LUSOCONTA

LUSOCONTA Empresa especializada na prestação de serviços que visam o apoio à gestão das empresas.

𝗢 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮 𝗻𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗮𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲𝘀. 𝗘́ 𝗮𝗰𝗵𝗮𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗮̃𝗼 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿𝗲𝘀.Há uma ideia que se instalou silenciosamente no tec...
12/04/2026

𝗢 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮 𝗻𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗮𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲𝘀. 𝗘́ 𝗮𝗰𝗵𝗮𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗮̃𝗼 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿𝗲𝘀.

Há uma ideia que se instalou silenciosamente no tecido empresarial — e que poucos têm coragem de desmontar.

A de que liderar é uma consequência natural de subir na hierarquia.

Não é.

E talvez esteja aqui um dos maiores equívocos das empresas — especialmente nas PME’s portuguesas: 𝗰𝗼𝗻𝗳𝘂𝗻𝗱𝗶𝗿 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺 𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮.



𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘃𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗲𝘁𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮 𝘁𝗲́𝗰𝗻𝗶𝗰𝗮… 𝗲 𝗱𝗲𝗽𝗼𝗶𝘀 𝗰𝗵𝗮𝗺𝗮𝗺𝗼𝘀-𝗹𝗵𝗲 𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗻𝗰̧𝗮

O melhor vendedor vira diretor comercial.
O melhor engenheiro passa a coordenar equipas.
O colaborador mais antigo torna-se responsável por pessoas.

E, de repente, alguém que era excelente a executar… passa a ser responsável por liderar.

Sem preparação.
Sem treino.
Sem consciência do que isso implica.

Porque em muitas empresas ainda se acredita que liderar é uma extensão natural do fazer.

Mas não é.

𝗦𝗮𝗯𝗲𝗿 𝗳𝗮𝘇𝗲𝗿 𝗻𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝘀𝗮𝗯𝗲𝗿 𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗿.

São competências diferentes.
Exigem coisas diferentes.
E, acima de tudo, exigem uma coisa que não vem com a experiência técnica: 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗰𝗶𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗵𝘂𝗺𝗮𝗻𝗮.



𝗢 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮 𝗻𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗮𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲𝘀

A verdade desconfortável é esta:

| 𝗢 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮 𝗻𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝘁𝗲𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗺𝗮𝘂𝘀 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲𝘀. 𝗘́ 𝗮𝗰𝗵𝗮𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗮̃𝗼 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿𝗲𝘀.

Porque um mau chefe, pelo menos, é evidente.
Reconhece-se.
Evita-se.
Denuncia-se.

Mas o falso líder… esse é mais perigoso.

É aquele que cumpre objetivos, mas destrói equipas.
Que exige resultados, mas não constrói pessoas.
Que fala de cultura, mas lidera pelo medo ou pelo controlo.

E pior: muitas vezes é valorizado.

Porque entrega números.
Porque “faz acontecer”.
Porque “não facilita”.

E assim se perpetua o erro.



𝗔𝘀 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮𝘀 𝗻𝗮̃𝗼 𝘀𝗲 𝗱𝗲𝘀𝗽𝗲𝗱𝗲𝗺 𝗱𝗮 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮. 𝗗𝗲𝘀𝗽𝗲𝗱𝗲𝗺-𝘀𝗲 𝗱𝗼 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲

Esta frase tornou-se quase um cliché.

Mas continua a ser ignorada.

As pessoas entram motivadas.
Com vontade.
Com ambição.

E saem… não por causa da empresa, da marca ou do projeto.

Saem porque:

• Não são ouvidas;

• Não são reconhecidas;

• Não são desenvolvidas;

• Não são respeitadas.

E tudo isto tem um denominador comum: quem está à sua frente.

O chefe.

Não o organograma.
Não a visão escrita no site.
Não o discurso institucional.

Mas a pessoa concreta com quem trabalham todos os dias.



𝗖𝗵𝗲𝗳𝗲𝘀 𝘃𝘀 𝗟𝗶́𝗱𝗲𝗿𝗲𝘀: 𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝗰̧𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗺𝘂𝗱𝗮 𝘁𝘂𝗱𝗼

Um chefe gere tarefas.
Um líder desenvolve pessoas.

Um chefe controla.
Um líder confia.

Um chefe exige presença.
Um líder inspira compromisso.

Um chefe precisa de autoridade para funcionar.
Um líder cria autoridade sem a pedir.

