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Valora Group Asesora y consultora en recursos humanos, servicios organizacionales, psicológicos y educativos, con los mejores facilitadores, capacitadores y terapeutas.

COMUNICACIÓN EFECTIVA "...El diálogo auténtico entre los miembros de la organización".La comunicación efectiva es crucia...
13/09/2023

COMUNICACIÓN EFECTIVA "...El diálogo auténtico entre los miembros de la organización".
La comunicación efectiva es crucial para dirigir, coordinar y colaborar con éxito en una empresa, así como para establecer relaciones comerciales fructíferas. De hecho, es la clave de nuestra efectividad como directivos así como la habilidad de poder escuchar activamente y con respecto a nuestro equipo de trabajo.
Agradezco a todo el equipo PRIME de Tip-Networks Perú por compartir una tarde de conocimientos, que permitió: Identificar fortalezas personales de comunicación efectiva. / Potenciar la percepción de autoeficacia en habilidades de comunicación. Practicar herramientas de comunicación efectiva y como focalizar las habilidades y herramientas de comunicación efectiva a un contexto de servicio.

Viernes de Recuerdo: Ya lo decía Buda hace milenios "“Ni tu peor enemigo puede hacerte tanto daño como tus pensamientos”...
31/12/2021

Viernes de Recuerdo: Ya lo decía Buda hace milenios "“Ni tu peor enemigo puede hacerte tanto daño como tus pensamientos”.
Efectivamente, hace más de 30 años todos los pronósticos apuntaban a que los problemas de salud más importantes en el siglo XXI serían el estrés y la obesidad, el día de hoy ambos interactúan convirtiéndose en serias amenazas para nuestra salud pero en estos momentos en el que hace su aparición la pandemia de COVID 19 el estrés se ha transformado en un tema central que debe ser comprendido y manejado adecuadamente para evitar trastornos que pueden alterar nuestra salud física y mental incidiendo incluso en las esferas familiar, social y laboral. En ese sentido, Agradecemos al programa PAIS del MIDIS por invitarnos a compartir este taller sobre el Manejo del Estres a todas y todos los servidoras/es de la entidad. eL Equipo de VALORA GROUP está agradecido por su confianza.

RASGOS DE LAS PERSONAS EMOCIONALMENTE INTELIGENTES"‘La inteligencia emocional representa el 80% del éxito en la vida’, D...
29/12/2021

RASGOS DE LAS PERSONAS EMOCIONALMENTE INTELIGENTES
"‘La inteligencia emocional representa el 80% del éxito en la vida’, Daniel Goleman.
La inteligencia emocional es la capacidad que tiene el ser humano para comprender y gestionar las emociones. Hasta los años 90 apenas se habló de este tipo de comprensión, pero es en esta época cuando se pone de moda, sobre todo tras la publicación del libro ‘’Emotional Intelligence’’ (1995) del psicólogo norteamericano Daniel Goleman.
Para este afamado psicólogo, escritor y periodista la inteligencia emocional consiste en conocer las propias emociones, gestionarlas, motivarse a uno mismo, reconocer las emociones de los demás y establecer relaciones.
Cada ser humano es diferente y, como tal, cada uno gestiona las emociones de un modo distinto también. Por eso hay personas que puedan ser emocionalmente más inteligentes que otras, es decir, tener una mayor comprensión y gestión de las emociones: se relacionan mejor con ellas y no las niegan. Aquí te comparto algunos rasgo de las personas emocionalmente inteligentes:

El lenguaje de un líder ¿Por qué tus palabras importan?El liderazgo no es más que “liderar con el ejemplo”. Las palabras...
20/12/2021

El lenguaje de un líder ¿Por qué tus palabras importan?

El liderazgo no es más que “liderar con el ejemplo”. Las palabras y frases que utilices con tus colaboradores tienen un gran impacto en la moral y productividad de tu grupo de trabajo. Ten siempre en cuenta que las palabras son muy importantes, que no solo ayudan a expresar tus intenciones, sino también se convierte en la principal herramienta de integración, colaboración y compromiso de tu equipo.
Cada trabajador es diferente. Sus respuestas ante cualquier tipo de ¨lenguaje motivacional¨ también lo serán. Es importante pensar en nuestras palabras y frases para asegurarnos que estemos conectados con nuestros colaboradores de una manera significativa.
Los líderes que provocan un mayor impacto son quienes piensan en cómo energizar a su grupo; ellos saben lo que hace que su equipo se sienta seguro y también lo que los desanima. En lugar de hablar de planes u objetivos tácticos, ellos son capaces de vincular las circunstancias actuales de sus empleados con nuevas oportunidades o resultados que los favorecerán.

