10/09/2026
250 autobusów. 3 dni wdrożenia. 3 zmiany. 24 godziny na dobę.
Spędziliśmy z Michał Gmyrek ostatnie 3 dni na wdrożeniu Snapcheck w zajezdni PKM GLIWICE
Teoretycznie można powiedzieć:
„250 autobusów? To Podobna skala jak 250 wózków widłowych w dużym magazynie”.
No… nie do końca. 😉
W logistyce zazwyczaj mamy operatora wózka i ludzi z utrzymania ruchu.
Tutaj wygląda to trochę inaczej.
Mamy:
🚌 Dział Komunikacji – czyli kierowców.
🔧 Utrzymanie Ruchu – czyli mechaników.
📞 Dyspozytornię – gdzie trzeba szybko zdecydować: co, komu, gdzie i dlaczego.
🚍 Nadzór Ruchu – który jeździ po mieście i pomaga przy awariach.
💻 IT – które pilnuje, żeby sprzęt i oprogramowanie działały.
A do tego 3 zmiany i praca 24/7.
Robi się z tego naprawdę spora skala i ogromna liczba osób zaangażowanych w jeden proces.
I w tym wszystkim przyszedł dzień:
07.09 – godzina zero. ⏱️
Wszyscy mieli przejść z papieru na elektronikę.
Nie mieliśmy prawie żadnego marginesu błedu. Jeśli jeden element procesu nie zadziała, to może posypać się cała układanka.
Dlatego przez te 3 dni byliśmy na miejscu, obserwowaliśmy, słuchaliśmy i na bieżąco robiliśmy korekty zarówno w systemie, jak i w samych procesach.
No i co?
No i Zadziałało. 💪
Zadziałało, bo pracownicy zajezdni naprawdę mocno się w to zaangażowali.
Dziękujemy wszystkim za współpracę, uwagi, cierpliwość i zaangażowanie.
Kawał dobrej roboty zrobiliście. 👏
A my wracamy do domuz tarczą i z kolejną lekcją:
Duża organizacja to nie tylko dużo urządzeń.
To przede wszystkim dużo ludzi, procesów i zależności między nimi.
Wierzymy w to, że wdrożenie trzeba robić razem z ludźmi, którzy później będą z tego systemu korzystać.
