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Csdepol Kundenservice in deutscher Sprache aus Polen

Wir unterstützen in jeder Phase des Customer Lifecycle über alle heute relevanten Channel.

Wir gestalten Ihre Touchpoints, begeistern Ihre Kunden und sorgen für nachhaltigen Umsatz.

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05/12/2019

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CCC mit neuem strategischem Partner – TELUS International 05.12.2019 | Mitglieder-News Vancouver, Berlin, Frankfurt, 04.12.2019. Das europäische Private-Equity-Unternehmen Ardian verkauft CCC, einen der führenden Business-Process-Outsourcing Anbieter Europas, an TELUS International „Heute ist ...

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02/12/2019

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Fahren Autos bald von selbst auf den Straßen? Und tragen Gamer künftig stets eine VR-Brille auf der Nase? Die aktuellen Technologie-Trends im Überblick.

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28/11/2019

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Erfahre in diesem Whitepaper, wie du deinen Vertriebsprozess optimierst. Eine gute Planung und Analyse sind dabei das A und O.

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27/11/2019

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Das Deutsche Netzwerk Büro e. V. (DNB) hat mit fachlicher Unterstützung des Luftbefeuchtungsspezialisten Condair Systems GmbH einen aktuellen Ratgeber zum Thema Raumklima veröffentlicht. Die neue Broschüre soll auf 60 Seiten Büronutzern, Bauherren und Planern aktuelle Lösungen und Handlungsemp...

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27/11/2019

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56. Award – CCC & Nespresso mit CCV Quality Award 2019 ausgezeichnet 27.11.2019 | Mitglieder-News Im Rahmen der JAHRESTAGUNG DER CALL- UND CONTACTCENTER-WIRTSCHAFT 2019 wurde CCC mit dem CCV Quality Award 2019 in der Königsdisziplin Kundenzufriedenheit geehrt. Bereits zum 16. Mal vergab der Call ...

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26/11/2019

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Die Angst vor den Rahmenbedingungen der DSGVO können wir dir nehmen. Im Whitepaper erfährst du, wie der Datenschutz sogar ein Wettbewerbsvorteil werden kann.

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26/11/2019

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Avaya erweitert die Verfügbarkeit seines Device as a Service (DaaS)-Angebots für Europa und Kanada 26.11.2019 | Mitglieder-News Smart Devices von Avaya ergänzen nun das Cloud-Angebot von Avaya in weiteren Märkten Frankfurt am Main – 26. November 2019 – Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) erwei...

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22/11/2019

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voiXen: Contact Center Trend-Studie 22.11.2019 | Mitglieder-News, Sponsoren-News Contact Center Trend-Studie zeigt das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technik Berlin, 22. November 2019, in einem umfangreichen Report von converneo, RUF Beratung und voiXen zeigt die Contact Center Trend-Stud...

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19/11/2019

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Gutes Feedback ist unschätzbar wertvoll für Führungskräfte. Nur leider erreicht es sie meistens nicht oder ist unvollständig. Wie Manager gezielt nach Rückmeldungen fragen, die ihnen weiterhelfen.

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19/11/2019

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CCV-Jahrestagung 2019: Grandiose Keynotes, festliche Award-Verleihung, neuer Vorstand 19.11.2019 | CCV-Pressemitteilungen, Sponsoren-News Berlin, 19.11.2019. „Smarter, Interaktiver, Callcenter“ – unter diesem Motto fand am 14. und 15. November 2019 die vom Call Center Verband Deutschland e. V....

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18/11/2019

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Gerade Chatbots bieten neue Kontaktmöglichkeiten für Kunden, und das rund um die Uhr. Aber welche Bedeutung haben sie für den Kundenservice von Unternehmen der Fertigungsindustrie? Werden sie Telefon und E-Mail ablösen? Ist die Zukunft des Service digital und wie sieht die Branche selbst die Anw...

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