E talvez a diferença mais importante:

𝗨𝗺 𝗰𝗵𝗲𝗳𝗲 𝗽𝗿𝗲𝗼𝗰𝘂𝗽𝗮-𝘀𝗲 𝗰𝗼𝗺 𝗼 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗱𝗼.
𝗨𝗺 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿 𝗽𝗲𝗿𝗰𝗲𝗯𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗼 𝗿𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗱𝗼 𝗲́ 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗾𝘂𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗮𝘀 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮𝘀.



𝗢 𝗿𝗲𝘁𝗿𝗮𝘁𝗼 𝘀𝗶𝗹𝗲𝗻𝗰𝗶𝗼𝘀𝗼 𝗱𝗮𝘀 𝗣𝗠𝗘’𝘀 𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗴𝘂𝗲𝘀𝗮𝘀

Grande parte do tecido empresarial português vive nesta tensão.

Empresas com talento.
Com capacidade.
Com história.

Mas muitas vezes limitadas por modelos de liderança antigos:

• Hierarquias rígidas;

• Comunicação unidirecional;

• Cultura de controlo;

• Promoções baseadas em tempo e não em perfil.

Não por maldade.
Mas por hábito.

Porque “sempre foi assim”.
Porque “funcionou até aqui”.

Mas o mundo mudou.

As pessoas mudaram.

E continuar a liderar como antes já não é apenas inef**az — é um risco.



𝗔 𝗽𝗲𝗿𝗴𝘂𝗻𝘁𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗾𝘂𝗮𝘀𝗲 𝗻𝗶𝗻𝗴𝘂𝗲́𝗺 𝗳𝗮𝘇

No meio disto tudo, há uma pergunta que raramente é colocada:

| 𝗤𝘂𝗮𝗻𝘁𝗼𝘀 𝗱𝗼𝘀 𝗻𝗼𝘀𝘀𝗼𝘀 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿𝗲𝘀 𝘀𝗮𝗯𝗲𝗺, 𝗱𝗲 𝗳𝗮𝗰𝘁𝗼, 𝗹𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗿?

Não gerir.
Não controlar.
Não supervisionar.

Liderar.

Quantos sabem ouvir?
Desenvolver?
Dar feedback real?
Criar contexto para crescer?

E mais importante ainda:

𝗤𝘂𝗮𝗻𝘁𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲𝗿𝗲𝗺 𝘀𝗲𝗾𝘂𝗲𝗿 𝗳𝗮𝘇𝗲̂-𝗹𝗼?



𝗔 𝗮𝗹𝗳𝗶𝗻𝗲𝘁𝗮𝗱𝗮 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗹

No fim, a questão não é sobre empresas.

É sobre pessoas.

Sobre quem está à frente.

E sobre quem aceita continuar a seguir.

Por isso, f**a a pergunta — desconfortável, mas necessária:

| 𝗦𝗲 𝗿𝗲𝘁𝗶𝗿𝗮𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗼 𝘁𝗶́𝘁𝘂𝗹𝗼, 𝗮 𝗽𝗼𝘀𝗶𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗲 𝗮 𝗮𝘂𝘁𝗼𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲… 𝗮𝘀 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗮𝗿𝗶𝗮𝗺 𝗮 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗶𝗿-𝘁𝗲?

E para quem está do outro lado:

| 𝗘𝘀𝘁𝗮́𝘀 𝗮 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗹𝗵𝗮𝗿 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝘂𝗺 𝗹𝗶́𝗱𝗲𝗿… 𝗼𝘂 𝗮𝗽𝗲𝗻𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗮𝗹𝗴𝘂𝗲́𝗺 𝗰𝗼𝗺 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗿 𝘀𝗼𝗯𝗿𝗲 𝘁𝗶?

A resposta a isto diz mais sobre uma empresa do que qualquer relatório, estratégia ou discurso alguma vez dirá.

🚀 𝗢𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗖𝗮𝗿𝗿𝗲𝗶𝗿𝗮      𝗘𝘀𝘁𝗮́𝗴𝗶𝗼 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗲𝗺 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 📊A LUSOCONTA está em crescimento e procura um tal...
12/04/2026

🚀 𝗢𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗖𝗮𝗿𝗿𝗲𝗶𝗿𝗮
𝗘𝘀𝘁𝗮́𝗴𝗶𝗼 𝗣𝗿𝗼𝗳𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗲𝗺 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 📊

A LUSOCONTA está em crescimento e procura um talento motivado para integrar a sua equipa em Chaves, através de um estágio profissional na área da contabilidade.

