16/06/2026
Pentru noi, profesioniștii din Learning & Development, una dintre cele mai mari provocări nu este livrarea propriu-zisă a trainingurilor, ci măsurarea impactului pe care acestea îl au.
Modelul Kirkpatrick rămâne unul dintre cele mai eficiente instrumente pentru evaluarea eficienței programelor de formare, analizând patru niveluri esențiale:
✅ Reacție – Cum au perceput participanții trainingul
✅ Învățare – Ce cunoștințe și abilități noi au acumulat
✅ Comportament – În ce măsură s-a transformat învățarea în acțiuni concrete la locul de muncă
✅ Rezultate – Impactul măsurabil asupra businessului
Am creat un Template de Evaluare Kirkpatrick practic și ușor de folosit, care poate fi adaptat rapid pentru programe de training din banking, customer service, operațiuni, vânzări, asigurări, healthcare sau leadership.
Obiectivul este simplu: să trecem dincolo de simpla bifare a listelor de prezență și să începem să măsurăm rezultatele care contează cu adevărat. 📈
În organizația ta cm se măsoară eficiența programelor de training?
Academy