12/05/2026
Resolver sintomas não é resolver problemas.
A metodologia 5 Whys permite identificar a causa-raiz através de uma sequência estruturada de perguntas.
Ao questionar repetidamente “Porquê?”, aprofundamos a análise até encontrar a
verdadeira origem do problema e não apenas o efeito visível.
Aplicar os 5 Whys permite:
✔ Identificar causas reais
✔ Evitar soluções superficiais
✔ Reduzir recorrência de falhas
✔ Tomar decisões baseadas em análise estruturada
Melhorar começa por perguntar melhor.
Na Erising, transformamos investigação em ação concreta no terreno.
Tem dúvidas?
Entre em contacto em: Nem sempre o problema está onde parece.
No terreno, cada decisão exige contexto, observação e compreensão do que está
realmente a acontecer.
Agir demasiado cedo pode significar resolver o sintoma — não a causa.
Na operação, melhorar começa por olhar com atenção.
Entre em contacto em: https://erising.pt/