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Mathews Consulting

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Case Miraflores
Mathews Consulting

Psicología Laboral, Consultoría y Coaching para el desarrollo integral de personas y organizaciones. Coach Ejecutivo ICC y Facilitadora en Outdoor Training IFS.

Jessica Mathews:

Jessica Mathews, Licenciada en Psicóloga, Master en Gestión del Factor Humanos. Certificada por DDI en Gestión por Competencias y Train for Trainers. Amplia trayectoria en consultoría de RRHH. Diseño e implementación de programas de desarrollo organizacional: Gestión del Desempeño, Estudios de Clima, Gestión de Talentos, Evaluación por Competencias.

27/02/2025

𝐌á𝐬 𝐀𝐥𝐥á 𝐝𝐞 𝐥𝐨𝐬 𝐃𝐚𝐭𝐨𝐬: ¿𝐏𝐮𝐞𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐈𝐀 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐞𝐫 𝐞𝐥 𝐂𝐚𝐦𝐛𝐢𝐨 𝐎𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥

Las herramientas de IA pueden predecir resistencias en procesos de transformación organizacional al analizar datos de comunicación interna y productividad. Pero, ¿Puede detectar la emoción y comprenderla?

𝐀𝐥𝐠𝐮𝐧𝐚𝐬 𝐫𝐞𝐟𝐥𝐞𝐱𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬:

🔷 La tecnología nos da insights, datos que pueden señalar una alarma, pero son los líderes quienes a través de la comprensión deben traducirlos en 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐬𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬 𝐲 𝐚𝐜𝐜𝐢𝐨𝐧𝐞𝐬.

🔷 Detectar una emoción es solo el primer paso. 𝐂𝐨𝐧𝐯𝐞𝐫𝐭𝐢𝐫 𝐞𝐬𝐨𝐬 𝐝𝐚𝐭𝐨𝐬 𝐞𝐧 𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞𝐠𝐢𝐚𝐬 𝐡𝐮𝐦𝐚𝐧𝐚𝐬 𝐲 𝐞𝐦𝐩á𝐭𝐢𝐜𝐚𝐬 es lo que realmente hace la diferencia en el cambio organizacional.

🔷 Un análisis de IA puede detectar que la comunicación ha bajado un 30% en un equipo tras anunciarse una reestructuración. Pero, sin una conversación real, ¿𝐜ó𝐦𝐨 𝐬𝐚𝐛𝐞𝐦𝐨𝐬 𝐬𝐢 𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐫 𝐦𝐢𝐞𝐝𝐨, 𝐢𝐧𝐜𝐞𝐫𝐭𝐢𝐝𝐮𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐨 𝐟𝐚𝐥𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐦𝐨𝐭𝐢𝐯𝐚𝐜𝐢ó𝐧?

Si la IA puede detectar resistencia al cambio, pero no comprender las emociones detrás de ella, ¿𝐐𝐮é 𝐩𝐚𝐩𝐞𝐥 𝐣𝐮𝐞𝐠𝐚 𝐞𝐥 𝐥𝐢𝐝𝐞𝐫𝐚𝐳𝐠𝐨 𝐞𝐧 𝐥𝐚 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢ó𝐧 𝐝𝐞𝐥 𝐜𝐚𝐦𝐛𝐢𝐨?

26/11/2024

💡 𝐆𝐫𝐚𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝 𝐜𝐨𝐦𝐨 𝐜𝐥𝐚𝐯𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐥𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚 𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐥 💡

¿Sabías que decir 𝐠𝐫𝐚𝐜𝐢𝐚𝐬 antes de una tarea difícil puede marcar la diferencia en el desempeño de los colaboradores? 🙌 investigaciones publicadas en Harvard Business Review, señalan que 𝐚𝐠𝐫𝐚𝐝𝐞𝐜𝐞𝐫 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐞𝐫𝐚 𝐚𝐧𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐝𝐚 fomenta la perseverancia y ayuda a superar los fracasos con 𝐦á𝐬 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐥𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚, algo que no ocurre al agradecer únicamente después de completada la tarea.

¿𝐂ó𝐦𝐨 𝐡𝐚𝐜𝐞𝐫𝐥𝐨 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐧𝐞𝐫𝐚 𝐞𝐟𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐚?

