30/04/2026
Wprowadzenie oceny w organizacji to nie jest kwestia wyboru narzędzia. To kwestia zbudowania zaufania i zaangażowania pracowników, którzy mają w tej ocenie uczestniczyć.
W jednym z procesów, który prowadzimy, punktem wyjścia była praca zespołu nad wartościami oraz sposobem współpracy i komunikacji — zarówno wewnętrznej, jak i z klientem zewnętrznym.
Dopiero na tej bazie wypracowaliśmy kompetencje i wskaźniki, a następnie uruchomiliśmy proces oceny 360.
To, co szczególnie zwróciło naszą uwagę w tej organizacji, to postawa liderki zespołu.
Jej zaangażowanie, otwartość i gotowość do realnej pracy nad informacją zwrotną sprawiły, że zespół podszedł do procesu z dużą otwartością, zaufaniem i autentycznym zaangażowaniem.
To podejście wynika również z jej doświadczenia — budowania organizacji od podstaw oraz silnego ukierunkowania na rozwój i pracę z ludźmi.
Wyjście poza codzienne środowisko pracy stworzyło nam dodatkową przestrzeń do rozmowy i otwartości, na co w codziennym tempie pracy często nie ma czasu.
W organizacjach, w których wcześniej nie było kultury feedbacku,
to właśnie postawa lidera decyduje o tym, czy taki proces ma sens i czy się powiedzie.
Pracownicy łatwiej angażują się w to, co widzą w zachowaniu swoich liderów.
