FBK-Coaching. Европейские стандарты в бизнес обучении, Moscow (2026)

14/10/2025

Что такое disrupt-мышление?

За последние годы это словосочетание стало мантрой в бизнесе. Все твердят: “Нужны лидеры с disrupt-мышлением!”

❓Но что это вообще значит?

Disrupt (англ.) = разрушать, ломать, прерывать.

🔥Disrupt-мышление — это способность лидера:

• Сознательно разрушать то, что работает сейчас

• Ломать устоявшиеся правила игры

• Создавать принципиально новое вместо улучшения старого

❓Почему компании так хотят disrupt-лидеров?

Раньше бизнес менялся эволюционно: медленно, предсказуемо, постепенно.

Сегодня изменения революционные: быстрые, внезапные, радикальные.

Примеры, которые все знают:

📱 Nokia была лидером рынка мобильных телефонов.Потом пришёл iPhone — и Nokia исчезла за 5 лет.

🚕 Такси существовало 100 лет по одним правилам.Потом пришёл Uber — и изменил индустрию за 3 года.

📚 Книжные магазины процветали десятилетиями.Потом пришёл Amazon — и тысячи магазинов закрылись.

Четыре всадника: как они изменили правила

☝️Скотт Гэллоуэй, профессор NYU и исследователь цифровой экономики, написал книгу “The Four” о четырёх компаниях, которые радикально изменили мир: Apple, Amazon, Google, Facebook.🙂
Он называет их “четырьмя всадниками апокалипсиса” — не потому что они злодеи, а потому что они разрушили привычный порядок вещей.

Что они сделали:

🍎 Apple не просто сделал лучший телефон.Он изменил саму идею, чем должен быть телефон: из средства связи → в статусный символ и продолжение личности.

📦 Amazon не просто открыл интернет-магазин.Он изменил ожидания: теперь мы хотим всё, здесь и сейчас, одним кликом.

🔍 Google не просто сделал поисковик.Он изменил отношение к знанию: теперь “не знать” — это просто лень нагуглить.

👥 Facebook не просто создал соцсеть.Он изменил природу человеческих связей: “друзья” стали цифрами, а одобрение измеряется лайками.

ЧТО МЕШАЕТ СТАТЬ ДИЗРАПТ - ЛИДЕРАМИ РАССКАЖЕМ В СЛЕДУЮЩЕМ ПОСТЕ.

#дизрапт

07/10/2025

Профессор Уилл Фелпс из Университета Вашингтона провёл эксперимент.
⠀
Он изучал команды из 4-5 человек, которым давали задание по менеджменту.
⠀
В некоторые команды внедряли обученных актёров, которые играли одну из трёх ролей:
⠀
✔️Хам (The Jerk) – оскорблял других, подрывал их авторитет критикой, не предлагал ничего конструктивного, только токсичные комментарии.
⠀
✔️Бездельник (The Slacker) – вербально и невербально давал понять, что не хочет здесь находиться и не собирается вносить вклад (сидел откинувшись, смотрел в телефон).
⠀
✔️Депрессивный пессимист (The Depressive Pessimist) – открыто сомневался в ценности задачи и способности группы её выполнить.
⠀
☝️Результаты были шокирующими:
⠀
Присутствие всего одного «гнилого яблока» снижало производительность команды на 30-40%. Причём негативное поведение оказалось заразным – другие члены команды начинали перенимать токсичную модель поведения.
⠀
Когда в команде был хам, оскорбления начинали летать от всех. Когда был бездельник, другие тоже начинали отключаться.
⠀
❗️Вывод однозначен: Худший член команды является лучшим предсказателем её производительности. Не важно, насколько хорош лучший участник или средний уровень группы – всё определяется худшим членом команды.
⠀
🔦Луч надежды:
⠀
Однако была одна команда, которая оказалась исключением. В ней работал участник по имени Джонатан – худощавый, кудрявый молодой человек с тихим, спокойным голосом и лёгкой улыбкой. Несмотря на усилия «гнилого яблока», его группа была внимательной, энергичной и показала высокие результаты.
⠀
🔎Фелпс изучал видеозаписи действий Джонатана, анализируя их как теннисную подачу или танцевальный шаг. Тот использовал очень простые, почти невидимые на первый взгляд приёмы. Когда актёр начинал вести себя как хам, Джонатан наклонялся вперёд, использовал язык тела, смеялся и улыбался – но никогда не с презрением, а так, чтобы снять напряжение из комнаты и разрядить ситуацию.
⠀
☝️Его главное оружие: он задавал вопросы, вовлекал всех членов команды и создавал то, что исследователи называют «сигналами принадлежности» – невербальными и вербальными знаками, которые заполняют пространство позитивом и дают людям почувствовать, что они часть команды.