Se és uma pessoa rigorosa, organizada e com vontade de desenvolver (ou consolidar) competências num ambiente dinâmico e profissional, esta oportunidade é para ti!

📩 𝗖𝗼𝗺𝗼 𝗰𝗮𝗻𝗱𝗶𝗱𝗮𝘁𝗮𝗿-𝘀𝗲?
Envia o teu CV atualizado para: [email protected]

👉 Junta-te a nós e dá o próximo passo no teu futuro profissional!

𝗜𝗥𝗦 𝟮𝟬𝟮𝟱𝗘́ 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗴𝗮𝗿 — 𝗲𝘃𝗶𝘁𝗲 𝗲𝗿𝗿𝗼𝘀 𝗲 𝘀𝘂𝗿𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀No passado dia 1 de abril teve início a campanha de entrega do IRS...
04/04/2026

𝗜𝗥𝗦 𝟮𝟬𝟮𝟱
𝗘́ 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗼 𝗱𝗲 𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲𝗴𝗮𝗿 — 𝗲𝘃𝗶𝘁𝗲 𝗲𝗿𝗿𝗼𝘀 𝗲 𝘀𝘂𝗿𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝘀

No passado dia 1 de abril teve início a campanha de entrega do IRS referente aos rendimentos de 2025, período durante o qual os contribuintes devem declarar à Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) todos os rendimentos obtidos entre 1 de janeiro e 31 de dezembro.

Com base nesta informação, a AT procede ao cálculo do imposto efetivamente devido, tendo em consideração as retenções na fonte realizadas ao longo do ano, bem como as deduções à coleta aplicáveis a cada agregado familiar.

Importa recordar que, ao longo de 2025, as tabelas de retenção na fonte sofreram ajustamentos, refletindo alterações na carga fiscal, o que poderá influenciar o resultado final do acerto de contas.

Deste apuramento poderão resultar três situações: reembolso de imposto ao contribuinte, pagamento adicional ao Estado ou uma situação de equilíbrio, sem valores a receber ou a liquidar.

O prazo de entrega da declaração decorre até 30 de junho, sendo esperado que o Portal das Finanças receba mais de seis milhões de declarações, à semelhança do verif**ado em anos anteriores.

Neste período, é fundamental garantir o correto enquadramento fiscal, de forma a otimizar o resultado final e evitar divergências com a Autoridade Tributária.

𝗡𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗣𝗮́𝘀𝗰𝗼𝗮, 𝗮 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 𝗱𝗲𝘀𝗲𝗷𝗮 𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀 𝗼𝘀 𝘀𝗲𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀, 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲𝗶𝗿𝗼𝘀 𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝘂𝗺𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗱𝗿𝗮 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼, 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻...
04/04/2026

𝗡𝗲𝘀𝘁𝗮 𝗣𝗮́𝘀𝗰𝗼𝗮, 𝗮 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 𝗱𝗲𝘀𝗲𝗷𝗮 𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼𝘀 𝗼𝘀 𝘀𝗲𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀, 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲𝗶𝗿𝗼𝘀 𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀 𝘂𝗺𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗱𝗿𝗮 𝗱𝗲 𝗿𝗲𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼, 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰̧𝗮 𝗲 𝗽𝗿𝗼𝘀𝗽𝗲𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲.

Este é um tempo de novos começos, que nos inspira a evoluir de forma sustentável, inovadora e estratégica, reforçando o compromisso com o crescimento sólido das organizações.

Continuaremos ao lado das empresas, apoiando a sua gestão, desenvolvimento e transformação, num contexto cada vez mais exigente e competitivo.

𝗗𝗲𝘀𝗲𝗷𝗮𝗺𝗼𝘀 𝘂𝗺𝗮 𝗦𝗮𝗻𝘁𝗮 𝗲 𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗣𝗮́𝘀𝗰𝗼𝗮.

𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗧𝗼́𝘅𝗶𝗰𝗼𝘀 𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗱𝗶𝘇𝗲𝗿 “𝗡𝗮̃𝗼” 𝗲́ 𝗮 𝗺𝗲𝗹𝗵𝗼𝗿 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗻𝗲𝗴𝗼́𝗰𝗶𝗼Num contexto empresarial cada vez mais competitivo...
02/04/2026

𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗧𝗼́𝘅𝗶𝗰𝗼𝘀
𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗱𝗶𝘇𝗲𝗿 “𝗡𝗮̃𝗼” 𝗲́ 𝗮 𝗺𝗲𝗹𝗵𝗼𝗿 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗻𝗲𝗴𝗼́𝗰𝗶𝗼

Num contexto empresarial cada vez mais competitivo, a capacidade de construir e manter relações sólidas com clientes é, sem dúvida, um dos pilares do sucesso. Durante anos, fomos ensinados que “o cliente tem sempre razão” e que a retenção deve ser uma prioridade absoluta.

Mas a realidade operacional demonstra-nos algo diferente.

Nem todos os clientes são bons clientes.

E, mais importante ainda: nem todos os clientes devem ser mantidos.

𝗢 𝗺𝗶𝘁𝗼 𝗱𝗮 𝗿𝗲𝘁𝗲𝗻𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗮 𝘁𝗼𝗱𝗼 𝗼 𝗰𝘂𝘀𝘁𝗼

A gestão de clientes difíceis faz parte do quotidiano de qualquer empresa. Exige competência técnica, inteligência emocional e capacidade de negociação. Em muitos casos, com comunicação ef**az e alinhamento de expectativas, é possível transformar uma relação desafiante numa parceria produtiva.

Contudo, existe uma linha que, quando ultrapassada, deixa de justif**ar qualquer esforço adicional.

É aqui que entram os chamados clientes tóxicos.

𝗢 𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲𝗳𝗶𝗻𝗲 𝘂𝗺 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗼́𝘅𝗶𝗰𝗼?

Um cliente torna-se tóxico quando, de forma recorrente, compromete o normal funcionamento da organização e gera mais desgaste do que valor. Alguns sinais típicos incluem:

• Incumprimento sistemático de prazos e obrigações;

• Desrespeito pelos processos definidos;

• Pressão constante, desproporcional e desajustada;

• Falta de pagamento ou atrasos recorrentes;

• Comunicação agressiva, conflituosa ou desrespeitosa;

• Expectativas irrealistas ou em constante mutação.

Mais do que episódios pontuais, o que caracteriza este tipo de cliente é 𝗼 𝗽𝗮𝗱𝗿𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼.

𝗢 𝘃𝗲𝗿𝗱𝗮𝗱𝗲𝗶𝗿𝗼 𝗰𝘂𝘀𝘁𝗼 𝗱𝗲 𝘂𝗺 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗼́𝘅𝗶𝗰𝗼

Muitas empresas cometem o erro de avaliar os clientes apenas pelo volume de faturação. No entanto, essa análise é redutora.
Um cliente tóxico não representa apenas receita — representa custo.

• Custo operacional (tempo excessivo, retrabalho);

• Custo emocional (stress nas equipas, desgaste);

• Custo reputacional (impacto na qualidade do serviço a outros clientes);

• Custo estratégico (desvio de foco de clientes saudáveis e crescimento).

Na prática, estes clientes consomem recursos que poderiam estar a ser canalizados para oportunidades mais rentáveis e sustentáveis.

𝗤𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗶𝗻𝘀𝗶𝘀𝘁𝗶𝗿 𝗱𝗲𝗶𝘅𝗮 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗿 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹

Há uma ideia enraizada de que “aguentar” clientes difíceis é sinal de profissionalismo. Na verdade, nem sempre é assim.

Persistir numa relação claramente desequilibrada pode revelar:

• Falta de posicionamento;

• Ausência de critérios estratégicos;

• Dependência excessiva de determinados clientes.

Saber quando terminar uma relação contratual não é fraqueza — é gestão.

𝗗𝗶𝘇𝗲𝗿 “𝗻𝗮̃𝗼” 𝗰𝗼𝗺𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗿𝗲𝘀𝗰𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼

Recusar ou terminar uma relação com um cliente tóxico é, muitas vezes, uma decisão difícil. Mas é também uma das mais estratégicas.

Dizer “não” a um cliente tóxico é, na realidade:

• Dizer “sim” à sustentabilidade da empresa;

• Dizer “sim” à qualidade do serviço;

• Dizer “sim” ao bem-estar da equipa;

• Dizer “sim” a clientes que valorizam o trabalho prestado.

Empresas que crescem de forma consistente não são as que aceitam tudo — são as que sabem escolher.

