09/06/2023
🌐 ¡Día 02 en el SIM Cusco 2023! En la conferencia ““Servicios Financieros en un Enfoque Integral hacia el Cliente” los ponentes debatieron sobre la importancia de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y utilizar la tecnología como una herramienta para brindar servicios financieros inclusivos y de calidad. 📊 Estas son las notas más relevantes de la conferencia:
✅Caja Cusco: “Debido al crecimiento exponencial en el uso de billeteras digitales, hemos decidió enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de la inclusión financiera a través de nuestra app Wayki.”
✅Caja Huancayo: “Pasamos de una estrategia de producto, investigación de mercado, conversión de mercado y presupuesto, a una estrategia de cultura de cliente, centrándonos en la atención, personalización e interacción con el usuario final con el objetivo de ofrecer productos y servicios basados en sus necesidades y expectativas.”
✅Caja Sullana: “El sistema de cajas municipales se ha enfocado en el cliente, centrándose en la aceptación y nivel de confianza del cliente a las entidades, incorporación del servicio crediticio y servicios financieros con enfoque en innovaciones tecnológicas.”
Felicitamos a las por esta gran conferencia. Sigamos trabajando juntos para construir un futuro financiero más sólido, ágil y centrado en el cliente. 🤝 Encuéntranos en el stand #12
