19/06/2026
Săptămâna aceasta, Aspire Agency a susținut workshopul «Relația cu mass-media și construirea unei imagini publice favorabile» pentru reprezentanții operatorilor regionali de apă.
Am parcurs împreună drumul complet: de la procesul fundamental al comunicării și teoriile clasice (Shannon-Weaver, Cialdini, Coombs SCCT) până la simulări reale de criză și tehnici de bridging adaptate de la negociatorii FBI. Am analizat studii de caz internaționale, de la Tylenol 1982 la Cape Town Day Zero, și am construit modele aplicabile pentru sectorul nostru: un Message House, un protocol de criză, un plan de 30 de zile.
Mulțumim fiecărui participant care a venit în sală sau s-a conectat online. Întrebările voastre directe, studiile de caz aduse din propria experiență și disponibilitatea de a discuta vulnerabilitățile reale ale sectorului au transformat două zile de curs într-o conversație profesională autentică.
Mulțumim Asociația Română a Apei - ARA pentru încrederea reînnoită. După prima noastră colaborare de anul trecut, ne-am revăzut acum într-un cadru diferit. Un workshop în care am putut intra în profunzimea unor instrumente pe care, anul trecut, doar le-am amintit. E o bucurie să vedem o asociație profesională care investește consecvent în formarea oamenilor săi.
Sectorul de apă nu se schimbă prin comunicate. Se schimbă prin oamenii pregătiți să poarte aceste conversații.
Un rol nou pentru noi, cel de lector, și o reconfirmare că public affairs înseamnă, în primul rând, transfer de know-how către cei care construiesc, zi de zi, încrederea publicului în serviciile esențiale.