Optima

22/06/2026

O zi bună la birou începe și cu modul în care ai grijă de tine.
Postura corectă poate contribui la mai multă energie, o stare mai bună și mai puțină tensiune acumulată pe parcursul zilei. 💙

19/06/2026

Uneori, diferența dintre o conversație tensionată și una rezolvată stă într-o singură abilitate: parafrazarea.

Când clientul se simte ascultat, comunicarea devine mai clară, mai calmă și mai eficientă. Iar în contact center, asta poate schimba complet direcția unei interacțiuni.

La Optima, știm că un răspuns bun nu înseamnă doar să vorbești corect, ci să arăți că ai înțeles cu adevărat.

Tu cât de des folosești parafrazarea în conversațiile cu clienții?

Spune-ne în comentarii care este formularea ta preferată.

17/06/2026

Optima joined Bucharest Tech Week 2026, attending both Future Summit: AI and HR Masters Summit, where the conversations focused on how technology is reshaping the way we work, lead, and grow.

One key idea stayed with us: AI is powerful, but people still make the difference.

Because the future is not only about faster tools or smarter systems.
It’s about teams that adapt, leaders who stay curious, and organizations that use technology with purpose.

At Optima, we’re here for the learning, the innovation, and the human side of progress.

Swipe for moments from Bucharest Tech Week 2026.

15/06/2026

Fiecare echipă are superputerile ei. 🪄
La Optima, ele se văd în felul în care ascultăm, colaborăm, găsim soluții și mergem mai departe cu energie. Empatie, profesionalism, inovație și spirit de echipă — acestea sunt lucrurile care ne ajută să construim încredere zi de zi.

Iar partea cea mai frumoasă? Niciun supererou nu lucrează singur. 🧡

Tu ce superputere ai?

12/06/2026

✨ Throwback la una dintre cele mai gustoase tradiții de la Optima!

Emoții, râsete, condimente și... surprize! 👩‍🍳✨

Colegii noștri și-au dat jos căștile și și-au pus șorțul. 🎽👨‍🍳❤️
La Chef pentru o zi, am avut preparate, degustări, reacții sincere și multă energie bună.

Nu urmări video-ul de mai jos, pentru că ți se va face poftă...să mănânci sau să fim colegi. 😄🧡

08/06/2026

🎓 Termini școala sau facultatea în curând și vrei să faci primul pas spre un job stabil?

La Optima căutăm Consultanți Telesales în Iași, București și Brașov.
Nu ai experiență? Începem de la zero împreună, cu training complet plătit și sprijin din prima zi.

✅ Contract pe perioadă nedeterminată din prima zi
✅ Salariu fix + tichete de masă
✅ Bonusuri în funcție de performanță
✅ Program fix, luni–vineri, 09:00–18:00
✅ Echipă faină și oportunități de dezvoltare

În plus, te ajutăm să afli dacă poți beneficia de stimulentul de inserție NEET, un venit suplimentar lunar oferit tinerilor aflați la început de carieră.

📩 Scrie-ne la [email protected] sau lasă-ne un comentariu și revenim noi cu detalii.

Primul job bun nu vine întâmplător. Vine dintr-o decizie corectă.

Agent Vanzari Prin Telefon - Proiect Vodafone, Bucuresti, Iasi, Brasov, 2500 - 4000 RON Cautam colegi si colege pentru rolul de Agent call center/...

08/06/2026

În call center, primele secunde pot schimba direcția întregii conversații. ⏱️

Tonul, claritatea și modul în care prezinți beneficiul pentru client fac diferența dintre o discuție rece și una care captează atenția. 🎧✨

Regula 90/10 ne amintește un lucru simplu: atenția se câștigă rapid, dar încrederea se construiește pe parcurs. 🤝

O conversație eficientă nu începe cu „vă prezentăm oferta noastră”, ci cu o abordare care îl face pe client să simtă că primește valoare. 💬

Tu cm captezi atenția unui client în primele secunde ale conversației? 👇

05/06/2026

🇩🇪Deutsches C1+? Kundenorientiert? Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

🪄This might be your sign.

We’re looking for a German-speaking Customer & Sales Advisor to join our team. You’ll work with international customers, support order processing, solve real problems, and grow in a dynamic multilingual environment.

Hybrid in Iași or remote from other cities in Romania.
📨Sende deinen Lebenslauf auf Englisch an [email protected]

🏆Dein nächstes Kapitel beginnt hier.

03/06/2026

POV: sistemul pică fix când ai cel mai important call al zilei. 😭

Care e primul tău instinct?

🔄 Refresh
🎫 Ticket
📞 Sun la cineva

Răspunde doar cu emoji-ul în comentarii și vedem cine câștigă. 👇

01/06/2026

☀Dacă ai putea să îți suni varianta ta de la 7 ani, ce i-ai spune?
Noi sperăm că i-ai promite că încă știi să te bucuri de lucrurile mărunte și că nu ai uitat să visezi cu ochii deschiși.
De 1 iunie, te provocăm să redescoperi entuziasmul acela pur, care transformă orice cutie de carton într-o navă spațială. Curiozitatea și curajul de a crede în magie ne ajută să creștem frumos în fiecare zi, atât acasă, cât și la Optima. 🧡

☀La mulți ani tuturor copiilor, indiferent de vârsta din buletin!👧👦