Escuela PARA MOZOS

Escuela PARA MOZOS ¿Como tener personal altamente competitivo? Diseñamos talleres de acuerdo a las necesidades y requerimientos de la empresa.

El 60% del público termina su relación con una empresa basándose en una mala experiencia de servicio al cliente.

El mal servicio es la principal causa de su fuga.

La indiferencia: según la “Asociación Americana de la Calidad”, el 68% de los clientes que abandona una empresa, lo hace debido a la indiferencia de ésta.

Según otros estudios, sólo 1 de 27 personas (el 4%) manifiesta su disg

usto al empleado de contacto.Todos los demás se van sin que la
empresa sepa porqué..

10%de ellos cambian de proveedor después de una sola mala experiencia en el servicio.

Los clientes que se quejan son los mejores clientes de la compañía: gastan más y tienen más permanencia.

Las organizaciones crecen el doble cuando el servicio al cliente es una preocupación y una prioridad diaria.

Dirección

El Paraiso Mz F Lote 27 SJM
San Juan De Miraflores
15842

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Lunes 09:00 - 17:00
Martes 09:00 - 17:00
Miércoles 09:00 - 17:00
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Viernes 09:00 - 17:00
Sábado 09:00 - 17:00

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