21/06/2025

От трансформации к самопознанию и осознанности: эволюция лидерства за 45 лет
⠀
Эксперт по лидерству и бизнес-психолог Элеонора Сандуленко провела небольшой анализ эволюции теорий лидерства с 1978 года до наших дней.
⠀
🎯 В 1978 году Джеймс МакГрегор Бернс ввёл концепции трансформационного и транзакционного лидерства.
⠀
Транзакционное = «награда за результат»
⠀
Трансформационное = вдохновение через харизму
⠀
❓Что изменилось за полвека исследований?
⠀
1978-1985:
Фокус на стиле и поведении лидера
⠀
2024-2025:
Фокус на психологии и внутренней работе лидера
⠀
Ключевые данные современных исследований:
⠀
✅ 58% успеха лидера зависит от EQ, а не IQ (TalentSmart)
⠀
✅ 75% компаний Fortune 500 используют EQ-тренинги
⠀
✅ Психологическая безопасность*— №1 фактор эффективности команд (Google)
⠀
✅ Только 10-15% людей действительно самоосознанны (Tasha Eurich)
⠀
ПОЧЕМУ РЕФЛЕКСИЯ ВАЖНА?
⠀
• Помогает быстро адаптироваться к изменениям
• Выявляет когнитивные искажения в принятии решений
• Развивает эмоциональную устойчивость
• Повышает качество обратной связи команде
⠀
Один из наиболее действенных подходов к развитию САМООСОЗНАННОСТИ — концепция «Внутренней команды» Фридемана Шульца фон Туна: Schulz von Thun Institut für Kommunikation
⠀
✨ Распознать различные «голоса» (амбициозный стратег, осторожный аналитик, творческий визионер и много кого еще)
✨ Понять свои внутренние конфликты и придти к целостности и аутентичности
✨ Принимать решения как «внутренний CEO команды»
⠀
⚠️ Опасности «тёмной стороны»
⠀
«Тёмная триада» (нарциссизм, макиавеллизм, психопатия) в лидерских позициях серьёзно подрывает эффективность команд. Без самоосощнанности и рефлексии лидеры рискуют стать токсичными и разрушить свои команды.
⠀
🚀 Практические императивы для лидеров 2025:
⠀
1. Развивайте самосознание через рефлексию и 360-обратную связь
⠀
2. Создавайте психологическую безопасность— признавайте ошибки, поощряйте обучение
⠀
3. Балансируйте адаптивность и устойчивость— гибкость в методах, твёрдость в ценностях
⠀
ВЫВОД:

Эволюция от Бернса к Amy Edmondson показывает: эффективное лидерство начинается с глубокой работы над собой.
#лидерство

24/03/2025

УНИКАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ-так считают участники тренинга по Внутренней команде от ЭЛЕОНОРЫ САНДУЛЕНКО.
Вот один из отзывов, Ксении Коробой , бизнес-тренера.

«Я давно уже прониклась идеями коммуникативной психологии и с большим интересом наблюдаю за всем, о чём пишет Элеонора Сандуленко , а вчера мне наконец посчастливилось попасть к ней на мастер-класс...

Вы когда-нибудь был онлайн на мастер-классе 5 часов!!!! 5 полноценных часов с заданиями, обсуждениями...

