Cresida

Call Directions Website Contact the business

Cresida Administrăm asociații de proprietari în București și Ilfov din 2017 — peste 6.000 de apartamente. Totul pentru asociațiile de proprietari

Echipă completă, call center propriu și sistem propriu de administrare, urmărire și raportare, Cresida OS. 📞 031 443 4542 · [email protected]

De duminică se întunecă la 6: casa scării, ușa, interfonulDuminică, 25 octombrie, ceasul se dă înapoi cu o oră. De luni,...
22/10/2026

De duminică se întunecă la 6: casa scării, ușa, interfonul

Duminică, 25 octombrie, ceasul se dă înapoi cu o oră. De luni, lumea vine de la serviciu pe întuneric. E săptămâna în care aflăm, în fiecare bloc, care becuri nu merg, care senzor nu pornește și care ușă nu se mai închide. Mai bine aflăm noi, joi, decât un locatar, luni seara, pe scări. Ce verificăm:

💡 Iluminatul pe scară. Un bec funcțional pe fiecare palier și în fiecare hol, senzorii de mișcare care chiar pornesc (și nu se sting cât ești cu cheia în mână), lămpile de siguranță care rămân aprinse când cade curentul. Casa scării pe întuneric înseamnă căzături — iar iarna, cu zăpadă pe tălpi, chiar înseamnă.

🚪 Ușa de acces și interfonul. Amortizorul care închide ușa singură, yala, ușa care nu rămâne „în vânt" pentru că cineva a pus o piatră la ea. Interfonul se testează la apartamente, nu doar la intrare. O ușă care stă deschisă înseamnă frig pe scară (plătit de toți) și oameni străini în bloc.

🏠 Lumina de afară. Intrarea, aleea, scările exterioare, numărul blocului și al scării — se văd de la stradă, pe întuneric? Nu e doar confort: Salvarea și pompierii trebuie să găsească blocul și scara în câteva secunde, noaptea, pe ploaie.

Toate astea sunt lucruri mici, de câteva zeci de lei fiecare. Nefăcute la timp, devin lucruri mari: o căzătură, o ușă spartă, o spargere. La noi intră în verificările lunare ale administratorului tehnic și în raportul lunar de activitate — cu ce s-a găsit și ce s-a înlocuit.

Testul simplu pentru blocul vostru: intrați luni seara pe scară și numărați becurile care nu se aprind. Spuneți-ne rezultatul în comentarii.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Ce facem altfel (4 din 5): cm preluăm un bloc — primele 30 de zileSchimbarea administrării e momentul în care ies la iv...
19/10/2026

Ce facem altfel (4 din 5): cm preluăm un bloc — primele 30 de zile

Schimbarea administrării e momentul în care ies la iveală toate lucrurile nespuse dintr-un bloc: solduri care nu se leagă, contracte cu furnizorii de care nu știa nimeni, restanțe „uitate", un subsol în care nu a mai intrat nimeni de ani. Cum e făcută preluarea decide cm vor arăta următorii ani. Cum lucrăm noi în primele 30 de zile:

📁 Predarea-primirea, pe hârtie. Registrele asociației, soldurile fondurilor, extrasele de cont, contractele cu furnizorii, lista restanțelor, actele blocului — totul inventariat într-un proces-verbal semnat de ambele părți. Ce lipsește se notează ca lipsă, nu se presupune. Contabilitatea pornește de la cifre verificate, nu de la „cam atât era".

🔍 Blocul, de sus până jos. În primele săptămâni, administratorul tehnic trece prin tot: tabloul electric, subsolul și instalațiile, hidroforul, acoperișul, liftul, ușile de acces. Starea inițială e scrisă și fotografiată — ca să știm ce am primit, ce e urgent și ce poate aștepta. Prima listă de priorități ajunge la comitet, cu costuri estimate.

📢 Proprietarii află ce se schimbă. Un anunț clar, la avizier și pe email: cm se plătește de acum (online sau la casierie), unde se sună când e o problemă, ce primesc în plus (raportul lunar, răspunsurile în scris). Fără surprize la prima listă de plată.

