20/03/2025
ANPC vrea ca adaosul comercial sa fie afișat în pagina de produs a magazinelor de , utilizând "aceleași caractere de font, culoare, mărime" ca și prețul produsului. Am informat magazinele TRUSTED.ro azi, dar dorim să extindem discuția și vă prezentăm aici punctul de vedere al lui Bogdan Manolea, co-fondator TRUSTED.ro:
Singura parte bună este ca nu e încă lege (în sens larg), ci un proiect de Ordin ANPC care se pare ca bălmăjește situația (l-au retras după o zi, apoi au declarat ca ar fi doar pentru produse agro-alimentare, apoi a rămas pentru toată lumea). Cert e că e in dezbatere publica până pe 28 martie, deci dacă exista o reacție din partea celor interesați, poate își dau seama ce greșeală fac. (las link în comentarii)
Este o idee foarte proastă din mai multe puncte de vedere:
- În primul rând nu ajută nicicum consumatorul aceasta informare. Atâta vreme cât adaosul comercial poate fi oricât dpdv legal, iar consumatorul nu poate negocia prețul, informația este absolut inutilă. Cel mult o să exploateze un eventual sentiment de inferioritate al unora sau o să-i determine pe alții să caute în alta parte un preț mai mic, în speranța ca unii au adaosul. Doar ca bătalia în preț e un "race to the bottom", în loc să discutam despre calitatea serviciilor oferite de magazine.
- Apoi consumatorul deja o sa aibă 2 sume acolo - fie dacă prețul e la reducere, fie dacă se face o comparație cu RRP. În loc ca ANPC să se axeze pe informarea corecta legată de preț, impune si afișarea unei a treia cifre care o sa creeze confuzie printre utilizatori.
- Tare îmi e teamă ca ordinul ANPC o să fie (iarăși!) implementat cu mare emfaza doar la magazinele administrate de firme din România, în vreme ce "magazinele chinezești" o să zburde iarăși pe lângă lege, cu încălcări deja evidente mai ales în ceea ce privește informarea cu privire la prețul corect în cazul reducerilor. Pe scurt, ne împușcăm în picior.
- Apoi implementarea o să însemne niște costuri însemnate - mai ales pentru magazinele mici și cele care au propria platformă. Și nu se fac peste noapte. Asta pentru ca nu vorbim doar de afișarea unei cifre, ci și de documentarea interna în backoffice a prețului de achiziție pentru jdemii de produse (de obicei de la diverși furnizori, cu prețuri de achiziție diverse) și inclusiv a corelării cu zona de promoții.
- În fine, poate fi și o problema de obligație de publicitate de informații comerciale sensibile - practic orice comerciant va afla prețul de achiziție a altui comerciant.
Puse una peste alte, pare o povară mare pentru unii pentru niciun avantaj real pentru consumator.
Sau poate sunt alte interese pentru ANPC?
Vă menționăm că Ordinul este supus consultării în perioada 19 martie - 28 martie 2025. Propunerile și observațiile se pot face la adresa de email [email protected] și vă recomandăm să vă comunicați opiniile și criticile în număr cât mai mare.
Tariful către acest număr de apel va fi considerat apel cu tarif normal conform rețelei și tipului de abonament al inițiatorului
