19/05/2026
Сегодня клиентский путь разбит на десятки отдельных приложений. В одном человек вызывает такси, в другом оплачивает счет, в третьем покупает билет. Каждый переход — это дополнительный «барьер», который усложняет путь пользователя и снижает эффективность взаимодействия с продуктом.
Именно эту фрагментацию цифрового опыта и решают супераппы.
Этот формат уже давно развился в Азии и постепенно становится стандартом для крупных цифровых экосистем в других странах, включая Россию.
Подробнее о супераппах рассказали в карточках➡️