13/06/2026
Czy profil banku w social mediach ma po prostu „żyć”, czy jednak powinien pracować na zaufanie, edukację i realną relację z klientami?
W tym odcinku znajdziesz odpowiedź na pytanie, dlaczego posty typu „życzymy udanego weekendu”, grafiki z kawą, świąteczne życzenia i treści z kalendarza nietypowych świąt nie są problemem same w sobie. Problem zaczyna się wtedy, kiedy zastępują strategię komunikacji.
Jak bank spółdzielczy może wykorzystać swoją największą przewagę: lokalność, bliskość, znajomość klientów i praktyczną wiedzę o ich codziennych problemach. Dlaczego dobra komunikacja banku powinna pomagać klientowi coś lepiej zrozumieć, poczuć się bezpieczniej albo zrobić kolejny krok.
To odcinek dla zarządów, działów marketingu i osób odpowiedzialnych za komunikację w bankach spółdzielczych.
Więcej o komunikacji dla banków i instytucji finansowych: newmarketing.institute
Strategiczne myślenie – podcast o marketingu, zarządzaniu i decyzjach, które mają znaczenie · Episode
