What are the opening hours?

Monday 10:00 - 19:00 Tuesday 10:00 - 19:00 Wednesday 10:00 - 19:00 Thursday 10:00 - 19:00 Friday 10:00 - 19:00

XY Studio, Улица Зиповская 5/3, оф. 20, цокольный этаж, Krasnodar (2026)

30/12/2020

Как адаптировать рекламу под январское затишье, чтобы сохранить динамику продажи 🤔

👉В первую очередь позаботьтесь о том, чтобы в январе все предновогодние объявления у вас были отключены.
👉Выясните, насколько востребованы продвигаемые услуги или товары в январе
👉Трансформируйте предпраздничные объявления в праздничные. Активно предлагаем клиентам скидки и акции в этот период. Так мы получаем больше конверсий, привлекаем новых лидов и повышаем лояльность действующих, прогреваем аудиторию к Рождеству — этим помогаем клиентам распродать декабрьские остатки и сделать так, чтобы реклама не работала в минус в январе.
👉Укажите цены на товары и услуги в объявлениях. С помощью цен мы затачиваем объявления под целевую аудиторию — те, для кого это слишком дорого, кликать не будут.
👉Акцентируйте внимание на режиме работы в праздники.
Важно рассказать, что вы продолжаете прием заказов и в праздники. Это даст преимущество перед конкурентами.

С наступающими праздниками вас!🎄😉

28/12/2020

UX-дизайн интернет-магазина в этом году пополнился новыми фишками для вовлечения покупателей💡

Ниже представлены, на наш взгляд, самые цепляющие:

🕹Геймификация акций
Если у вас крупный магазин и вы часто проводите акции, вам придётся придумать что-то поинтереснее, чем простой промокод — иначе это не привлечёт достаточно внимания, особенно если скидка небольшая.

Для создания эффекта эксклюзивности онлайн-магазины применяют геймификацию. Например, сейчас в М.Видео проходит акция «Требуй скидку»: чтобы получить низкую цену, нужно нажать на соответствующий переключатель.
Или же, например, в другом ИМ предлагается «Скидка за смекалку» — элементарный ребус, за решение которого полагается промокод👍

📍Офлайновый опыт
Интернет-магазины пытаются сделать взаимодействие с сайтом привычным, чтобы покупка совершалась так же естественно, как в жизни.

Одной из таких механик является покупка товара по промокоду. В жизни вам редко приходится запоминать кодовое слово, чтобы сказать его продавцу на кассе. Более естественное решение — это обмен скидки на какой-то физический объект, купон или флаер.

Перенести этот опыт в онлайн пытается OZON. Там дизайн каталога промокодов выполнен в стиле отрывных купонов. Чтобы применить какой-то из них, не нужно ничего вводить в корзине — достаточно взять купон, а он автоматически применится при соблюдении условий.

📱Сторис в вебе
Мы уже привыкли к тому, что сторис используются в онлайн-банках. Некоторые интернет-магазины также используют вертикальные слайды в своих приложениях.
Из приложений формат сторис потихоньку переезжает в веб. Пока он воспринимается не очень естественно: область просмотра слишком маленькая, на экране остаётся много неиспользуемого пространства.
Внешне блок выглядит, как типичная подборка сторис, но клик по карточке открывает не вертикальную картинку, а привычную веб-страницу.
При этом блок наполнен информацией, характерной для сторис — по сути это новости магазина.

25/12/2020

💡«Яндекс.Директ» — итоги года

1. Смарт-плитка. Она адаптируется под любые размеры рекламного блока на сайте, показывает в одном баннере больше товаров и более привлекательна за счет динамического контента. Такой формат помогает масштабировать бюджет на смарт-баннеры и сохранить СРА-эффективность.

2. Управление показами на iOS и Android и отключение рекламы на десктопах.

3. Формат «Продвижение контента». Реклама показывается в поисковых результатах «Яндекс.Видео», оплачивается за клик по сниппету на выдаче или по блоку просмотра видеоролика. Размер ставки определяет сам рекламодатель.

4. Аудиобаннер — это ролик длинной от 5 до 30 секунд, подключается к баннеру в «Яндекс.Навигаторе». Объявление появляется внизу экрана при остановке автомобиля. Для прослушивания рекламы, водитель должен нажать на кнопку воспроизведения.

5. Видеоконструктор. В марте 2020 года в «Яндекс.Директе» появился конструктор видеорекламы с 15 креативными шаблонами для разных тематик, в которых можно менять тексты, картинки, логотип, а также накладывать свою аудиодорожку.

