К нам обращаются:
Органы власти – повышение квалификации сотрудников государственных служб, обучение правилам проведения мероприятий разного уровня, тренинги управленческих компетенций, межличностного общения, норм дипломатического протокола и делового этикета.
Бизнес-сообщества - деловые и управленческие компетенции представителей бизнеса, принципы проведения успешных переговоров, выстраивание
разноуровневых коммуникаций, умение производить устойчивое позитивное впечатление, навыки публичных выступлений.
Частные лица - культурное поведение в обществе, семье, межличностных отношениях, разрешение конфликтных ситуаций, правила светского этикета.
Сфера услуг – поведенческие особенности сотрудников сферы обслуживания и социальной сферы, речевой этикет, тонкости коммуникаций с клиентами и VIP персонами, сервировка стола, требования к дресс-коду.
Форматы обучения:
Интерактивные презентации – мини-лекции на ведущие темы Академии. Позволят получить представление о программах и пакетах предоставляемых услуг.
Тренинг – активное обучение, направленное на развитие знаний, навыков и компетенций в области управления, межличностного общения, делового этикета и протокола.
Коучинг – работа, направленная на организацию поиска максимально эффективных путей достижения целей компании и развитие сотрудников.
Консалтинг - индивидуальный реноме-консалтинг для VIP-клиентов и частных лиц
Практические занятия – применение на практике, полученных знаний и навыков.
