Od 2019 roku prowadzę własną działalność gospodarczą związaną ze sprzedażą internetową. Staram się nieprzerwanie poszerzać oferowany asortyment oraz ulepszać działanie firmy. Zależy mi przede wszystkim na tym aby sprzedawany towar spełniał Państwa oczekiwania zarówno jakościowe jak i cenowe. Oczywiście telefonicznie również można się kontaktować jednak ze względu na trójkę małych dzieci nie zawsze
jestem w stanie odebrać telefon. Ceny w ogłoszeniach i licytacjach podane są w polskich złotych i są cenami brutto. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w trakcie składania zamówienia. Koszty dostawy ponosi kupujący. Wysyłka kurierem DPD przedpłata 16 zł
Wysyłka kurierem DPD pobranie 23 zł
Wysyłka kurierem InPost PACZKOMAT przedpłata 14,50 zł
Numer konta bankowego do przelewu tradycyjnego:
86 2490 0005 0000 4530 3979 5015
W tytule przelewu proszę wpisać swoją "nazwę konta" z FACEBOOKa. Z reguły jest to imię i nazwisko ale nie zawsze. Nie zawsze też dane konta z którego wysyłacie przelew są zgodne z nazwą konta na FACEBOOKu. Aby ułatwić mi potwierdzanie wpłaty na koncie i tym samym przyspieszyć wysyłkę bardzo proszę w tytule przelewu proszę wpisać swoją "nazwę konta" z FACEBOOKa. ZWROTY
Zgodnie z Art. 221 Kodeksu Cywilnego: Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Jeśli jesteś KONSUMENTEM i dokonałeś u mnie zakupu, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od kolejnego dnia po otrzymaniu przesyłki. Konsument może odstąpić od umowy przez złożenie stosownego oświadczenia na adres e-mail: [email protected] Oświadczenie można też wysłać w formie papierowej pod adres: "Fabryka Snów" Justyna Tuchowska
Doroszewskiego 1/19
97-300 Piotrków Trybunalski
Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi zostać odesłany w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu. Paczkę zwrotną należy starannie zapakować aby nie uszkodziła się w transporcie. Aby przyspieszyć obsługę zwrotu proszę też do paczki dołączyć formularz odstąpienia od umowy w wersji papierowej. Kupujący ma obowiązek odesłania towaru w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający zwraca pieniądze po otrzymaniu przedmiotu. Przy odstąpieniu od umowy, sprzedający zwraca pieniądze za odesłany towar oraz najtańszą formę przesyłki dostępną w ogłoszeniu. Pamiętaj, że paczkę zwrotną odsyłasz na swój koszt, dowolnym, opłaconym sposobem przesyłki. REKLAMACJE
Dokładamy wszelkich starań, aby otrzymany przez Państwa produkt był zgodny z opisem aukcji oraz wolny od wszelkich wad. Jeśli jednak przedmiot posiada wadę, kupujący może go reklamować. W przypadku składania reklamacji podmiotem odpowiedzialnym za rozpatrzenie takiego zgłoszenia jest zawsze sprzedawca. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres, datę zawarcia umowy, opis przedmiotu reklamacji, uzasadnienie reklamacji (dokumentacja zdjęciowa wykrytych wad), wskazanie żądań rozwiązania reklamacji. Sprzedający ma obowiązek rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty poprawnie złożonej reklamacji czyli zgodnej z powyższym opisem.