𝗖𝗼𝗺𝗼 𝗮𝗴𝗶𝗿 𝗽𝗲𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲 𝘂𝗺 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲 𝘁𝗼́𝘅𝗶𝗰𝗼

Antes de tomar uma decisão definitiva, é importante agir com método e profissionalismo:

1. 𝗜𝗱𝗲𝗻𝘁𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿 𝗼 𝗽𝗮𝗱𝗿𝗮̃𝗼
Avaliar se se trata de um caso pontual ou recorrente.

2. 𝗖𝗹𝗮𝗿𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗿 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗰𝘁𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮𝘀
Comunicar de forma objetiva regras, prazos e limites.

3. 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝗹𝗶𝘇𝗮𝗿 𝗮 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼
Garantir que tudo está contratualizado e documentado.

4. 𝗥𝗲𝗳𝗼𝗿𝗰̧𝗮𝗿 𝗹𝗶𝗺𝗶𝘁𝗲𝘀
Não ceder a pressões que comprometam processos ou ética.

5. 𝗔𝘃𝗮𝗹𝗶𝗮𝗿 𝗮 𝘃𝗶𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗮 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗻𝘂𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲
Se o comportamento persistir, ponderar seriamente a cessação.

6. 𝗘𝗻𝗰𝗲𝗿𝗿𝗮𝗿 𝗰𝗼𝗺 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹𝗶𝘀𝗺𝗼
Caso seja necessário terminar a relação, fazê-lo de forma clara, formal e respeitosa.

𝗖𝗼𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗮̃𝗼

Nem todos os clientes são uma oportunidade. Alguns são um risco.

Num mercado onde o tempo, a energia e o foco são recursos críticos, a capacidade de selecionar com quem trabalhamos torna-se uma vantagem competitiva.

Porque, no final do dia, a verdadeira questão não é:
“Quanto este cliente fatura?”

Mas sim:
“Quanto custa este cliente à minha empresa?”

E muitas vezes, a resposta justif**a uma decisão difícil — mas absolutamente necessária.

𝗖𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗗𝗶𝗳𝗶́𝗰𝗲𝗶𝘀𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗲 𝗡𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗻𝗼 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗼 𝗘𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹 𝗣𝗼𝗿𝘁𝘂𝗴𝘂𝗲̂𝘀𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 – 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗼...
07/03/2026

𝗖𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗗𝗶𝗳𝗶́𝗰𝗲𝗶𝘀
𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗲 𝗡𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗻𝗼 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝘅𝘁𝗼 𝗘𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹 𝗣𝗼𝗿𝘁𝘂𝗴𝘂𝗲̂𝘀

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 – 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮, 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗲 𝗔𝗽𝗼𝗶𝗼 𝗮̀ 𝗚𝗲𝘀𝘁𝗮̃𝗼

𝗜𝗻𝘁𝗿𝗼𝗱𝘂𝗰̧𝗮̃𝗼

No contexto empresarial português, caracterizado por um tecido empresarial dominado por pequenas e médias empresas (PME), a relação entre prestadores de serviços e clientes assume um papel determinante para a sustentabilidade e crescimento dos negócios.

Áreas como a contabilidade, consultoria e apoio à gestão implicam frequentemente lidar com situações complexas: pressão fiscal, dificuldades financeiras, exigências legais e tomada de decisões estratégicas. Estes fatores podem gerar tensão, expectativas elevadas ou dificuldades de comunicação entre empresas e clientes.

Neste cenário, surgem frequentemente 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗱𝗼𝘀 𝗱𝗶𝗳𝗶́𝗰𝗲𝗶𝘀 — não necessariamente por má intenção, mas por stress, falta de informação ou necessidades empresariais complexas.

Saber gerir estas situações não é apenas uma competência relacional: 𝗲́ 𝘂𝗺𝗮 𝗳𝗲𝗿𝗿𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗰𝗮 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗳𝗼𝗿𝘁𝗮𝗹𝗲𝗰𝗲𝗿 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰̧𝗮 𝗲 𝗺𝗲𝗹𝗵𝗼𝗿𝗮𝗿 𝗮 𝘁𝗼𝗺𝗮𝗱𝗮 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮̃𝗼 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹.



𝟭. 𝗢 𝗣𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮: 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗗𝗶𝗳𝗶́𝗰𝗲𝗶𝘀 𝗻𝗮𝘀 𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗘𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗶𝘀

Clientes difíceis podem manifestar diferentes comportamentos:

• Comunicação agressiva ou emocional;
• Resistência a aconselhamento técnico;
• Exigências irrealistas ou urgências constantes;
• Falta de organização ou incumprimento de prazos;
• Desconfiança nas recomendações do consultor.

