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Na DS SEGUROS encontra uma equipa de profissionais especializados que prestam um serviço de aconselhamento personalizado e independente, na área de mediação de seguros, O nosso objeti
vo é apresentar aos nossos clientes as melhores soluções de mercado, na relação preço/qualidade, para qualquer seguro, seja a particulares ou a empresas. Para isso trabalhamos com as melhores Companhias de Seguros, para que possamos ter um aconselhamento ef**az e apresentar sempre a melhor solução para cada caso. A DS SEGUROS – Grupo Decisões e Soluções, marca nacional registada sob o n.º 650438, é titulada pela Decisões e Soluções - Intermediários de Crédito, Lda, inscrita junto da ASF (Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões) com a categoria de Agente de Seguros, sob o nº 409311648/3, com autorização para Ramos Vida e Não Vida, verificável em www.asf.com.pt. O mediador de seguros não assume a cobertura de riscos, não tem poderes para celebrar contratos em nome das seguradoras e não está autorizado a receber prémios para serem entregues às seguradoras. Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (CIMPAS)
Av. Fontes Pereira de Melo, nº 11 - 9º Esq
1050-115 Lisboa
Telef: 213827700
[email protected]
Para apresentação de reclamação eletrónica, relativa à atividade de mediação de seguros, deverá a mesma ser efetuada para o Mediador Decisões e Soluções - Intermediários de Crédito, Lda, NIPC 506742199, através do endereço: http://www.livroreclamacoes.pt
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º
1100-207 Lisboa
[email protected]
www.centroarbitragemlisboa.pt
CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo). Afonso Henriques, 1
4700-030 Braga
[email protected]
https://www.cniacc.pt/
A Belas & Oliveira, Lda possui livro de reclamações eletrónico para a atividade de intermediação de crédito aos consumidores.