1️⃣ 𝐀𝐧𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚 𝐥𝐨𝐬 𝐫𝐞𝐭𝐨𝐬: Reflexiona sobre las posibles dificultades ¿Qué aspectos de la tarea podrían representar un desafío para el colaborador?
2️⃣ 𝐒é 𝐠𝐞𝐧𝐮𝐢𝐧𝐨: Agradece de manera personalizada, adaptada a la persona y al contexto. Evita mensajes genéricos o exagerados.
3️⃣ 𝐇𝐚𝐳 𝐮𝐧 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐢𝐦𝐢𝐞𝐧𝐭𝐨: Pregunta ¿Cómo te sientes ahora?” ¿Cómo puedo ayudarte mejor? marcan una gran diferencia.

La gratitud no solo es un gesto bonito, sino una vía para construir equipos más fuertes y motivados💪✨

¿𝐂ó𝐦𝐨 𝐜𝐫𝐞𝐞𝐬 𝐪𝐮𝐞 𝐥𝐚 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐭𝐮𝐝 𝐚𝐧𝐭𝐢𝐜𝐢𝐩𝐚𝐝𝐚 𝐩𝐨𝐝𝐫í𝐚 𝐢𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐚𝐫 𝐥𝐚 𝐦𝐨𝐭𝐢𝐯𝐚𝐜𝐢ó𝐧 𝐲 𝐞𝐥 𝐝𝐞𝐬𝐞𝐦𝐩𝐞ñ𝐨 𝐞𝐧 𝐭𝐮 𝐞𝐪𝐮𝐢𝐩𝐨?

16/09/2024

La semana pasada acompañé a los líderes de diversas áreas de Protecta Security en el taller de Entrevista por Competencias. En estas sesiones logramos:
👍 Reconocer el impacto que tiene la entrevista por competencias en los procesos de evaluación, selección y desarrollo del talento humano.
👍 Realizar prácticas de habilidades para detectar evidencias de comportamientos.
👍 Reconocer la compatibilidad motivacional.
👍 Uniformizar criterios para entrevistar por competencias de manera efectiva.
Felicitaciones al equipo de gestión humana por la iniciativa: Vanessa Castillo Honores, Silvana Torres

01/05/2024

👏Gracias equipo 𝗦𝘄𝗮𝗴𝗲𝗹𝗼𝗸 𝗣𝗲𝗿𝘂́ por su compromiso, por su trabajo en equipo de primera y por su talento que hace que todo sea posible. Cada uno de ustedes aporta algo único a nuestro equipo, creando una sinergia que nos permite ofrecer servicios y soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes en todo momento.⁣
⁣
Celebremos juntos los logros, la pasión y el poder del trabajo colaborativo. Gracias por hacer que todo fluya con seguridad y fiabilidad para nuestros clientes.⁣
⁣
¡𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗗í𝗮 𝗱𝗲𝗹 𝗧𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼! 🌟⁣

12/12/2023

Bonito recuerdo! 🤓

29/11/2023

The most-engaged employees work together in ways companies don't even realize.

14/10/2023

Linda oportunidad de acompañar al equipo de SkRental en estos espacios de desarrollo y aprendizaje.

26/09/2023

Brindar apoyo sin quitar responsabilidad:
Te imaginas como puede afectar la confianza de la persona asignarle algo y luego ver que tú lo haces?. Brindar apoyo sin quitar responsabilidad puede ser una buena práctica en las interacciones con nuestros equipos. Te comparto algunas de ellas:

21/04/2023

Y con esta alegría cerramos nuestro segundo módulo de la escuela de líderes con el . Generando conversaciones de valor.

13/04/2023

Tanto la como la en los procesos de selección/evaluación, impactará en nuestra .
Felicito la iniciativa de Protecta Security que permite que sus líderes refuercen sus habilidades para la
Algunas ideas clave:
📍La entrevista de eventos conductuales
permite detectar evidencias STAR
para reconocer las .
📍Explorar comportamientos pasados
permite predecir comportamientos
futuros.
Encantada de acompañar y facilitar el taller de 🤓

10/02/2023

Encantada de acompañar a los estudiantes de la maestría en Customer Intelligence.
Un espacio de apertura para mostrarnos, aprovechar talentos, definir propósito y “construir” el equipo que queremos ser.

17/01/2023

Compartiendo experiencias desde el “ser”para el “hacer”🤓
Iniciando programa de Liderazgo - Yamaha.

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