Em Portugal, estes comportamentos são frequentemente amplif**ados por fatores como:

• complexidade da legislação fiscal e laboral;
• pressão financeira sobre as empresas;
• desconhecimento de obrigações legais;
• cultura empresarial baseada na informalidade.

O resultado pode ser:

• desgaste profissional;
• perda de eficiência;
• conflitos comerciais;
• decisões empresariais mal fundamentadas.

Por isso, 𝘂𝗺𝗮 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗮̃𝗼 𝗲𝗳𝗶𝗰𝗮𝘇 𝗱𝗮 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗲́ 𝗲𝘀𝘀𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮𝗹.



𝟮. 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗮 𝗢𝗿𝗶𝗴𝗲𝗺 𝗱𝗼 𝗖𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝘁𝗼

Antes de responder a um cliente difícil, é fundamental compreender 𝗮 𝗰𝗮𝘂𝘀𝗮 𝗱𝗼 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼.

Muitas vezes, a dificuldade não está na pessoa, mas na situação.

Algumas causas comuns incluem:

𝗜𝗻𝗰𝗲𝗿𝘁𝗲𝘇𝗮 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗲𝗶𝗿𝗮
Empresas com dificuldades de tesouraria tendem a reagir com maior tensão.

𝗗𝗲𝘀𝗰𝗼𝗻𝗵𝗲𝗰𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝘁𝗲́𝗰𝗻𝗶𝗰𝗼
Clientes que não compreendem questões fiscais ou contabilísticas podem sentir insegurança.

𝗣𝗿𝗲𝘀𝘀𝗮̃𝗼 𝗲𝘅𝘁𝗲𝗿𝗻𝗮
Auditorias, inspeções fiscais ou problemas legais criam ansiedade.

𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲̂𝗻𝗰𝗶𝗮𝘀 𝗻𝗲𝗴𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮𝘀 𝗮𝗻𝘁𝗲𝗿𝗶𝗼𝗿𝗲𝘀
Alguns empresários já tiveram más experiências com serviços de consultoria ou contabilidade.

A empatia e a escuta ativa permitem 𝘁𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗹𝗶𝘁𝗼 𝗲𝗺 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼.



𝟯. 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗖𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗘𝗳𝗶𝗰𝗮𝘇

Uma comunicação estruturada e clara ajuda a evitar escaladas de conflito.

𝗘𝘀𝗰𝘂𝘁𝗮 𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮

Ouvir atentamente permite compreender não apenas o problema, mas também a preocupação por trás dele.

Boas práticas:

• deixar o cliente explicar totalmente a situação;
• evitar interromper;
• reformular o que foi dito para confirmar compreensão.

𝗖𝗹𝗮𝗿𝗲𝘇𝗮 𝗲 𝘀𝗶𝗺𝗽𝗹𝗶𝗰𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲

Questões fiscais e contabilísticas são complexas. Explicações técnicas devem ser traduzidas para linguagem acessível.

Exemplo:

Em vez de explicar apenas a regra fiscal, explicar 𝗼 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝗼 𝗻𝗼 𝗻𝗲𝗴𝗼́𝗰𝗶𝗼 𝗱𝗼 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲.

𝗚𝗲𝘀𝘁𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗰𝘁𝗮𝘁𝗶𝘃𝗮𝘀

É importante definir limites claros:

• prazos realistas;
• responsabilidades de cada parte;
• consequências de decisões ou atrasos.

Clientes bem informados tendem a ser clientes mais colaborativos.



𝟰. 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗱𝗲 𝗡𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼

Quando surgem divergências, a negociação torna-se essencial.

Alguns princípios fundamentais incluem:

𝗙𝗼𝗰𝗮𝗿 𝗻𝗼 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮, 𝗻𝗮̃𝗼 𝗻𝗮 𝗽𝗲𝘀𝘀𝗼𝗮

A discussão deve centrar-se na solução e não na atitude do cliente.

𝗔𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿 𝗼𝗽𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀

Em vez de impor uma única solução, apresentar alternativas:

• cenário conservador;
• cenário otimizado;
• cenário de risco controlado.

Isto dá ao cliente 𝘀𝗲𝗻𝘀𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗼𝗹𝗼 𝗲 𝗽𝗮𝗿𝘁𝗶𝗰𝗶𝗽𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗻𝗮 𝗱𝗲𝗰𝗶𝘀𝗮̃𝗼.