Chiar acum suntem în mijlocul unei astfel de preluări, la un ansamblu mai mare din București. Nu e ușor și nu e rapid — dar în ziua în care se închide prima lună, comitetul știe exact de unde a pornit și ce urmează. Asta e, până la urmă, tot ce contează.

Ați trecut printr-o schimbare de administrare la blocul vostru? Cum a fost predarea — pe hârtie sau „din mers"? Ne interesează, sincer.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Subsolul blocului, toamna: umezeală, canalizare, rozătoareSubsolul e partea din bloc pe care n-o vede nimeni și de care ...
15/10/2026

Subsolul blocului, toamna: umezeală, canalizare, rozătoare

Subsolul e partea din bloc pe care n-o vede nimeni și de care depinde tot ce e deasupra. Apa caldă, apa rece, canalizarea, uneori centrala și hidroforul — toate trec pe acolo. Toamna e momentul în care problemele mici de acolo devin problemele mari ale iernii. Ce verificăm noi în octombrie, în fiecare subsol:

💧 Umezeala și apa. Picurări la îmbinările coloanelor, robineți de golire care nu țin, pete de umezeală sau de igrasie pe pereți, apă băltită în colțuri. Un subsol uscat e primul semn de bloc sănătos; unul cu miros de mucegai spune că undeva curge de luni de zile. Se caută sursa, nu se lasă „că așa a fost mereu".

🚿 Canalizarea. Coloanele și racordul spre stradă se verifică și, unde e nevoie, se desfundă și se spală acum — înainte de ploile lungi, nu după ce a refulat la parter. O refulare de canalizare într-un apartament de la parter costă mai mult decât zece verificări preventive.

🐀 Deratizarea și dezinsecția. Când se răcește afară, rozătoarele caută căldură și mâncare — adică subsolul. Deratizarea și dezinsecția sunt operațiuni periodice obligatorii pentru asociație, făcute de firme autorizate, iar toamna e unul din momentele-cheie. Se verifică și că nu există căi de intrare: guri de aerisire fără plasă, uși care nu se închid, crăpături la fundație.

Fiecare constatare intră în raportul lunar de activitate, cu data verificării, ce s-a găsit și ce s-a făcut. Iar dacă e nevoie de o lucrare mai mare — o coloană de schimbat, o hidroizolație — comitetul primește ofertele din timp, nu în plină iarnă.

Când ați coborât ultima dată în subsolul blocului? Dacă răspunsul e „niciodată", nu sunteți singurii — dar cineva ar trebui să o facă lunar.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Cu Alberto Costin Gheorghe

Ce facem altfel (3 din 5): sesizarea care nu se pierdeCea mai frecventă nemulțumire pe care o auzim de la proprietarii c...
12/10/2026

Ce facem altfel (3 din 5): sesizarea care nu se pierde

Cea mai frecventă nemulțumire pe care o auzim de la proprietarii care vin la noi de la altă administrare nu e despre bani. E despre asta: „Am sunat de trei ori, mi-a zis că se ocupă, și nu s-a întâmplat nimic."

O sesizare pierdută nu e o problemă tehnică. E o problemă de încredere. Și se rezolvă cu un sistem, nu cu bunăvoință. Cum funcționează la noi:

📞 Un om răspunde. Avem call center propriu, cu oameni din echipa noastră, care cunosc blocurile. Nu robot, nu căsuță vocală, nu „sunați mâine după 10". Când suni la 031.433.45.42, vorbești cu cineva care poate face ceva.

📝 Sesizarea se înregistrează. Fiecare apel, email sau mesaj devine o sesizare cu număr, responsabil și termen. Nu rămâne pe un post-it, nu se pierde într-o discuție pe scară. Dacă e ceva tehnic, ajunge la administratorul tehnic în aceeași zi.

✉️ Răspuns în scris. Proprietarul primește înapoi, în scris: ce s-a constatat, ce urmează și până când. Iar când răspunsul e „nu se poate" sau „nu e treaba asociației" — pentru că se întâmplă și asta — e explicat, cu motivul. Ca să știi unde stai, nu să ghicești.

Un exemplu recent: o doamnă ne-a scris despre cablurile lăsate de un furnizor de internet pe casa scării — atârnau, arătau urât, nimeni nu știa ale cui sunt. A primit răspunsul în scris: ce am constatat, ce am cerut furnizorului și ce urmează. Am scris aici, pe pagină, toată povestea, în septembrie.

