What are the opening hours?

Monday 09:00 - 17:30 Tuesday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 17:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 17:30

Optima

Name: Optima
Address: Conect Business Park, Boulevard Dimitrie Pompeiu Nr. 10A, Cladirea C1, Etaj 3, Bucharest, 020337, RO
Telephone: +40213001945
Price range: Not Applicable

Call Directions Website Contact the business

Noi suntem Optima! Suntem o companie cu un portofoliu de servicii complete de contact center.

Optima oferă soluţii complete de contact center (BPO - business process outsourcing), la un nivel ridicat de competenţă.

16/10/2026

Internetul a descoperit „supat”. Noi am dus lucrurile la următorul nivel: „supernă”. 💸😂

Definiția neoficială? Locul în care bonusurile de vânzări se simt ca acasă. 👀

DOOM3, așteptăm următoarea ediție! 📖🧡

13/10/2026

16 ani. 3 orașe. O singură echipă. 🧡🎉

De la București la Iași și Brașov, am sărbătorit cei 16 ani de Optima așa cm ne place: împreună, cu zâmbete, râsete, tort și multă voie bună! 🎂🥳

Dincolo de proiecte, rezultate și toate lucrurile pe care le-am realizat în acești ani, cei mai importanți sunt oamenii alături de care am crescut și am construit Optima, zi de zi.

MULȚUMIM tuturor colegilor, celor care sunt astăzi alături de noi și celor care au făcut parte din povestea noastră de-a lungul timpului! 🧡

🥂 La mulți ani, Optima! Să ne bucurăm împreună de cât mai multe aniversări, reușite și momente frumoase!

12/10/2026

Clienții tăi îți cunosc brandul. Dar cât de bine îl cunoaște echipa care le răspunde? 👀

Externalizarea serviciilor de customer support nu ar trebui să însemne pierderea controlului, ci acces la oameni pregătiți, procese clare și tehnologie care susține fiecare interacțiune.

💙 Noi ne concentrăm pe ceea ce contează: experiența clienților, consecvența comunicării și transparența rezultatelor.

Brandul rămâne al tău. Noi te ajutăm să ai grijă de relația cu clienții.

📩 Hai să discutăm despre cm putem construi o soluție potrivită businessului tău: [email protected]

09/10/2026

POV: Ai avut o zi plină de apeluri, dar tot găsești un motiv să zâmbești. 🎧💙

Uneori e cafeaua de dimineață. Alteori, un client care îți face ziua mai bună sau colegul care apare fix când ai nevoie de ajutor. 😄

💬 Tu ce ai adăuga pe listă?

P.S. Dacă vrei să descoperi și tu atmosfera din echipă, scrie-ne „JOB” în comentarii! 👀

08/10/2026

Training, shadowing, script, coaching… Stai, ce? 👀

Dacă ești la început în call center, unele cuvinte s-ar putea să sune ca o limbă străină. 😅

Vestea bună? Nu trebuie să le știi din prima. Le înveți pe parcurs, cu oameni care îți explică și te ajută să prinzi încredere.

📖 Am tradus 6 termeni pe care îi vei auzi des. Dă swipe și vezi ce înseamnă, de fapt!

💙 La Optima, experiența nu e obligatorie. Dorința de a învăța contează.

📩 Vrei să faci parte din echipă? Trimite-ne CV-ul la [email protected].

05/10/2026

Un apel bun nu se măsoară în minute. 🎧

Contează să înțelegi ce are nevoie clientul, să pui întrebările potrivite și să ajungi la o soluție clară.
Mai puțin „trebuie să spun ceva în fiecare secundă”.
Mai multă ascultare. Mai multă claritate. Mai multă calitate.

Pentru că o conversație eficientă este una bună pentru ambele părți. 🙌

01/10/2026

Și cafeaua are ziua ei. ☕

Pe 1 octombrie sărbătorim Ziua Internațională a Cafelei, băutura care, pentru mulți dintre noi, face parte din rutina de dimineață, din pauzele de peste zi sau din întâlnirile cu colegii și prietenii.

Și pentru că 1 octombrie este o zi cu mai multe semnificații, tot astăzi sunt marcate Ziua Internațională a Persoanelor Vârstnice 👵👴 și Ziua Internațională a Muzicii. 🎵

Noi începem cu o cafea. 😊

Tu cm o preferi: espresso, cappuccino, cu lapte sau simplă?

☕️

29/09/2026

Ce înseamnă OPTIMA pentru noi? 👀
Nu doar un nume, ci câteva lucruri pe care le punem în practică zi de zi:

🧡 Quality – conversații mai bune, experiențe mai bune
🧡 Passion – implicare și o atitudine pozitivă
🧡 Teamwork – lucrăm împreună, mai ales când apar provocări
🧡 Integrity – corectitudine, consecvență și încredere
🧡 Mindset – deschidere către idei noi și dorința de a evolua
🧡 Achieve – obiective clare și rezultate construite pas cu pas

Asta e formula noastră. Simplă, dar importantă. 😊

Tu cu care dintre ele te identifici cel mai mult?

25/09/2026

De data aceasta, instinctul are primul cuvânt. 👀
Privește imaginea câteva secunde și spune-ne: care a fost primul cuvânt pe care l-ai văzut?
Poate spune ceva despre felul în care te prezinți într-o echipă. 🙂

Suntem curioși ce răspuns apare cel mai des. 👇

23/09/2026

👀📞În fiecare echipă există câte un coleg...
care rămâne zen orice s-ar întâmpla.
care funcționează doar după prima cafea. ☕
care are mereu o soluție.
care… pur și simplu are personalitate. 😄

Acum vine întrebarea importantă:

Tu ce tip de coleg ești în call center?
1, 2, 3, 4 sau 5? 👇

Și fără trișat! Colegii tăi probabil știu deja răspunsul. 😂

Address

Conect Business Park, Boulevard Dimitrie Pompeiu Nr. 10A, Cladirea C1, Etaj 3
Bucharest
020337

Opening Hours

Monday	09:00 - 17:30
Tuesday	09:00 - 18:00
Wednesday	09:00 - 17:00
Thursday	09:00 - 18:00
Friday	09:00 - 17:30

Telephone

+40213001945

Website

https://linktr.ee/optima_solutions_services

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Optima posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Optima:

Want your business to be the top-listed business in Bucharest?