𝗕𝗮𝘀𝗲𝗮𝗿 𝗮𝗿𝗴𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼𝘀 𝗲𝗺 𝗱𝗮𝗱𝗼𝘀

No contexto da contabilidade e consultoria, a melhor ferramenta de negociação são os dados:

• indicadores financeiros;
• simulações fiscais;
• análises de impacto.

Dados concretos reduzem perceções subjetivas.



𝟱. 𝗧𝗿𝗮𝗻𝘀𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗗𝗶𝗳𝗶́𝗰𝗲𝗶𝘀 𝗲𝗺 𝗥𝗲𝗹𝗮𝗰̧𝗼̃𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗩𝗮𝗹𝗼𝗿

Quando bem geridas, estas situações podem fortalecer relações.

Clientes que inicialmente apresentam dificuldades muitas vezes tornam-se:

• clientes mais leais;
• parceiros estratégicos;
• promotores do serviço.

Isto acontece porque 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝗰̧𝗮 𝗻𝗮𝘀𝗰𝗲 𝗱𝗮 𝗿𝗲𝘀𝗼𝗹𝘂𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗱𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝘅𝗼𝘀.



𝟲. 𝗢 𝗣𝗮𝗽𝗲𝗹 𝗱𝗮 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔

Na LUSOCONTA, acreditamos que a contabilidade e a consultoria não se limitam ao cumprimento de obrigações legais.

O nosso papel é:

• apoiar decisões empresariais;
• simplif**ar processos complexos;
• criar relações de confiança com os clientes.

Através de uma abordagem baseada em 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼 𝗰𝗹𝗮𝗿𝗮, 𝗮𝗻𝗮́𝗹𝗶𝘀𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲́𝗴𝗶𝗰𝗮 𝗲 𝗮𝗰𝗼𝗺𝗽𝗮𝗻𝗵𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗽𝗿𝗼́𝘅𝗶𝗺𝗼, ajudamos empresas a transformar desafios em oportunidades de crescimento.



𝗖𝗼𝗻𝗰𝗹𝘂𝘀𝗮̃𝗼

Lidar com clientes difíceis é uma realidade inevitável em qualquer atividade de consultoria ou prestação de serviços.

No entanto, com métodos adequados de comunicação e negociação, estas situações podem ser geridas de forma produtiva.

Empresas que desenvolvem estas competências conseguem:

• melhorar relações comerciais;
• aumentar a eficiência operacional;
• apoiar melhor os seus clientes.

No final, 𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝗱𝗼 𝗿𝗲𝗹𝗮𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗶𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝘁𝗼𝗿𝗻𝗮-𝘀𝗲 𝘂𝗺 𝗱𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗶𝘀 𝗮𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗾𝘂𝗲𝗿 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘇𝗮𝗰̧𝗮̃𝗼.

🎄✨ 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 — 𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗡𝗮𝘁𝗮𝗹!✨🎄Neste Natal, mais do que uma mensagem, queremos partilhar um sentimento. Um sentimento de p...
24/12/2025

🎄✨ 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔 — 𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗡𝗮𝘁𝗮𝗹!✨🎄

Neste Natal, mais do que uma mensagem, queremos partilhar um sentimento. Um sentimento de proximidade, de pertença e de profunda gratidão por todos aqueles que caminham connosco, lado a lado, todos os dias.

Aos nossos 𝗰𝗼𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗱𝗼𝗿𝗲𝘀, a força viva da LUSOCONTA: é em cada gesto, em cada decisão e em cada desafio superado que se constrói aquilo que somos. O vosso empenho, rigor e dedicação não são apenas trabalho — são identidade, são alma, são o motor que nos faz avançar com confiança e orgulho.

Aos nossos 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀, que depositam em nós a sua confiança e os seus projectos: caminhar convosco é um privilégio. Que este Natal seja repleto de sucesso, serenidade e momentos verdadeiros junto de quem mais importa, e que o novo ano continue a unir-nos em crescimento e realização.

Aos nossos 𝗽𝗮𝗿𝗰𝗲𝗶𝗿𝗼𝘀, com quem partilhamos desafios, soluções e conquistas: a vossa presença ao nosso lado fortalece-nos. Juntos, transformamos ideias em resultados e desafios em oportunidades. O nosso sincero reconhecimento por fazerem parte desta construção comum.