6. Доступ к оплате за конверсии для всех рекламодателей. Все рекламодателям «Директа» независимо от их размера и профиля могут по фиксированной цене покупать целевые действия пользователей, такие как заказы или заполнение заявок.

💡Google Adwords — итоги года

1. В Gmail появились товарные объявления.

2. Формат Discovery. Этот формат позволяет показывать рекламное сообщение в персонализированной новостной ленте Google Discover Feed, домашней ленте YouTube и на вкладках «Промоакции» и «Соцсети» в Gmail в формате карусель и занимает все пространство, отведенное под объявления.

3. Видеоконструктор YouTube Video Builder. С помощью видеоконструктора можно создать рекламный ролик от 6 до 15 секунд из статичных элементов: изображений, текста и логотипа, а также наложить аудиодорожку из библиотеки, менять цвета и шрифт.

4. Бесплатные объявления. Google сделал размещение в разделе Покупки бесплатным и дополняющим платное размещение товарной рекламы в поиске.

А какие нововведения в контекстной рекламе вы отметили в уходящем году?😉

22/12/2020

Высокая кликабельность, но низкая конверсия, что делать😦

Это означает, что объявление вызывает интерес, но аудитория недостаточно готова к заявкам.

Пробуем👇:
🔶Поменять текст: добавить больше преимуществ уже в самом объявлении, получить меньше откликов, но более качественных.
🔶Попробовать похожие аудитории: LAL (похожая аудитория) обычно теплее, но не стоит сразу использовать аудитории больше 1%.
🔶Запустить оптимизацию под целевое действие ниже по воронке. Например, изначально мы оптимизировались под просмотр целевой страницы, теперь же можно заменить ее на клик по кнопке, просмотр товара. Использовать этот способ стоит только при стабильно высоком CTR выше 1%. Если кликабельность ниже, можно даже не пробовать.
🔶Запустить рекламу на лид-форму. История с CTR аналогична предыдущему пункту.
🔶Поменять рекламный оффер. Подходит для случаев, когда начинаем терять теплую аудиторию.

17/12/2020

Потребителей в первую очередь интересует - ⏳время доставки и 🛍количество товаров в магазине.
Столкнувшись с неопределенностью во многих областях, потребители захотели большей прозрачности со стороны компаний.

Что внедрить👇
1. Отображать количество товаров в интернет-магазине и офлайн-точках.
2. Показывать способы и сроки получения заказа.
3. Сообщить предположительное время появления товара на складе. Лучше это делать рядом с местом, где была кнопка «Купить» — оно привлекает больше внимания пользователей.
4. Социальную коммерцию. Потребителям вполне комфортно делать покупки на странице соцсети вместо веб-сайта.
5. Чат-ботов. Есть тысячи конструкторов для создания чат-ботов даже без навыков программирования. К сожалению, такие сервисы достаточно примитивны и не способны решать глобальные проблемы. А чат-бот на основе ИИ, способный поддерживать связь с клиентом 24/7, будет стоить как крыло самолёта.
6. Анкеты и квизы для сбора «узкой» информации.
7. Версию для слабовидящих. Помните о пожилых — с пандемией они поневоле оказались в цифровой среде. Ваша задача — облегчить их существование здесь.

16/12/2020

При создании чат-бота сконцентрируйтесь на одной из этих функций:
🔸Продвижение продуктов.Чат-бот должен сориентировать пользователя и подобрать продукт, сервис или акционное предложение под конкретный запрос.
🔸Персональный менеджер. Бот помогает разобраться в функциях или продуктах. Он сопровождает клиента на всех этапах использования товара или услуги.
🔸Обслуживание клиентов. Такой бот должен уметь отвечать на часто задаваемые вопросы, проверять статус заказа и рассказывать про правила возврата и способы оплаты.

Определившись с функцией чат-бота, проанализируйте запросы пользователей и на их основе составьте список тривиальных задач для чат-бота. Эти задачи нужно сгруппировать по типу предоставляемой клиенту информации и на каждую группу задач создать отдельное дерево сценариев в боте.