Nu e spectaculos. Dar diferența dintre „am sunat și nu s-a întâmplat nimic" și „am sunat și știu ce urmează" e, de fapt, toată diferența.

Câte sesizări ați făcut la blocul vostru la care n-ați primit niciodată un răspuns? Spuneți-ne în comentarii — fără nume de bloc.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Jgheaburi, burlane, terasă: înainte de ploi, nu după prima infiltrațieCele mai scumpe reparații de toamnă dintr-un bloc ...
08/10/2026

Jgheaburi, burlane, terasă: înainte de ploi, nu după prima infiltrație

Cele mai scumpe reparații de toamnă dintr-un bloc pornesc de la lucruri de câteva sute de lei, lăsate nefăcute în octombrie. Frunzele din jgheab, un burlan crăpat, o gură de scurgere înfundată pe terasă. Apa nu iartă și nu așteaptă ședința de comitet. Ce verificăm noi în perioada asta, în fiecare bloc:

🍂 Jgheaburile și burlanele. Se curăță de frunze și de mizerie acum, nu în noiembrie. Un jgheab plin dă pe dinafară și udă fațada; un burlan înfundat sau desprins toarnă apa direct în perete, iar peretele o duce în apartamentele de la ultimele etaje. Se verifică și că apa ajunge la canalizare, nu la baza blocului, lângă fundație.

🏢 Terasa sau acoperișul. La terasă: hidroizolația la rosturi, la aticuri și în jurul gurilor de scurgere — acolo cedează prima dată. La acoperișul cu șarpantă: țigle lipsă sau crăpate, tablă desprinsă, coșuri de aerisire fără căciulă. O oră de verificat sus economisește o reparație de câteva mii de lei jos.

🔎 Semnele din ultimul etaj. O pată gălbuie pe tavan sau o urmă de umezeală lângă un colț de perete nu e „de la vecin" — e o infiltrație de sus, veche de luni de zile. Se tratează cauza de pe acoperiș, nu pata din apartament. Zugrăvitul peste ea ține până la prima ploaie serioasă.

Toate astea intră în raportul lunar de activitate: ce s-a verificat, ce s-a găsit, ce s-a reparat și ce trebuie decis de comitet — de exemplu o reparație mai mare la hidroizolație, cu oferte, înainte să vină iarna peste ea.

La blocul vostru s-au curățat jgheaburile anul ăsta? Dacă nu știe nimeni, e momentul să întrebați.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Ce facem altfel (2 din 5): monitorizări programateExistă două feluri de a afla că ceva s-a stricat într-un bloc. Primul:...
05/10/2026

Ce facem altfel (2 din 5): monitorizări programate

Există două feluri de a afla că ceva s-a stricat într-un bloc. Primul: sună un locatar. Al doilea: ai fost acolo înainte să sune.

La majoritatea blocurilor, administrarea funcționează pe primul model. Nu din rea-voință — pur și simplu nimeni nu are un program de verificări, așa că blocul e văzut doar când se întâmplă ceva. Iar când se întâmplă ceva, e deja scump.

Noi lucrăm pe al doilea model. Cum arată:

📅 Un calendar, nu un telefon. Administratorul tehnic trece prin fiecare bloc după un program fix: unele lucruri săptămânal, altele lunar, altele o dată pe sezon. Nu „când apucă", nu „când sună cineva".

🔍 Ce înseamnă concret. Tabloul electric, iluminatul comun, subsolul și instalațiile, hidroforul, acoperișul și jgheaburile, ușile de acces, liftul — fiecare cu frecvența lui. Fiecare trecere e bifată, datată și intră în raportul lunar.

💧 De ce e mai ieftin. Exemplul tipic, pe care îl întâlnim în verificările din subsol: o picurare la o îmbinare de pe coloana de apă rece. Mică, abia se vede, sub un strat de rugină. Găsită la verificare, înseamnă o garnitură și o bucată de țeavă, în aceeași săptămână, câteva sute de lei. Lăsată până iarnă, înseamnă un subsol inundat, o pompă de scos apa și o discuție lungă la ședință despre cine plătește.

