COMM360

14/10/2026

Experiența pacientului se construiește prin toate interacțiunile cu organizația medicală.

De aceea, comunicarea nu poate fi privită doar ca relația dintre medic și pacient. Înseamnă și procese, proceduri de comunicare, relația dintre departamente, gestionarea feedbackului și capacitatea organizației de a răspunde coerent atunci când apar situații dificile.

În cea mai recentă ediție CompasiCom am discutat despre responsabilitatea comună pentru experiența pacientului și despre rolul comunicării în construirea acesteia.

Pentru proiecte de comunicare în domeniul medical – strategie, relația cu pacienții, comunicare internă, training sau reputație – puteți apela la COMM360, partener profesional al CompasiCOM, o serie dedicată comunicării medicale aplicate.

Articolul integral, în postarea de mai jos.

Orientarea către pacient se regăsește printre valorile asumate de majoritatea organizațiilor medicale. Testul real apare însă în activitatea de zi cu zi, atunci când există întârzieri, presiune operațională, limite impuse de proceduri sau situații care cer decizii dificile.

În cadrul webinarului CompasiCOM Experiența pacientului, responsabilitatea întregii organizații, Cătălin Hosu, consultant în comunicare strategică și moderator al seriei, a subliniat că experiența pacientului este cumulativă și se construiește prin toate interacțiunile acestuia cu organizația medicală.

➡️ Pentru a citi articolul complet, accesați linkul din primul comentariu.
___
„Experiența pacientului, responsabilitatea întregii organizații” este un webinar CompasiCom – Comunicare medicală și compasiune, o comunitate Oameni și Companii, dezvoltată în jurul ideii de comunicare ca instrument esențial în practica medicală.

Partenerul profesional al Comunității: COMM360.
Parteneri ai comunității: COMM360, ReginaMaria.ro, Medicalmanager.ro, Onco TIM - Terapii și Inovații Medicale în Oncologie, RoDiabet, Farmacia Viitorului

Oameni si Companii proiectează și operează comunități profesionale, ca infrastructură strategică pentru dezvoltarea afacerilor. Ecosistemul de comunități profesionale Oameni și Companii include 150.000 de persoane, 50 de domenii și roluri, 15 platforme digitale, 20.000 de participări anual la evenimente și webinare proprii.

14/10/2026

Publicitatea într-un mediu conversațional nu poate fi tratată exact ca publicitatea într-un feed, într-un motor de căutare sau pe un site.

ChatGPT Ads ridică întrebări despre context, relevanță, încredere și despre felul în care brandurile trebuie să comunice într-un spațiu în care utilizatorul caută răspunsuri și ia decizii.

În webinarul Marketing Management Community am discutat despre aceste schimbări și despre implicațiile lor pentru branduri și comunicare.

Pentru proiecte de comunicare și comunicare strategică – poziționare, mesaje, reputație, integrarea AI în comunicare sau pregătirea organizației pentru noile contexte digitale – puteți apela întotdeauna la COMM360.

Articolul integral, în postarea de mai jos.

„ChatGPT Ads nu înseamnă doar un nou spațiu în care putem plasa reclame” - este perspectiva lui Cătălin Hosu, COMM360, consultant în comunicare strategică și moderatorul webinarului dedicat noului canal de advertising organizat de Marketing Management Community pe 7 octombrie.

Apariția ChatGPT Ads ridică întrebări care merg dincolo de bugete, targetare și performanță: ce înseamnă publicitatea într-un mediu conversațional și cm se schimbă relația dintre branduri și consumatori atunci când AI-ul devine parte din procesul de informare și decizie?

📖 Citește articolul integral pe marketingmanagement.ro.

Webinarul din 7 octombrie a fost o activitate a comunității Marketing Management Community, dezvoltată de Oameni si Companii.

Oameni și Companii proiectează și operează comunități profesionale, ca infrastructură strategică pentru dezvoltarea afacerilor. Ecosistemul de comunități profesionale Oameni și Companii include 150.000 de persoane, 50 de domenii și roluri, 15 platforme digitale, 20.000 de participări anual la evenimente și webinare proprii.

12/10/2026

În comunicarea medicală, nu este suficient ca informația să fie corectă. Este important ca pacientul să o înțeleagă și să o poată folosi pentru a lua decizii informate.

Aceasta este tema celei de-a patra ediții CompasiCom – Comunicare medicală și compasiune, care va avea loc pe 27 octombrie, de la ora 16:30.

Conversația va fi moderată de Cătălin Hosu, consultant în comunicare în contexte medicale și fondator COMM360.

În calitate de partener profesional al comunității CompasiCOM, COMM360 susține dezvoltarea dialogului despre rolul comunicării în practica medicală.

