29/03/2025
Puștiul pe bicicletă și comunicarea organizațională 😇: o lecție pentru toată lumea
Alergarea obișnuită pe faleza Mureșului, vreme însorită, AC/DC în căști și obișnuitele Asics în picioare. Mândru că alerg la vârsta mea, capul sus privirea înainte, atitudinea aia de lider, o știți voi 😊 .
Din spate mă acroșează cu bicicleta un tânăr, 10-12 ani, pe acolo. Îl țin în frâu pe Hulk 🤣, intru în adult-adult și ( după ce-l întreb dacă e ok) îi explic cu calm, asertiv 🤔 faptul că nu are voie cu bicicleta pe unde merg pietonii.
La privirea lui mirată ( că mă pricep la body language) îi arăt semnul de circulație aferent, amplasat la vedere. Îmi răspunde: „Nu am știut că aia înseamnă” și rămân eu de data asta "interzis".
Îl ajut să urce pe bicicletă și dus a fost. Mintea mea începe să meargă la rece, caut febril modalități de îmbunătățire a procesului și aplic un 5 Why. Probabil ChatGPT ar spune „ improper communication 4 this target group ”. Are și puștiul dreptatea lui, nu-i așa?