Diferența dintre cele două modele nu se vede în lista de plată. Se vede în lucrurile care nu au ajuns niciodată în lista de plată.

Când a trecut ultima dată cineva prin subsolul blocului vostru, fără să-l fi chemat nimeni? Dacă nu știți, ăsta e răspunsul.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Pornirea încălzirii: ce verificăm înainte de primul frigÎn fiecare toamnă, primul val de sesizări sună la fel: „la mine ...
01/10/2026

Pornirea încălzirii: ce verificăm înainte de primul frig

În fiecare toamnă, primul val de sesizări sună la fel: „la mine e rece", „la vecinul e cald", „ce plătim atâta dacă nu merge". Cele mai multe se pot evita cu o săptămână de lucru înainte de pornire. Iată ce verifică administratorul tehnic din echipa noastră, în fiecare bloc pe care îl administrăm:

🌡️ Caloriferele și coloanele. Aerisirea se face pe fiecare coloană, de sus în jos, nu la întâmplare. Un calorifer rece la ultimul etaj e, de cele mai multe ori, aer în instalație, nu un defect — și se rezolvă în cinci minute dacă știi de unde să începi. Robineții blocați de peste vară se dezleagă acum, nu în decembrie.

🔥 Centrala sau punctul termic. Presiunea din instalație, pompele de circulație, vanele, filtrele — și verificarea autorizată, făcută la termen, cu buletinul la dosarul asociației. Pornirea se face o dată, controlat, cu cineva de față, nu „de la distanță" la prima reclamație.

🔧 Subsolul. Aici se pierd banii blocului: o picurare la o îmbinare, o bucată de izolație lipsă pe o conductă, un robinet de golire care nu ține. Fiecare metru de țeavă neizolată încălzește subsolul în loc să încălzească apartamentele — și îl plătesc toți.

Fiecare verificare intră în raportul lunar de activitate, cu dată, constatare și responsabil. Comitetul știe ce s-a găsit înainte de pornire, nu află după prima factură mare.

Blocul vostru a pornit deja încălzirea? Dacă aveți calorifere reci pe o coloană întreagă, scrieți-ne în comentarii — vă spunem ce să verificați mai întâi.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Ce facem altfel (1 din 5): raportul lunar de activitateÎncepem o serie scurtă, de cinci postări, despre lucrurile concre...
28/09/2026

Ce facem altfel (1 din 5): raportul lunar de activitate

Începem o serie scurtă, de cinci postări, despre lucrurile concrete care fac diferența între o administrare care „merge" și una pe care te poți baza. Nu promisiuni — lucruri pe care le primesc lunar asociațiile care lucrează cu noi.

Primul: raportul lunar de activitate.

La ședința de comitet, întrebarea vine aproape mereu: „Și ce-ați făcut luna asta?" La majoritatea blocurilor, răspunsul stă în memoria administratorului și în lista de facturi de la avizier. Ce s-a verificat, ce s-a găsit, cine s-a ocupat și când — nimeni nu știe sigur.

La noi, răspunsul e un document de câteva pagini, trimis comitetului în fiecare lună. Ce conține:

📋 Ce s-a verificat. Fiecare trecere prin bloc a administratorului tehnic, cu data și constatarea: tablou electric, iluminat, subsol, hidrofor, acoperiș. Inclusiv „verificat, în regulă" — pentru că și asta e o informație.

🔧 Ce s-a făcut. Intervențiile și reparațiile lunii, sesizările primite și cm s-au rezolvat, cu responsabil și termen. Dacă un furnizor a întârziat, scrie și asta.

📌 Ce urmează. Lucrurile rămase deschise, cu termenul propus. Comitetul vede din timp ce decizii îl așteaptă, nu află la ședință.

De ce contează: un comitet care are raportul poate să pună întrebări precise, să verifice și să decidă în cunoștință de cauză. Un comitet care nu-l are poate doar să spere că totul e în regulă.

Se întâmplă des: un proprietar se plânge că „nu se face nimic în bloc". Comitetul care are raportul îl trimite, cu datele și constatările. De obicei, discuția se încheie acolo.

