Crescita Conseil et Formation

Crescita Conseil et Formation La mission de Crescita Conseil et Formation : Optimiser la performance commerciale des TPE et PME R? Définition et mise en place de stratégie commerciale

La mission de Crescita Conseil et Formation : Optimiser la performance commerciale des TPE et PME Réunionnaises. Accompagnement, conseil et formation sont mis en oeuvre afin de structurer, dynamiser, et optimiser les performances commerciales de votre entreprise ou de votre service commercial. Nous intervenons sur les domaines suivants :

1- Stratégie et organisation Optimisation de l'organisati

on commerciale Définition et mise en place de politique et d'action commerciales Définition et suivi d’objectifs en accord avec la politique commerciale.

2- Développement commercial opérationnel Accompagnement managérial de l’encadrement : Formation Optimisation de l'efficacité des vos équipes commerciales : Formation, accompagnement terrain, réunions… Amélioration de la mise en œuvre commerciale de vos politiques marketing : Création d’argumentaire, formation… Création d’outils de contrôle et d’indicateurs de performance : Tableau de bord, reporting... Réalisation en sous-traitance d’actions commerciales opérationnelles : Animations, actions de prospections…

3 - Relation client Amélioration de la fidélisation client : Mise en place de cartes de fidélité Développement de la culture et l’organisation pour la centrer sur le client : Formation, accompagnement terrain Mesurer la qualité de la relation client : Clients mystères


4 - Nous proposons également des missions de Directeur Commercial externalisé, ponctuellement dans le cadre d'un projet ou d'une transition, ou sur des périodes plus longues, à travers un accompagnement régulier.

Meilleure gestion du stress et des émotions, meilleure estime de soi...
03/08/2018

Meilleure gestion du stress et des émotions, meilleure estime de soi...

Cette pratique permettrait de mieux gérer ses émotions et son stress mais aussi d’améliorer son estime de soi. On ne parle plus que de la pleine conscience dans le monde des affaires. Mais saviez-vous que tout ce battage repose sur des travaux scientifiques ? Des recherches récentes fournissen...

"Tous les grands conseillers politiques le savent et l’ont théorisé : une élection se gagne en faisant basculer la major...
03/07/2018

"Tous les grands conseillers politiques le savent et l’ont théorisé : une élection se gagne en faisant basculer la majorité silencieuse dans un camp. Et s’il en était de même en matière de business ?"

Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, les clients promoteurs et détracteurs monopolisent l’attention des marques. Si cette réaction est compréhensible, elle vous fait passer à côté d’un vrai vivier, source de performance : les clients passifs. Il en va de même au sei...

Du ludique et du pédagogique pour des formations différentes.
07/12/2017

Du ludique et du pédagogique pour des formations différentes.

Finies les formations longues, ennuyeuses et trop généralistes pour être réellement personnalisées. Le jeu est un levier de plus en plus efficace p...

Parce qu'il 'y a pas forcément d'opposition entre technologie et environnement...
27/11/2017

Parce qu'il 'y a pas forcément d'opposition entre technologie et environnement...

Interroger le rapport entre numérique et biologique, c’est poser la question de la place de l’Homme dans la nature, et du lien tantôt constructif, tantôt délétère entre science et technologie, mais aussi entre économie et politique. Une réflexion fondamentale alors que l’humanité affronte une crise…

Bon week-end...
17/11/2017

Bon week-end...

Se présentant comme un état de conscience au cours duquel l’attention est ancrée sur l’instant présent de façon calme, posée et objective, la méditation de pleine conscience arrive dans les entreprises. Quels en sont les bénéfices et comment est-elle mise en place, concrètement ? Les bienfaits de la...

"La méditation franchit désormais le seuil des entreprises. Tant mieux car elles ont beaucoup à en tirer."
30/10/2017

"La méditation franchit désormais le seuil des entreprises. Tant mieux car elles ont beaucoup à en tirer."

Longtemps réservée à la sphère privée, la méditation franchit désormais le seuil des entreprises. Tant mieux car elles ont beaucoup à en tirer. Tout ce battage médiatique autour de la méditation est-il vraiment justifié ? Que nous dit d’ailleurs la science sur les bénéfices de la « mindfulness » (mé...

"...les salariés interrogés étaient encore 42% à se déclarer « très engagés dans leur travail et dans leur entreprise » ...
16/10/2017

"...les salariés interrogés étaient encore 42% à se déclarer « très engagés dans leur travail et dans leur entreprise » en 2009, ils n’étaient plus que 36% à le dire en 2012… et 28% cette année !..."

C’est un constat sans appel, que vient confirmer la toute récente étude sur la qualité de vie au travail publiée mercredi dernier par Malakoff Médéric¹ : chaque année, l’engagement des…

"La compassion n’est pas un sentiment que l’on s’attendrait à trouver dans le monde parfois sans pitié de l’entreprise. ...
29/09/2017

"La compassion n’est pas un sentiment que l’on s’attendrait à trouver dans le monde parfois sans pitié de l’entreprise. Et pourtant, elle pourrait être la première vertu du dirigeant."

La compassion n’est pas un sentiment que l’on s’attendrait à trouver dans le monde parfois sans pitié de l’entreprise. Et pourtant, elle pourrait être la première vertu du dirigeant. Les dirigeants qui font preuve de compassion envers leurs employés favorisent la résilience individuelle et collectiv...

"...les groupes génèrent moins d’idées (et moins de bonnes idées) que leurs membres l’auraient fait isolément..."
29/09/2017

"...les groupes génèrent moins d’idées (et moins de bonnes idées) que leurs membres l’auraient fait isolément..."

Parce que les idées des personnes qui participent à une session de brainstorming tendent à converger, mieux vaut adopter d’autres modes de réflexion pour produire des concepts innovants. Lorsque votre équipe est chargée de générer des idées en vue de résoudre un problème, proposer une séance de brai...

Meilleures prises de décision, meilleure gestion du stress, meilleur sens du relationnel, meilleure santé…
06/09/2017

Meilleures prises de décision, meilleure gestion du stress, meilleur sens du relationnel, meilleure santé…

Pour les managers, raisonner à partir de ses émotions est à la fois un moteur de développement personnel et d’efficacité dans la prise de décision. Que devient la neige quand elle fond ? Bon nombre d’entre nous répondent spontanément « de l’eau ». Mais si, par un bienheureux hasard neuronal, c’est …

Au sortir de deux jours d'animation de formation sur les techniques de communication non violente, ayant constaté qu'une...
23/08/2017

Au sortir de deux jours d'animation de formation sur les techniques de communication non violente, ayant constaté qu'une majorité des managers présents éprouvent bien des difficultés à exprimer leurs sentiments, associant cette posture à de la faiblesse, j'ai eu envie de partager cet article.

“La chose la plus difficile pour un leader est de montrer sa vulnérabilité… Quand le leader montre sa vulnérabilité et sa sensibilité, et qu’il fédère ses collaborateurs, l’équipe gagne.” Howard Shultz, CEO de Starbucks.

“La chose la plus difficile pour un leader est de montrer sa vulnérabilité… Quand le leader montre sa vulnérabilité et sa sensibilité, et…

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