Знаете чего не успела Элеонора за это время?

Прорекламировать себя и свои программы, потому что цель у неё была совершенно другой. Поэтому с радостью и бескорыстно пишу о ней и её удивительных программах обучения. Хотите стать крутым коучем, бизнес-тренером, психотерапевтом - вам к ней! Хотите сделать свою жизнь понятной и гармоничной - вам к ней! И покажет, и расскажет, и согреет. Элеонора - это солнце ☀️ это тот Мир в котором хочется жить!»

ссылка на ТГ канал Элеоноры в первом комментарии.

#внутренняякоманда
#коммуникативнаяпсихологияшфт

02/03/2025

#коммуникативнаяпсихологияшфт #четыреухамодель

19/02/2025

РУКОВОДИТЕЛЬ, ОТКРОЙ 4 УХА!
❓Или почему ваша обратная связь не работает❓
⠀
Часто слышу на своих тренингах и в коучинге от руководителей : «Я же все четко сказал, почему не поняли? Почему обиделись? Я же ничего такого не сказал!»
⠀
А все потому, что вы не учитываете, что у каждого сообщения есть 4 уровня восприятия. И ваши сотрудники могут услышать совсем не то, что вы хотели донести!
⠀
��
⠀
Давайте разберем типичную ситуацию:
Руководитель: «В вашем отчете ошибка». Реальный случай из коучинговой практики. Руководитель так сказал одной из сотрудниц, а она ему - заявление об увольнении.
⠀
Как она услышала?
⠀
� УХО ФАКТОВ (синее):
«В отчете есть ошибки»
⠀
� УХО ОТНОШЕНИЙ (желтое):
«Я плохой работник»
«Босс меня не ценит»
«Я дура бестолковая»
⠀
� УХО ПРИЗЫВА (красное):
«Нужно переделать отчет»
«Надо уволиться»
«Должна оправдаться»
⠀
� УХО САМОРАСКРЫТИЯ (зеленое):
«Босс недоволен»
«Руководитель раздражен»
«Он расстроен»
⠀
� И угадайте, какое ухо чаще всего «включается» у сотрудников? Правильно - УХО ОТНОШЕНИЙ!
⠀
Поэтому вместо конструктивной работы над ошибками получаете:
- Обиды
- Демотивацию
- Сопротивление
- Увольнения
- Конфликты
⠀
� Как давать обратную связь, используя все 4 языка:
⠀
1. ФАКТЫ:
«В отчете отсутствуют данные по второму кварталу»
⠀
2. ОТНОШЕНИЯ:
«Я ценю ваш вклад и знаю, что вы можете лучше»
⠀
3. САМОРАСКРЫТИЕ:
«Я беспокоюсь, что без этих данных мы не сможем принять верное решение»
⠀
4. ПРИЗЫВ:
«Давайте вместе посмотрим, как дополнить отчет недостающей информацией»
⠀
� Главные правила для руководителя:
⠀
1. Прежде чем реагировать на «косяк» подчиненного, проверьте, каким ухом вы сами слушаете
⠀
2. Давая обратную связь, используйте все 4 языка
⠀
3. Помните: если сотрудник «неадекватно» реагирует на критику, возможно, он просто слушает другим ухом
⠀
4. Учитесь различать, когда подчиненный говорит фактами, а когда - эмоциями
⠀
5. Развивайте свое «зеленое ухо» - способность слышать состояние сотрудника

ТЫ ЗНАЕШЬ, КОМУ ПЕРЕСЛАТЬ ЭТО 😉.
#четыреухамодель
#коммуникативнаяпсихологиябизнесу
#лидерство
#коммуникация

11/02/2025

ПРЕВРАТИ НЕДОСТАТКИ В ЗОЛОТО.
Я бы назвала эту книгу «Пособием по резилентности», насколько хорошо она развивает наше ПРИНЯТИЕ РЕАЛЬНОСТИ.

Основные мысли книги.

