Сэнсэй. Менеджмент в статьях и цифрах

12/01/2022

Друзья! 26-28 января я, Елена Жданова, буду выступать на очном практическом курсе «Школа директора магазина хозтоваров и DIY» в Москве.
А по промокоду «ЖДАНОВА» можно получить скидку в 10% на билет.

Такой мастер-класс проведет тренер и эксперт-практик Елена Жданова на практическом курсе «Школа директора магазина хозтоваров и DIY» пройдёт в Москве 26-28 января. В п...

10/01/2022

Подытог моей Лена Жданова профессиональной деятельности 2021 - лауреат премии "Эффективное образование" в номинации "Карьерное консультирование года".

Премия «Эффективное образование» – всероссийский конкурс в области образования, который открыт для всех представителей бизнеса, соответствующих критериям отбора.

Участие в Премии позволяет получить независимую оценку экспертов, приобрести репутацию компании с высоким качеством услуг, ознакомиться с проектами отраслевых коллег, расширить круг деловых контактов и найти партнеров для новых проектов.

"5 лет мы награждаем успешно реализованные проекты. Более 200 заявок мы принимаем ежегодно".

Спасибо за признание❣️

10/01/2022

У кого - каникулы, а у кого - трудовые будни!😊
С менеджерами Нефтегазстрой отрабатывали инструменты менеджмента.

В игре спасли всех😂 и первый очень гуманный и единогласным выбор в списке - беременная женщина!

"Очень ответственные и трудоспособные умнички" Лена Жданова

31/12/2021

С наступающим Новым годом 🎅🎁🔥

29/12/2021

Марафон! Продолжение!

Если Вы ещё не определились с песней, которая согреет Вас за праздничным столом, присоединяйтесь 🤗 и пойте вместе с нами❣️

28/12/2021

Запускаем новогодний музыкальный марафон! 4 дня до Нового года - 4 песни💥

22/12/2021

Мы предлагаем широкий спектр тренинговых программ для предпринимателей, представителей малого, среднего и крупного бизнеса, для руководителей высшего звена, специалистов кадрового резерва.

Мы предлагаем широкий спектр тренинговых программ для предпринимателей, представителей малого, среднего и крупного бизнеса, для руководителей высшего звена.

20/12/2021

Физика и обратная связь🧐

Физика беспристрастна: чем больше ты стоишь на месте, тем больше сил сопротивляется твоему движению вперёд.

Причем тут обратная связь?

Прямая связь! Хочешь мастерски научиться давать обратную связь, чтобы после этого сотрудник с максимальным вовлечением улучшал себя и компанию? Тренируй свой навык!

Чем более регулярно ты занимаешься, тем меньше усилий тебе надо, чтобы заниматься.

Принцип «часто, но по чуть-чуть» делает 80 % результата. И наоборот, когда ты после очередной неудачи бросаешься улучшать знания и навыки, но с энтузиазмом, то энергии тратится очень много, а результата - мало.

Чем постояннее ты в формировании навыка, тем легче тебе даётся приобретение нового уровня навыка.

Все просто.
Вас отделяет от мастерства отсутствие регулярности и постоянства правильных действий. Смотрим ролик.

16/12/2021

Друзья! 26-28 января 2022 года в Москве пройдет очный практический курс от журнала «Управление магазином» – «Школа директора магазина хозтоваров и DIY» https://clck.ru/ZJsmx

⚒ Курс предназначен для владельцев и руководителей магазинов и розничный сетей хозяйственных товаров.

Я, Елена Жданова, буду проводить на нём мастер-класс по теме «Инструменты и методы менеджмента в магазине»

Расскажу о:

🔹 Директивных методах управления 🔹 Алгоритме инициации с новым коллективом 🔹 Правилах делегирования 🔹 Поддерживающих методах управления

🔹 Методах обратной связи 🔹 Сложных ситуациях в команде

🔹 Предотвращении и разрешении конфликтов

🔹 Выявлении скрытых мотивов подчиненных

🔹 Противостоянии манипулированию

🔹 Обзоре рынка и тенденций ритейла 2021 г.; 🔹 Специфике продаж в ритейле; 🔹 Модели продаж; 🔹 Разработке скриптов, привязке их к системе оценки тайным покупателем; 🔹 Истории внедрения скриптов продаж на примере компании Леруа Мерлен, для формирования высокого уровня сервисного обслуживания клиентов сети.

