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Aconselhamento Financeiro e Consultoria

23/06/2014

A Resposta Activa deseja.a.todos.um feliz São João

11/06/2014

CONSULTORIA NA CERTIFICAÇÃO DGERT

Apoio às Entidades Formadoras na obtenção e manutenção da Certificação DGERT.

Certificação de Entidades Formadoras - Portaria 851/2010. Sistema e Requisitos de Certificação. Direcção de Serviços de Qualidade e Acreditação da DGERT.

Apoio:
◾Diagnóstico inicial;
◾Adequação da Estrutura e Organização Interna;
◾Definição e Implementação dos Processos necessários para a Certificação DGERT;
◾Definição das Metodologias para medição e avaliação da formação prestada;
◾Definição do Manual da Qualidade da entidade formadora;
◾Preparação para a eventual Auditoria da DGERT;
◾Colocação do Processo na DGERT;
◾Apoio na resposta a eventuais pedidos de esclarecimento pela DGERT;
◾Garantia de acompanhamento até obtenção da Certificação DGERT.

29/05/2014

Somos uma equipa composta por colaboradores nas mais diversas áreas: advogados, gestores financeiros, psicólogos, contabilista/TOC, solicitadores e consultores. Qualquer informação sobre os nossos serviços contatem por email [email protected]. Teremos todo o prazer em ajudá-lo.

27/05/2014

Procure ajuda... Não permita que a sua situação se agrave ainda mais.
O pior que pode fazer é “deixar andar”. Tudo depende de si, tome a iniciativa e será o 1º passo para a resolução dos seus problemas de endividamento.
Na maioria dos casos muitas são as questões que se levantam:
• O que preciso realmente?
• Qual a melhor solução para o meu caso?
• Onde posso procurar ajuda sem piorar a minha situação financeira?
Não perca mais tempo, nem recorra a quem cobra “fortunas” para o ajudar.
Nós podemos ajudá-lo, para tal contacte-nos:
Site: www.facebook.com/respostaactiva02
Email: [email protected]
Tlm: 93 863 37 07 / 91 568 05 00

21/05/2014

Contratar os melhores profissionais é um dos segredos para o sucesso das empresas. O processo de recrutamento é um elemento crucial para uma decisão consciente. Cada vez mais as empresas apostam num processo de recrutamento cuidadoso e bem estruturado, que leva tempo porque exige planeamento, comprometimento e trabalho organizado. Algumas empresas optam por recorrer aos serviços de recrutamento de empresas direcionadas para esse serviço. Se necessita de recrutar profissionais a Resposta Activa pode ajudá-lo com todo o processo, de forma profissional e estruturada. Contate-nos pelo email [email protected], por mp, ou pelos nossos contatos telefónicos.

08/05/2014

Brevemente workshops disponíveis. Estejam atentos

06/05/2014

A formação em Gestão de Conflitos apresenta como objetivo geral o desenvolvimento de competências e estratégias na Gestão de Conflitos e na forma de minimização e resolução dos mesmos.
Pretende ainda ser uma ferramenta de definição e identificação de tipos e fases do conflito, assim como treinar técnicas de comunicação e assertividade na prevenção do conflito. Se desejar ter formação na sua empresa contacte-nos pelo [email protected] ou mp.

06/05/2014

Direito á reclamação

Qualquer pessoa singular ou coletiva que seja cliente de uma sociedade financeira, instituição de crédito ou instituição de pagamento tem o direito a reclamar ou apresentar queixa sempre e quando entender que a instituição não agiu de forma correta ou adequada no decurso de um contrato, na aquisição ou tratamento de um serviço bancário.
A reclamação apresentada deverá nestes casos estar diretamente relacionada com as atividades desenvolvidas pelas entidades em questão.
Poderá assim, apresentar reclamação diretamente ao Banco de Portugal ou optar por solicitar o Livro de Reclamações que todas as instituições de crédito, sociedades financeiras e instituições de pagamento são obrigadas a disponibilizar.
Anualmente é publicado pelo Banco de Portugal um relatório que menciona não só as reclamações que recebe diretamente dos clientes bancários como também as que são encaminhadas pelas instituições no âmbito do Livro de Reclamações. Analisando as matérias reclamadas e o tratamento dado às reclamações.
A ter em atenção que todas e quaisquer questões relativas a modos de atendimento menos cordiais estão fora do âmbito de atuação do Banco de Portugal.
A resolução de questões de natureza estritamente contratual entre as instituições de crédito e os seus clientes são litígios em que o Banco de Portugal não se envolve e quando não for passível de acordo exige recurso a meios judiciais ou arbitrais.

Conselho: Apresente sempre as suas reclamações por escrito e por meios devidamente registados.

24/04/2014

Consultoria Administrativa

Actividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade, contacte-nos e nós tratamos nas mais diversas áreas administrativas.

• Constituição de sociedades
• Pedido de Certificado de Admissibilidade
• Marcação de escritura
• Registo comercial
• Início de Actividade
• Inscrição na Segurança Social
• Análise de relatórios de apoio à gestão
• Aconselhamento fiscal

24/04/2014

Livro ensina a utilizar os fundamentos do "coaching" na actividade docente. Segundo o autor, ao seguir estes métodos o professor intuirá mais facilmente como cativar os alunos, baneficiando não só ambas as partes como até a sociedade.

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