📒Книга **«Кинцуги-терапия. Преврати недостатки в золото»** Селин Сантини предлагает философский и практический подход к преодолению трудностей, основанный на японском искусстве кинцуги.

Кинцуги — это техника реставрации керамики, при которой трещины на сосудах заполняются золотом, подчеркивая их красоту и историю, а не скрывая повреждения. Автор использует эту метафору, чтобы показать, как можно превратить свои раны, ошибки и жизненные неудачи в источник силы и красоты.

📕Основные идеи книги:

1. **Принятие несовершенства**:

Сантини подчеркивает, что жизнь полна трещин и изъянов, но именно они делают нас уникальными. Вместо того чтобы стыдиться своих недостатков, стоит научиться принимать их как часть своей истории.

2. **Исцеление через золото**:

Автор предлагает рассматривать трудности как возможность для роста. Подобно тому, как кинцуги превращает разбитые предметы в произведения искусства, мы можем использовать свои переживания для внутреннего преображения.

3. **Осознанность и терпение**:

Книга учит ценить процесс восстановления, который требует времени и внимания. Сантини призывает читателей быть терпеливыми к себе и окружающим, ведь исцеление — это постепенный процесс.

4. **Философия ваби-саби**:

Автор обращается к японской эстетике ваби-саби, которая ценит простоту, естественность и красоту несовершенства. Это помогает читателям увидеть красоту в обыденном и научиться жить в гармонии с собой.

5. **Практические упражнения**:

В книге представлены практики и упражнения, которые помогают читателям работать с эмоциями, развивать осознанность и находить внутренний баланс.

КЛЮЧЕВАЯ МЫСЛЬ:

Книга вдохновляет на то, чтобы перестать бояться своих трещин и начать видеть в них источник силы. Она напоминает, что жизнь — это не стремление к идеалу, а умение ценить каждый момент, даже если он несовершенен.

Цитата, отражающая суть:
«Трещины — это не конец, а начало новой истории. Они делают нас сильнее, мудрее и красивее, если мы позволяем им стать частью нас».

Эта книга — не просто руководство по самопомощи, но и глубокое философское размышление о том, как превратить свои недостатки в золото и найти гармонию в несовершенстве, потому я всегда рекомендую ее на своих тренингах по РЕЗИЛЕНТНОСТИ.

#резилентность
#принятиереальности

#кинцуги
#коучинг

08/02/2025

🎯 РУКОВОДИТЕЛЬ, ОТКРОЙ 4 УХА! Или почему ваша обратная связь не работает

Часто слышу от управленцев: "Я же все четко сказал, почему не поняли? Почему обиделись? Я же ничего такого не сказал!»

А все потому, что вы не учитываете, что у каждого сообщения есть 4 уровня восприятия. И ваши сотрудники могут услышать совсем не то, что вы хотели донести!

✨✨✨✨✨✨✨✨✨

Давайте разберем типичную ситуацию:
Руководитель: "В вашем отчете ошибка». Реальный случай из коучинговой практики. Руководитель так сказал одной из сотрудниц, а она ему - заявление об увольнении.

Как она услышала?

👂 УХО ФАКТОВ (синее):
"В отчете есть ошибки"

👂 УХО ОТНОШЕНИЙ (желтое):
"Я плохой работник"
"Босс меня не ценит"
"Я дура бестолковая"

👂 УХО ПРИЗЫВА (красное):
"Нужно переделать отчет"
"Надо уволиться"
"Должна оправдаться"

👂 УХО САМОРАСКРЫТИЯ (зеленое):
"Босс недоволен"
"Руководитель раздражен"
«Он расстроен»

☝️ И угадайте, какое ухо чаще всего "включается" у сотрудников? Правильно - УХО ОТНОШЕНИЙ!
А почему? Да потому что еще с детства мы стараемся подладиться к нашим родителям. И на бессознательном уровне эта сотрудница услышала обесценивающий возглас отца «Ты -бестолковая!»