Gracias a todos los servidores "papis" del Ministerio de la Producción en acompañarnos en el taller de "El Rol del Padre...
20/12/2021

Gracias a todos los servidores "papis" del Ministerio de la Producción en acompañarnos en el taller de "El Rol del Padre en la Familia en tiempos de Pandemia" Por ello, tanto el papá como la mamá contribuyen y representan un estímulo único e importante para que los niños y niñas desarrollen vínculos positivos emocionales y cognitivos esenciales, desde muy temprana edad para su buen desarrollo cerebral y aprendizaje. Ser papá es un privilegio y conlleva una gran responsabilidad, ¡por eso en este día hemos querido destacar su labor.

"Liderazgo Motivacional y Trabajo en Equipo"Gracias a todos los Gerentes y Sub Gerentes de la  Municipalidad Distrital d...
13/12/2019

"Liderazgo Motivacional y Trabajo en Equipo"
Gracias a todos los Gerentes y Sub Gerentes de la Municipalidad Distrital de Pachacamac por su participación.

☑️ Una gran persona atrae a grandes personas y sabe como mantenerlas juntas. Goethe

Hoy en el Colegio de Psicólogos del PerúJr. Santa Domitila 092, Ref. Alt. Av. Alejandro Bertello 1092,Hora: 7:00 p. m. -...
26/11/2019

Hoy en el Colegio de Psicólogos del Perú
Jr. Santa Domitila 092, Ref. Alt. Av. Alejandro Bertello 1092,
Hora: 7:00 p. m. - 9:00 p. m.

La vida en pareja, una de las dimensiones de mayor importancia en la vida de las personas, exige coordinar una inmensa gama de sentimientos y emociones. Estos constituyen una parte esencial de la convivencia, puesto que determinan la comunicación, la diversión, los proyectos y en definitiva, todo lo que se vive en la relación. Cada pareja las experimenta de manera única e individual y a través de estas vivencias construyen su propia realidad emocional. Las situaciones cotidianas de la pareja plantean un proceso constante de toma de decisiones que, de hecho, son motivadas por las emociones, pues éstas son la energía que los estimula a amar, a disfrutar, a crecer, a trabajar, es decir, a luchar por sus ilusiones y sus sueños. Las parejas que tienen un buen conocimiento emocional y empatía asumen las diferentes etapas por las cuales atraviesa la relación utilizando los recursos necesarios para ser flexibles y enfrentar los cambios. Son capaces de aceptar las sensaciones confusas y tensionantes y manejarlas adecuadamente, lo que se traduce en un verdadero aprendizaje para ambos. La relación de pareja exige un delicado equilibrio de los roles y de las conductas de sus dos miembros y esto requiere esfuerzo, amor y compromiso. Para saber manejar las emociones tenga en cuenta: 1. Aprender a aceptar que en las relaciones de pareja siempre habrá una dosis desacuerdos y divergencias. Esto es normal, porque cada uno es diferente y tiene historias de vidas únicas y particulares. Entenderlo hace más fácil la convivencia. 2. Expresar y comprender los sentimientos propios y de la pareja es una habilidad que podemos desarrollar. Se trata de aprender a expresar de manera positiva emociones diferentes como alegría, tristeza, enojo, o temor y entender que cada uno tiene una manera diferente y particular de hacerlo. 3. Muchos conflictos de las parejas se deben a reacciones emocionales. Es importante identificar qué actitudes del otro las provocan y evaluar estas reacciones cuando algo nos molesta. Controlar las emociones propias del momento especialmente cuando se presenta un conflicto o desavenencia, es un gran desafío para una buena relación. Aunque parezca una frase de cajón, en las situaciones cotidianas de tensión es necesario pensar antes de actuar. 4. Las emociones se desbordan especialmente cuando hay roces en la relación. Por eso es preciso reconocerlos y afrontarlos a tiempo para evitar que las situaciones se vuelvan inmanejables; en lugar de huir de las cosas que generan disgusto, hay que trabajar para superarlas. 5. Cuando hay discusiones los miembros de la pareja se pueden sentir atacados, criticados o agredidos. Cuando esto ocurra es importante evitar las escaladas emocionales de rabia, apatía o agresión. Tener actos reparadores, pedir disculpas, manifestar confianza en el otro. 6. Es imposible evitar las situaciones problemáticas de la pareja, por lo tanto es importante que se enfrente a estas de un modo diferente. Por ejemplo piense que la situación no es completamente inmanejable; convierta un problema en un desafío; decida qué aspectos merecen su preocupación y cuáles pueden pasarse por alto. 7. Estar abierto al diálogo es uno de los grandes amigos de la pareja. No dejar que los sentimientos heridos se acumulen, evitar la crítica destructiva y reconocer los errores propios. También es clave conversar, escuchar con atención, darle al otro la oportunidad de expresar todas sus necesidades, hacer preguntas, expresarle aceptación, afecto y aprobación. 8. En fin, cuando la pareja logra gestionar con inteligencia este universo de emociones a las cuales se enfrentan día a día, tiene mayores probabilidades de consolidarse y construir un vínculo fuerte y gratificante para ambos.