Приглашаю послушать меня и других спикеров. ✅ Посмотреть программу курса и зарегистрироваться можно на сайте https://clck.ru/ZJsmx ✅

А по промокоду «ЖДАНОВА» можно получить скидку в 10% на билет.

Приходите! Давайте сделаем ваш бизнес более прибыльным!

#строительныймагазин #строительныематериалы #стройбаза #стройматериалы #вседляремонта #магазин #управлениемагазином

15/12/2021

"Мог бы бабушке и место уступить!" - Это манипуляция.
⠀
«Уступите мне, пожалуйста, место» — это просьба.
⠀
Почувствуйте разницу.
⠀
Вы место в любом случае уступите, но после какого высказывания Вы почувствуете неприятный осадочек?
⠀
Я рассматриваю манипуляцию в контексте проведения переговоров как скрытое воздействие на партнера с целью добиться от него выгодного решения (поведения).
И вместе с участниками тренинга отрабатываем резистентность к манипуляциям.
⠀
Какое же обилие манипуляций в коммуникациях!
⠀
А вы знали, что манипуляций давления 4 вида (СМ. КАРУСЕЛЬ), из них только прессинга 10 вариаций?! ;)
⠀
Приведу небольшой пример манипуляции и противодействия:
Манипуляция: «Хотя мы молодая компания, но уже успели себя зарекомендовать. Зная нас, партнеры предлагают нам более выгодные условия: цены ниже, сроки поставки меньше, свою доставку, рекламную продукцию».
Противодействие: «С удовольствием предложим вам все это, если вы со своей стороны будете ежемесячно отгружать продукцию на сумму не меньше миллиона рублей, делать предоплату за 6 месяцев, выделите не меньше 20 человек для проведения промоакций, в полном объеме примете все наши новинки…»
⠀
Остается только завидовать изобретательности искусных манипуляторов, да и сказать СПАСИБО тоже следует, ведь они не дают шанса расслабиться тренеру, приходится расширять арсенал противодействия манипуляциям постоянно. Лена Жданова

04/12/2021

Мягкие, жесткие, конструктивные, эффективные… и это все переговоры.

Напомню, что чаще мы сталкиваемся с жесткими переговорами, и это не связано с эмоциональным напряжением, а связано с рамками, границами, которые эти переговоры имеют.

Всегда рада сотрудничать с Институтом логистики и управления цепями поставок "Инлог"!

На открытых тренингах, организуемых компанией, всегда собираются участники из разных сфер деятельности, где есть свои особенности переговоров в закупках.

Каждый раз пополняю свой багаж знаний благодаря подобным встречам. Лена Жданова

01/12/2021

Друзья! Уже на следующей неделе – 8-10 декабря в Москве пройдет очный практический курс от журнала «Управление сбытом» – «УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ В ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ КОМПАНИИ» https://clck.ru/Z8LMn

🏭 Курс предназначен для владельцев, генеральных и коммерческих директоров, директоров по продажам.

Я буду проводить на нём мастер-класс по теме «Инструменты и методы менеджмента в производственной компании»

Расскажу о:
⚙️ Основах менеджмента и требованиях к менеджеру
⚙️ Ситуационном руководстве
⚙️ Директивных методах управления
⚙️ Поддерживающих методах управления.
⚙️ Методах обратной связи
⚙️ Правилах делегирования
⚙️ Сложных ситуациях в команде.
⚙️ Предотвращении и разрешении конфликтов
⚙️ Личной эффективности управляющего производственной компании.
⚙️ Как стать лидером в команде и заработать авторитет

Приглашаю послушать меня и других спикеров.
✅ Посмотреть программу курса и зарегистрироваться можно на сайте https://clck.ru/Z8LMn ✅

А по промокоду «ЖДАНОВА» можно получить скидку в 10% на билет.

Приходите! Давайте сделаем прорыв в ваших продажах вместе!
#бизнес #промышленность #продажи