25/05/2026
Uma das coisas que mais nos ajudou a fechar vendas foi perceber quando faz sentido usar uma garantia.
Mas não aquelas garantias “dinheiro de volta sem perguntas”.
Uma garantia séria tem condições dos dois lados.
Nós só oferecemos garantias quando acreditamos mesmo que conseguimos entregar resultados ao cliente.
Porque se não existir essa confiança, nem faz sentido avançar.
E depois existe outra parte importante:
o cliente também tem de cumprir o processo.
Se o sistema gerar leads prontas a avançar,
a equipa tem de responder,
fazer o acompanhamento
e executar a parte comercial.
Porque uma garantia não serve para eliminar responsabilidade.
Serve para alinhar expectativas dos dois lados.
Muita gente usa garantias como marketing.
Nós usamos garantias como compromisso.
E há uma diferença enorme entre as duas coisas.