👉Может показаться, что с чат-ботами много проблем, и проще посадить на линию живого оператора. В некоторых случаях это действительно так. Но если в службу поддержки вашей компании ежедневно поступают сотни и тысячи однотипных запросов, чат-бот действительно поможет разгрузить операторов. Боты смогут отвечать на простые, но массовые запросы клиентов так, как это бы сделал человек. Но для этого важно заранее продумать логику общения и интеграции с уже имеющимися системами😉

13/12/2020

Рынок B2B работает по правилам, которые значительно отличаются от потребительского рынка. Используя прямую рекламную коммуникацию и массовую рекламу, ему сложнее привлечь конечного потребителя, поэтому стратегия продвижения и инструменты продаж для B2B рынка в корне другие.
В данном случае подходят следующие инструменты:

⚡Размещение ссылок о компании. Вы можете попросить онлайн-издание, автора блога или редакцию сайта, которая упомянула вашу компанию в своем материале, разместить ссылку на вашу компанию.
⚡Участие в вебинарах. Бесплатные онлайн-мероприятия становятся все более популярными в онлайн-пространстве, так как дают возможность прорекламировать свой бренд широкой аудитории, не потратив на это ни копейки.
⚡Комментарии в блогах и соцсетях. Определите ТОП-5 или ТОП-10 блогов в своей нише, читайте и комментируйте их на постоянной основе.
⚡Создавайте “волны” в Twitter. Сегодня именно эта социальная сеть для представителей бизнеса заменяет полноценную маркетинговую платформу. Найдите 10 влиятельных персон (лидеров мнений) в своей нише, подпишитесь на их подписчиков, регулярно ретвитьте их сообщения и упоминайте в комментариях - это позволит вашему аккаунту набрать популярность и обрасти значимыми в своей сфере контактами.
⚡Хэштеги. Эффективность ключевых слов (тегов) часто недооценивают. На самом деле, они являются своеобразными флагманами в Интернете и всех социальных сетях. Создавайте хэштеги для своего бизнеса и оставляйте их во всех опубликованных сообщениях - они помогут облегчить поиск информации по теме или содержанию.
➡В совокупности, эти каналы помогут компании привлечь новых клиентов, повысить узнаваемость бренда на рынке и найти новые пути сбыта товара.

13/12/2020

Таргетированная реклама, которая не попадает в Целевую Аудиторию🥴

07/12/2020

Современный 😎креативный маркетолог должен обладать хорошими знаниями не только в бизнесе, но и в гуманитарных областях.
Маркетолог с навыками в прошлых, настоящих и будущих областях сможет уверенно оперировать трендами и создавать новое, его позиции будут обоснованы как историей, так и современными тенденциями👌

⌛Прошлое — если вы ориентируетесь в ключевых этапах, персоналиях и событиях, вы расширяете опорную «базу», инструментарий, сможете обосновать текущие тренды и возможно создавать новые, опираясь на события из истории.
Советуем посмотреть:
🔺"100 лет дизайна" - фильм команды bangbang education под руководством Наташи Климчук - краткий динамичный экскурс в историю дизайна.
🔺Bauhaus Spirit: 100 Years of Bauhaus - фильм про ключевую школу дизайна.
🔺11 лекций Артема Дежурко в «Гараже» по истории дизайна в классическом академическом формате - содержательно и без спецэффектов.

⌛Настоящее — для специалиста работающего на территории визуальной культуры важно быть в контексте текущего «витка», новых проектов, студий, трендов и фестов.
Советуем посмотреть:
🔺behance.net - лидирующая портфолио-платформа для дизайнеров, фотографов, художников, видеографов, тридешников, UI дизайнеров. На главной странице кураторы отбирают лучшие проекты и достаточно потратить 15 мин в день, чтобы быть в контексте текущей ситуации.
🔺Дизайн-блоги creativeboom.com, itsnicethat.com, eyeondesign.aiga.org, designboom.com — самые раскрученные порталы про дизайн с соответствующим контентом.
🔺Беседы Bang bang, дизайн подкасты, TED и тд.

⌛Будущее — в проектах мы пытаемся заглянуть в «завтра», спрогнозировать или построить пользовательский опыт. Дизайн — тесно связан с технологиями, искусством, культурой потребления, экологией и политикой и в этом контексте полезно заглядывать в смежные области сквозь призму дизайна.
Советуем посмотреть:
Например более глубокие отраслевые «новации», Neri Oxman и ее известный TED TALK про биодизайн, или релиз проекта нейросети от студии Лебедева, которая способна создавать графический дизайн с минимальным участием человека, тенденции в области голосовых интерфейсов и разработке эко-материалов.

07/12/2020

Многие разработчики считают отток неизбежным, и фокусируются на росте числа новых пользователей. ☝Но зачастую его причина может быть довольно простой, нужно только точно её выяснить и устранить.
👍Хорошая продуктовая команда сможет понизить отток аудитории почти всегда. Нужно только четко понимать причину, по которой уходят пользователи.

