que fueron alcanzados por fuego n**i. 🛩 Buscaban fortalecer a los aviones, reforzar áreas fuertemente golpeadas por artillería enemiga, para poder resistir aún más esos embates; pero no resultaba operativo blindar todo el avión... 🤔
Su pensamiento inmediato fue reconstruir y reforzar las áreas del avión que tenían más puntos rojos (o que recibían mas balas). En teoría, era una deducción lógica. Después de todo, estas fueron las áreas más afectadas.
Pero Abraham Wald, un matemático judío de origen húngaro, llegó a una conclusión diferente: los puntos rojos solo representaban el daño en los aviones que llegaron a casa. 😱
La áreas que realmente deberían reforzar, eran los lugares donde no había puntos, porque esos son los lugares donde el avión no sobreviviría al ser golpeado. Este fenómeno se llama sesgo de supervivencia. Es cuando miramos las cosas que sobrevivieron cuando deberíamos centrarnos en las que no. 💡
En las estrategias de negocios es común caer en el sesgo de supervivencia muy fácilmente, hacemos estudios de la competencia, análisis de benchmarking, concentrándonos en las buenas prácticas, casos de éxito, y otras acciones de las empresas referentes, sin analizar qué es lo que pasó con otras compañías y acciones que quedaron atrás. 🧠
Así funciona la mente, busca los caminos más cortos, tomar decisiones rápidas, y nos entrenan para eso desde que nacemos. Este punto, nos lleva a una distorsión de la realidad y sin medir todo el contexto, lo más probable es que nuestro análisis sea una falacia ya que no está considerando las variables realmente importantes. Estamos viendo el árbol y no el bosque. 🌲 🌳 🌴 🌲 🌳
Cuanto más panorámica sea nuestra visión, más cerca estaremos de alcanzar los objetivos de nuestro negocio. 😉 ¿Conoces gente que trata de "imitar" a la competencia pero no obtiene los mismos resultados?
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