07/10/2026
Szanowni Państwo,
otrzymaliśmy od Fakturownia sp. z o.o. informację o incydencie bezpieczeństwa, który miał miejsce w systemach tej spółki w dniach 27–28 września 2026 r.
Wobec tego, że korzystamy z usług tego przedsiębiorstwa do wystawiania i przechowywania dokumentów związanych z działalnością OZE Ekosystem Sp. z o.o., jesteśmy zobowiązani by poinformować o zaistniałej sytuacji.
Z informacji przekazanych nam przez Fakturownia sp. z o.o. wynika, że mogło dojść do skopiowania, pobrania, części danych znajdujących się w systemie. Na obecnym etapie nie posiadamy szczegółowych informacji, czy dane naszych klientów zostały objęte naruszeniem.
Fakturownia zobowiązała się do przekazania szczegółowych informacji dotyczących naruszenia, kategorii naruszeń i konkretnych podmiotów, których naruszenie dotyczyło.
Na obecnym etapie prosimy przede wszystkim o zachowanie podstawowych środków ostrożności. W szczególności proszę zwracać uwagę na:
• prośby o aktualizację, zmianę numeru rachunku bankowego;
• wiadomości e-mail lub SMS dotyczące faktur,
• wiadomości zawierające podejrzane załączniki lub linki,
• próby uzyskania dodatkowych danych osobowych.
Jeżeli otrzymają Państwo wiadomość dotyczącą płatności lub faktury, która wzbudzi Państwa wątpliwości, proszę nie korzystać z zawartych w niej linków ani nie wykonywać przelewu bez wcześniejszego zweryfikowania informacji.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami, jesteśmy otwarci na współpracę i pomoc w tej sytuacji.
Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas bardzo ważne, stąd sprawa jest przez nas na bieżąco monitorowana. Niezwłocznie po otrzymaniu konkretnych informacji ze strony Fakturowni, podejmiemy dalsze kroki, jeżeli zostały naruszone Państwa dane, również o tym powiadomimy w osobnej wiadomości.