✔В случае со, скажем, отменой подписки — можно на том же экране попросить клиентов ответить, что им не понравилось. Но спросить пользователей, удаливших приложение, уже не получится. Поэтому важно иметь хороший трекер, в котором вы отслеживаете все эти события. Чтобы видеть, после какой операции (и на каком экране) пользователь сделал решение больше не продолжать.

✔Можно работать над исправлением багов, над добавлением уровней или над новыми программами лояльности. Но если, скажем, пользователям просто не нравится слишком яркий свет на одном из экранов, или спам, выпадающий при нажатии кнопки, то ничего не получится. Всегда есть какие-то аспекты, которые вы пропустили, и которые аудитория в целом воспринимает не так, как разработчики.
😌Глубокое понимание причин отказов помогает не тратить время на решение надуманных, второстепенных проблем.

02/12/2020

Как замечательно, что сфера диджитал-маркетинга пока остаётся относительно стабильной. Конечно, и она способна преподнести сюрпризы, однако уже сейчас можно говорить о некоторых тенденциях, которые с высокой вероятностью сыграют значимую роль в 2021 году.

Например👇
1⃣Искусственный интеллект и машинное обучение
ИИ помогает анализировать данные и интересы потребителей, предлагать им таргетированную рекламу, отслеживать продажи, совершенствовать коммуникацию с клиентами и прогнозировать модель их поведения. Растет и применение машинного обучения, полезного при анализе текстов, изображений и аудио, а также столь ценного для развития другого тренда – персонализации.
2⃣ Чат-боты
Аудитории нравится возможность моментального решения вопросов и получения обратной связи от компании или продавца в режиме 24/7. Чат-боты на базе ИИ, способные к глубокому обучению, могут развивать диалог, учитывать прошлые запросы клиента, собирать данные и анализировать потребности и вопросы потребителей, естественным образом взаимодействовать с человеком, налаживая его связь с компанией или брендом.
3⃣ Голосовой поиск
Для потребителей этот способ поиска перестал быть просто развлечением – люди привыкают к нему и всё чаще используют в повседневной жизни. Любителей поболтать с Алисой, Сири или просто вслух обратиться к Google все-таки становится больше, и важно учитывать их предпочтения и оптимизировать контент не только для текстового, но и для голосового поиска.
4⃣ Персонализация
Уже сейчас большинство компаний стремится показывать рекламу наиболее заинтересованным пользователям, а люди хотят видеть рекомендации, которые соответствуют их интересам, и уже меньше переживают, что их смартфон «следит за ними».
5⃣ Нативная реклама в соц. сетях
Среди интересных форматов – забавные маски и фильтры в Instagram, брендированные стикеры, нативная реклама в TikTok, который становится всё более эффективной площадкой. Простой, интересный и главное полезный контент в популярных и близких аудитории соцсетях помогает повышать узнаваемость бренда, доверие и лояльность потребителей😉

01/12/2020

📢Facebook сообщила о покупке американского CRM-стартапа Kustomer.
Он поможет бизнес компаниям в общении с клиентами в WhatsApp и Messenger.
⠀
Kustomer помогает предприятиям автоматизировать повторяющиеся задачи, чтобы их представители могли увеличить время и качество взаимодействия с клиентами. Одно из направлений стартапа, например, создание 🤖чат-ботов.
⠀
Условия сделки не разглашаются, но источники WSJ сообщают, что Facebook заплатила за компанию около $1 млрд.
⠀
Более 175 млн человек используют WhatsApp для связи с компаниями, сообщила Facebook. Компания планирует интегрировать в мессенджер инструменты, которые помогут предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами😌
⠀
По данным PitchBook, в последний раз стартап был оценен в $710 млн. В него инвестировали Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments и другие.
⠀
Kustomer основали в 2015 году американские программисты Брэд Бирнбаум и Джереми Суриэль, пишет пишет . Среди клиентов платформы — Ring, Glovo, Glossier, Sweetgreen и Rent the Runway.

XY Studio

30/12/2020

28/12/2020

25/12/2020

22/12/2020

17/12/2020

16/12/2020

13/12/2020

13/12/2020

07/12/2020

07/12/2020

02/12/2020

01/12/2020

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	10:00 - 19:00
Tuesday	10:00 - 19:00
Wednesday	10:00 - 19:00
Thursday	10:00 - 19:00
Friday	10:00 - 19:00