Aos nossos 𝗮𝗺𝗶𝗴𝗼𝘀, que acompanham, apoiam e acreditam: que este Natal seja tão caloroso e especial quanto a ligação que nos une. A vossa amizade dá ainda mais sentido ao nosso caminho.

Que a luz do Natal nos envolva a todos, trazendo saúde, amor e esperança, e que o novo ano seja um tempo de novas conquistas, sonhos concretizados e passos firmes em conjunto.

🎁 𝗕𝗼𝗮𝘀 𝗙𝗲𝘀𝘁𝗮𝘀 𝗲 𝘂𝗺 𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗡𝗮𝘁𝗮𝗹!
Com profunda gratidão e os melhores votos,
𝗔 𝗘𝗾𝘂𝗶𝗽𝗮 𝗱𝗮 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de férias de Natal e Ano NovoA 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros...
19/12/2025

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de férias de Natal e Ano Novo

A 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros, que irá e̲n̲c̲e̲r̲r̲a̲r̲ ̲p̲a̲r̲a̲ ̲a̲s̲ ̲c̲o̲m̲e̲m̲o̲r̲a̲ç̲õ̲e̲s̲ ̲f̲e̲s̲t̲i̲v̲a̲s̲,̲ ̲N̲a̲t̲a̲l̲ ̲e̲ ̲A̲n̲o̲ ̲N̲o̲v̲o̲, 𝗱𝗲 𝟮𝟮 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘇𝗲𝗺𝗯𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱 𝗮 𝟮 𝗱𝗲 𝗷𝗮𝗻𝗲𝗶𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟲.

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de fériasA 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros, que irá e̲n̲c̲e̲r̲...
12/08/2025

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de férias

A 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros, que irá e̲n̲c̲e̲r̲r̲a̲r̲ ̲p̲a̲r̲a̲ ̲f̲é̲r̲i̲a̲s̲ de 𝟭𝟳 𝗮 𝟯𝟬 𝗱𝗲 𝗮𝗴𝗼𝘀𝘁𝗼 de 2025.

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Consultoria, Contabilidade e Apoio à GestãoDesejamos a todos os nossos amigos, colaboradores e parceiros, 𝘂...
23/12/2024

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Consultoria, Contabilidade e Apoio à Gestão

Desejamos a todos os nossos amigos, colaboradores e parceiros, 𝘂𝗺 𝗦𝗮𝗻𝘁𝗼 𝗲 𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗡𝗮𝘁𝗮𝗹.

“𝗧𝗼𝗱𝗼𝘀 𝗼𝘀 𝗻𝗼𝘀𝘀𝗼𝘀 𝘀𝗼𝗻𝗵𝗼𝘀 𝗽𝗼𝗱𝗲𝗺 𝘁𝗼𝗿𝗻𝗮𝗿-𝘀𝗲 𝗿𝗲𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲 𝘀𝗲 𝘁𝗶𝘃𝗲𝗿𝗺𝗼𝘀 𝗮 𝗰𝗼𝗿𝗮𝗴𝗲𝗺 𝗱𝗲 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗲𝗴𝘂𝗶-𝗹𝗼𝘀”
Walt Disney

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de férias de Natal e Ano NovoA 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros...
23/12/2024

𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® | Aviso de férias de Natal e Ano Novo

A 𝗟𝗨𝗦𝗢𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔® informa os seus estimados amigos, colaboradores e parceiros, que irá e̲n̲c̲e̲r̲r̲a̲r̲ ̲p̲a̲r̲a̲ ̲a̲s̲ ̲c̲o̲m̲e̲m̲o̲r̲a̲ç̲õ̲e̲s̲ ̲f̲e̲s̲t̲i̲v̲a̲s̲,̲ ̲N̲a̲t̲a̲l̲ ̲e̲ ̲A̲n̲o̲ ̲N̲o̲v̲o̲, 𝗱𝗲 𝟮𝟯 𝗱𝗲 𝗱𝗲𝘇𝗲𝗺𝗯𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟰 𝗮 𝟯 𝗱𝗲 𝗷𝗮𝗻𝗲𝗶𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱.

Endereço

Avenida 5 DE OUTUBRO/EDF GDC/LJ 1
Chaves
5400-017CHAVES

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:00 - 12:30
14:00 - 18:00
Terça-feira 09:00 - 12:30
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Quarta-feira 09:00 - 12:30
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Quinta-feira 09:00 - 12:30
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Sexta-feira 09:00 - 12:30
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Telefone

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