04/08/2026
📞 COMUNICADO
A PROALEN informa os seus clientes, parceiros e fornecedores que as suas comunicações telefónicas se encontram novamente totalmente operacionais.
Nos últimos dias verificaram-se alguns constrangimentos resultantes de uma anomalia técnica ocorrida durante o processo de migração do serviço para fibra, situação que afetou temporariamente as nossas comunicações telefónicas.
Desde o primeiro momento, a PROALEN desenvolveu todos os esforços para minimizar o impacto desta ocorrência e assegurar a continuidade do apoio aos seus clientes.
Com o objetivo de garantir um serviço de comunicações mais estável e fiável, a PROALEN decidiu transferir os seus serviços de telecomunicações para a NOS, mantendo a portabilidade de todos os seus números de telefone.
Hoje, todos os serviços de voz encontram-se plenamente restabelecidos.
☎️ Contacto Geral PROALEN
266 704 000
Continuamos totalmente disponíveis através do nosso contacto geral e dos restantes meios habituais.
Agradecemos sinceramente a compreensão, a confiança e a paciência demonstradas por todos os nossos clientes, parceiros e fornecedores durante este período.
Na PROALEN, continuaremos a trabalhar diariamente para prestar um serviço de excelência, pautado pelo profissionalismo, proximidade e compromisso que nos caracterizam.
Obrigado pela confiança.
PROALEN