Culminó 👏 el taller “CALIDAD Y BUEN TRATO DE ATENCIÓN AL CLIENTE “ 👨‍🎓👩‍🎓Felices de compartir todos estos días con usted...
26/09/2019

Culminó 👏 el taller “CALIDAD Y BUEN TRATO DE ATENCIÓN AL CLIENTE “ 👨‍🎓👩‍🎓
Felices de compartir todos estos días con ustedes Instituto Nacional de Salud del Niño🚑

Este taller permitió ofrecer y analizar recursos concretos a través de casos reales y circunstancias generadas en el entorno laboral en temas de atención al cliente. Se desarrollaron herramientas y técnicas que permiten gestionar el conflicto y fortalecer las relaciones con el público; así como el manejo de situaciones de estrés, y la proyección de acciones orientadas a formar un plan de mejora de la calidad en la atención al usuario, reconociendo los factores que intervienen en el proceso de resolución de conflictos, conociendo técnicas y herramientas de fácil réplica y enseñanza en sus áreas respectivas, aplicándolas tanto en el trabajo como en la vida cotidiana.

8 CONSEJOS PARA SOBRESALIR EN TU TRABAJOPara sobresalir en un trabajo lo primero es sentir pasión por lo que uno hace y ...
18/09/2019

8 CONSEJOS PARA SOBRESALIR EN TU TRABAJO
Para sobresalir en un trabajo lo primero es sentir pasión por lo que uno hace y planificar el crecimiento profesional. No basta con ser solo bueno en lo que trabajas sino que también es necesario definir a dónde quieres llegar y cómo lo lograrás.

Primer día de Taller "Calidad y Buen Trato de Atención al Cliente" Instituto Nacional de Salud del Niño - INSNEl taller ...
11/09/2019

Primer día de Taller "Calidad y Buen Trato de Atención al Cliente" Instituto Nacional de Salud del Niño - INSN

El taller busca fortalecer y brindar herramientas que permitan el reconocimiento de elementos que ayudan a brindar una atención de calidad con buen trato a los usuarios del INSN bajo la normativa vigente, Ley de Derechos y Deberes de los Usuarios, asegurando el desarrollo y motivación personal.

Viernes de recuerdo : ¿Cómo olvidar a alguien que te dio tanto para recordar? Taller de Integración desarrollado para la...
06/09/2019

Viernes de recuerdo : ¿Cómo olvidar a alguien que te dio tanto para recordar?

Taller de Integración desarrollado para la Notaria Gonzales Loli

Un ambiente de trabajo positivo contribuye a una mejor producción del equipo y a que estén más comprometidos con el puesto de trabajo o el negocio. Es por esto, que es importante que el ambiente laboral sea armonioso y estimulante, sólo así tendremos un equipo productivo y lleno de motivación.

De modo que resulta imprescindible que todas las empresas entidades públicas o privadas definan una estrategia de motivación laboral, y sobre todo que la monitoreen para poder obtener resultados ideales.

"No basta con ser el mejor de tú equipo, logra que tu equipo sea el mejor"

TALLER DE CAMBIO DE ACTITUD: "Reencontrando a nuestro niño interior”El viernes 16 de agosto se realizó el Taller de "Cam...
23/08/2019

TALLER DE CAMBIO DE ACTITUD: "Reencontrando a nuestro niño interior”
El viernes 16 de agosto se realizó el Taller de "Cambio de Actitud : Reencontrando a nuestro niño interior” con los trabajadores del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. El taller estuvo a cargo de la Lic. en Psicología y Coach: Magaly Pareja Guerrero.
A través del Análisis Transaccional nos hizo comprender de que “todos tenemos un cierto potencial humano” determinado por los condicionamientos genéticos, circunstanciales de salud, y sociales de origen y procedencia, pero un cierto potencial humano, que podemos desarrollar. Las limitaciones externas al desarrollo de nuestro potencial humano, y sobre todo las limitaciones internas decididas tempranamente, producen la infelicidad, la auto-limitación de las habilidades personales para resolver problemas y enfrentarnos a la vida y en definitiva la patología. De modo que yo soy responsable de mi vida y decido lo que es bueno para mí. Así mismo, que “todos podemos cambiar” y tenemos los recursos necesarios para hacerlo. Estos recursos pueden ser personales o relacionales e incluyen la posibilidad de tomar nuevas decisiones más autopotenciadoras, pero dependerá siempre de la Actitud como veamos la realidad.

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