Detalii și înscriere în postarea distribuită.

Seria de webinare CompasiCom - Comunicare medicală și compasiune, ajunsă la cea de-a patra ediție, se desfășoară sub ghidajul profesional al lui Cătălin Hosu, consultant în comunicare în contexte medicale și moderator al întâlnirilor din cadrul comunității.

Strateg și consultant în comunicare și relații publice, Managing Owner COMM360, Cătălin Hosu are o experiență de peste 30 de ani în comunicare strategică și reputațională, inclusiv în dezvoltarea unor proiecte dedicate domeniului sănătății.

În cadrul webinarului din 27 octombrie, vom discuta despre cm comunicăm informația medicală, cm explicăm riscul și incertitudinea, ce se întâmplă atunci când recomandarea nu este urmată și cm putem vorbi despre alegeri și responsabilitate fără culpabilizare.

🔗 Detalii suplimentare despre webinar și formularul de înscriere, în primul comentariu.
__
„De la informație, la decizie: cm comunicăm pentru ca pacientul să poată acționa” este un webinar CompasiCom – Comunicare medicală și compasiune, o comunitate Oameni și Companii, dezvoltată în jurul ideii de comunicare ca instrument esențial în practica medicală.

Partenerul profesional al Comunității: COMM360.
Parteneri ai comunității: COMM360, Medicalmanager.ro, Onco TIM - Terapii și Inovații Medicale în Oncologie, RoDiabet, Farmacia Viitorului

Oameni si Companii proiectează și operează comunități profesionale, ca infrastructură strategică pentru dezvoltarea afacerilor. Ecosistemul de comunități profesionale Oameni și Companii include 150.000 de persoane, 50 de domenii și roluri, 15 platforme digitale, 20.000 de participări anual la evenimente și webinare proprii.

17/09/2026

Comunicarea medicală de calitate nu înseamnă doar transmiterea corectă a informației, ci și adaptarea ei la momentul, contextul și capacitatea pacientului de a o primi.

În ediția CompasiCOM dedicată comunicării veștilor dificile în urologia oncologică, discuția a adus în prim-plan câteva repere practice privind:
- cantitatea de informație oferită la prima discuție;
- reacțiile emoționale după aflarea diagnosticului;
- claritatea asupra diagnosticului, semnificației lui și pașilor următori.

COMM360, în calitate de partener profesional al CompasiCOM, susține transformarea acestor conversații în resurse utile pentru practica medicală de zi cu zi.

Câteva dintre ideile notabile ale ediției, în postarea de mai jos.

17/09/2026

Înregistrarea ICCO IGNITE | Episode 12 – The Ethical Leader: Building Trust in a Complex World, la care Cătălin Hosu a fost unul dintre invitați, este acum disponibilă.
Una dintre ideile discutate: încrederea nu este ceva ce organizațiile pot crea pur și simplu prin comunicare – ea se construiește prin procese corecte, responsabilitate și follow-up consecvent.

The recording of ICCO IGNITE | Episode 12 – The Ethical Leader: Building Trust in a Complex World, featuring Cătălin Hosu as a panelist, is now available.
Among the ideas discussed: trust is not something organisations can simply communicate into existence – it is built through fair processes, accountability and consistent follow-up.

16/09/2026

Astăzi, Cătălin Hosu este panelist la ICCO IGNITE | Episode 12 – The Ethical Leader: Building Trust in a Complex World.
O conversație despre leadership etic, încredere, responsabilitatea profesioniștilor în comunicare și provocările aduse de AI, alături de profesioniști din comunitatea internațională ICCO.

🌟 ICCO IGNITE | Episode 12 -The Ethical Leader: Building Trust in a Complex World

How can leaders build and sustain trust in an increasingly complex world? Join us for a conversation on ethical leadership, trust and the role of communications in navigating today’s challenges.

Featuring:
* Alessandra Malvermi — Managing Partner & Co-Founder, Sound Public Relations
* Catalin Hosu — Managing Owner, Comm360
* Peter Steinberger — Managing Director & CEO, Domsich & Steinberger Consulting
* Ramiro Prudencio — Former CCO, McKinsey & Company

Moderator:
Martina Quinn — Founder & CEO, Alice Public Relations & ICCO Co-Chair, Ethics Board

Co-Moderator:
Shivani Gupta — Managing Partner, SPAG FINN Partners & ICCO Co-Chair, Ethics Board

📅 Wednesday, 16 September 2026
🕐 1:30 PM CEST | 2:30 PM EEST | 5:00 PM IST | 12:30 PM BST

🔒 Exclusively for ICCO Members
📩 Register: [email protected]