Sunteți în comitet și vreți să vedeți cm arată un astfel de raport? Scrieți-ne în comentarii sau în mesaj privat — vă trimitem un exemplu (anonimizat).
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Ce facem noi în plus față de o administrare obișnuităLa majoritatea blocurilor, proprietarul vede o singură dată pe lună...
17/09/2026

Ce facem noi în plus față de o administrare obișnuită

La majoritatea blocurilor, proprietarul vede o singură dată pe lună ce se întâmplă cu banii lui: lista de plată de la avizier. Facturi, cote, total. Ce s-a făcut efectiv în bloc, ce s-a verificat și ce a fost găsit — asta rămâne, de obicei, în capul administratorului.

Noi credem că administrarea nu se termină la contabilitate. Trei lucruri pe care le primesc asociațiile care lucrează cu noi:

📋 Raport lunar de activitate. Nu doar lista de facturi, ci ce s-a verificat în bloc, ce s-a găsit și ce s-a făcut — cu dată, constatare și responsabil. Când cineva întreabă la ședință „și ce-ați făcut luna asta?", răspunsul e pe hârtie, nu din memorie.

🔧 Monitorizări programate. Administratorul tehnic trece prin bloc după un calendar — tablou electric, iluminat, subsol, instalații — nu doar când sună cineva că s-a stricat ceva. O problemă găsită la verificare costă de câteva ori mai puțin decât aceeași problemă găsită de un locatar cu apa în tavan.

📞 Call center propriu. La telefon răspunde un om din echipa noastră, nu o căsuță vocală. Iar o sesizare nu se pierde într-o discuție: primește răspuns în scris, cu ce urmează și până când. Săptămâna asta am povestit aici despre cablurile de pe casa scării — exact așa a fost tratată și întrebarea aia.

Nu sunt lucruri spectaculoase. Sunt lucrurile care fac diferența între „plătim și sperăm" și „știm ce se întâmplă în blocul nostru".

Sunteți în comitet și vreți să vedeți cm arată un raport lunar de activitate? Scrieți-ne, vă trimitem un exemplu.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Instalația electrică a blocului: ce verificăm și de ce conteazăCele mai multe probleme electrice dintr-un bloc nu se anu...
14/09/2026

Instalația electrică a blocului: ce verificăm și de ce contează

Cele mai multe probleme electrice dintr-un bloc nu se anunță. Un tablou care se încălzește, o siguranță care „sare" din când în când, un bec ars pe scară de două săptămâni — fiecare pare un fleac. Împreună sunt lista de la care pornesc incendiile și accidentele. Iată ce verifică administratorul tehnic din echipa noastră, în fiecare bloc pe care îl administrăm:

⚡ Tabloul electric general. Se deschide, se privește, se pune mâna: siguranțe corect dimensionate, conexiuni strânse, fără urme de încălzire sau de improvizații lăsate de „un băiat priceput". Un tablou vechi nu e neapărat periculos — unul neverificat, da.

💡 Iluminatul comun și cel de siguranță. Becuri pe fiecare palier, senzori de mișcare care chiar pornesc, lămpi de siguranță care rămân aprinse când cade curentul. Casa scării pe întuneric înseamnă căzături iarna și o cale de evacuare inutilă la incendiu.

🔌 Împământarea și verificările periodice. Priza de pământ se măsoară de un electrician autorizat, la termenele legale, iar buletinul rămâne la dosarul asociației. Fără ea, orice defect de izolație ajunge în carcasa liftului, a hidroforului sau în mâna cuiva.

Fiecare verificare intră în raportul lunar de activitate, cu dată, constatare și responsabil. Proprietarii văd ce s-a găsit și ce s-a făcut — nu doar factura de la electrician.

Când a fost verificat ultima dată tabloul electric de la blocul tău? Dacă nu știe nimeni, ăsta e chiar răspunsul.
📞 031.433.45.42 · 0727 665 157

Address

Cuțitul De Argint Nr. 68
Bucharest
040558

Opening Hours

Monday 09:00 - 17:00
Tuesday 09:00 - 17:30
Wednesday 09:00 - 17:00
Thursday 09:00 - 17:00
Friday 09:00 - 17:00

Telephone

+40314334542

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Cresida posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Cresida:

Shortcuts

Share