03/09/2026
“A rota aérea entre Lisboa e São Tomé, prevista para sábado passado, sofreu um adiamento de cinco dias devido a um problema técnico que exigiu equipamento que estava indisponível no arquipélago, explicaram esta quinta-feira as companhias aéreas à Lusa.
No entanto, de acordo com a reclamação registada no Portal da Queixa e segundo o relato dado à Lusa por telefone por uma passageira portuguesa que esteve retida em São Tomé, Rita Pires, as companhias aéreas não contactaram diretamente os passageiros e estes ficaram a saber do adiamento pela receção do próprio hotel.
“Nós não nos chegámos a dirigir ao aeroporto porque o hotel onde nós estávamos hospedados recebeu a informação da companhia aérea (...). Portanto, essa informação não nos foi prestada a nós diretamente, foi ao hotel - e imagino que a STP [Airways] tenha feito isso noutros hotéis - mas a partir daí a informação começou a ser cada vez mais escassa, não havia previsão de quando é que o avião nos ia buscar, nem que teria sido, ou que era, uma falha técnica”, declarou.
Segundo Rita Pires, que aterrou em Lisboa hoje perto das 09:00, ficaram cerca de 15 portugueses retidos na ilha até à retoma dos voos da STP Airways, mas, segundo a mesma fonte, pelo menos sete portugueses regressaram mais cedo, num voo operado pela TAP sem custos adicionais.“
📰🔊 Agência Lusa
