MORE Results

Customer Satisfaction | Mystery Shopping e Market Research & Data Analytics

Estudos de Mercado • Consumer Insights • Cliente Mistério

Transformamos opiniões e experiências em insights relevantes para marcas e organizações.
🟡 Conheça o Painel Pinta d’amarelo

30/09/2026

Mais do que respostas. Direção.

Na MORE Results, estudamos mercados, consumidores, clientes, produtos, marcas e experiências para ajudar empresas a decidir com mais contexto.

Porque uma boa pergunta deve abrir caminho a uma decisão melhor.

28/09/2026

A última grande decisão do ano não deve ser feita no escuro.

Setembro é uma boa altura para medir, testar, ouvir e ajustar antes do último trimestre.

Notoriedade, satisfação, produto, comunicação, hábitos ou experiência; há sempre sinais que ajudam a decidir melhor.

25/09/2026

No papel, tudo funciona.

Mas é no terreno que se percebe como a experiência acontece de facto. O atendimento, a clareza da informação, o detalhe, o ritmo e a forma como o cliente vive cada momento.

O Mystery Shopping ajuda a observar essa realidade com mais detalhe e contexto.

23/09/2026

Aquilo que as pessoas repetem também conta uma história.
Pode revelar confiança, conveniência, preferência ou simplesmente ausência de uma alternativa melhor.

O hábito também é uma resposta.

21/09/2026

“Está tudo bem” pode esconder muita coisa.

Pode esconder hábito, indiferença, falta de alternativa ou uma experiência apenas suficiente.

Os estudos de satisfação ajudam a perceber não só se as pessoas estão satisfeitas, mas porquê, e até que ponto, isso influencia a relação com a marca.

18/09/2026

O Painel Pinta d’Amarelo faz parte da MORE Results e reúne pessoas que partilham opiniões, experiências e perspetivas sobre o quotidiano.

Cada resposta ajuda a compreender melhor o país real: o que as pessoas vivem, escolhem, sentem e valorizam.

16/09/2026

Um produto pode parecer pronto. Mas, é fora da sala de reunião que se percebe se a proposta é clara, relevante e desejada.

Testar conceitos, produtos, embalagens ou mensagens ajuda a reduzir incerteza antes de avançar.

14/09/2026

A sua marca pode ser conhecida.
Mas será lembrada quando importa?

Os estudos de notoriedade ajudam a perceber se uma marca é reconhecida, recordada, considerada e associada aos atributos certos.

Porque estar presente não é o mesmo que estar presente no momento da decisão.

11/09/2026

Setembro não é apenas recomeço.
É sprint final.

Depois das férias, voltam os planos, as decisões e os objetivos por cumprir até ao final do ano.

E antes de acelerar, há uma pergunta importante: sabemos o suficiente para decidir bem?

27/07/2026

A experiência de cliente começa antes do atendimento propriamente dito.

Começa no ambiente, na sinalética, na espera e na sensação inicial de acolhimento.

Endereço

Rua Cidade De Liverpool 16, 4º Piso
Lisbon
1170-097

Website

https://moresults.pt/facebook

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