15/04/2016
Este vídeo fez-me muito sentido. Além de explicar de uma forma muito prática o poder da empatia e a importância que tem para a conexão entre as pessoas, acho que passa uma mensagem extremamente importante relativamente ao papel que deve representar nas equipas. Aquela frase: “Ei, eu sei como é estar aqui e você não está sozinho”, é provavelmente a frase mais importante para um bom teamworking. O tentarmos pôr-nos no lugar do outro, tentar compreender e perceber as circunstâncias dele, mesmo que não sejam as nossas, é cerca de 80% do caminho para que as coisas corram bem. A empatia não se ensina, deve ser natural e acima de tudo, sentida! Rafael Nacif