Поэтому вместо конструктивной работы над ошибками получаете:
- Обиды
- Демотивацию
- Сопротивление
- Увольнения
- Конфликты

🎯 Как давать обратную связь, используя все 4 языка:

1. ФАКТЫ:
"В отчете отсутствуют данные по второму кварталу"

2. ОТНОШЕНИЯ:
"Я ценю ваш вклад и знаю, что вы можете лучше"

3. САМОРАСКРЫТИЕ:
"Я беспокоюсь, что без этих данных мы не сможем принять верное решение"

4. ПРИЗЫВ:
"Давайте вместе посмотрим, как дополнить отчет недостающей информацией"

💡 Главные правила для руководителя:

1. Прежде чем реагировать на "косяк" подчиненного, проверьте, каким ухом вы сами слушаете

2. Давая обратную связь, используйте все 4 языка

3. Помните: если сотрудник "неадекватно" реагирует на критику, возможно, он просто слушает другим ухом

4. Учитесь различать, когда подчиненный говорит фактами, а когда - эмоциями

5. Развивайте свое "зеленое ухо" - способность слышать состояние сотрудника

❗️Результат использования модели в управлении:
- Меньше конфликтов
- Выше мотивация
- Лучше исполнение
- Здоровый климат
- Сильная команда

📌 P.S. А еще эта модель отлично работает на совещаниях! Но об этом в следующий раз...

#лидерство #управление #обратнаясвязь #четыреуха #эффективныйруководитель
#коммуникативнаяпсихология, #шульцфонтун, ,

11/12/2024

Знаете ли вы, что четырехлетний ребенок смеется 300 раз за один день и, таким образом, смеется в среднем столько же, сколько 40-летний человек за два с половиной месяца? (ср. Aaker & Bagdonas, 2020).
⠀
В одном исследовании людей спрашивали следующее: «Много ли вы смеялись вчера?» Для молодых людей в возрасте от 16 до 23 лет ответ в основном положительный. Однако с 23 лет ответ для всех возрастных групп – нет. Так что примерно в том возрасте, когда мы начинаем серьезно работать и брать на себя ответственность, многие из нас перестают смеяться.
⠀
И во многих организациях до сих пор преобладает предубеждение, что серьезность является синонимом профессионализма, уважения и авторитета.
⠀
Но дело обстоит как раз наоборот.
⠀
Когда мы относимся к себе слишком серьезно, мы бессознательно создаем барьер. Барьер, который мешает нашей команде открыто общаться с нами, давать нам обратную связь или самим осмеливаться шутить.
⠀
Наверняка у вас тоже были опытные команды, где никто не смеет смеяться над начальником?
❓Что происходит в такой среде?
Атмосфера становится жесткой, никто не признает ошибок и в конечном итоге страдает креативность.
⠀
Когда мы, как лидеры, можем посмеяться над собой, мы посылаем важное сообщение: здесь вы можете быть людьми, и я один из вас!
⠀
Мы показываем, что мы несовершенны и подлинны.
⠀
☝️Таким образом, юмор создает близость, доверие и среду, в которой идеи текут, люди чувствуют себя комфортно, а производительность повышается (Lehmann-Willenbrock & Allen, 2014).
⠀
Согласно мета-анализу, юмор не только повышает производительность труда, но и является эффективным способом повышения удовлетворенности сотрудников, сплоченности группы и здоровья сотрудников (Mesmer-Magnus et al., 2012).
⠀
Таким образом, юмор не является чем-то «приятным», но необходим для укрепления доверия, творчества и благополучия. Особенно в такие времена, как сейчас, искренний смех, даже над самим собой, может снять большое напряжение и вернуть нам радость совместной работы. Так что никогда не забывайте -
Урок лидерства No1: «Не относись к себе очень серьезно»
⠀
PS: Если вы считаете такой контент ценным, я буду очень рада, если вы подпишитесь на меня или перешлете пост!

08/09/2024

8 ключей резилентности.
Как черпать энергию из хаоса и идти в рост.

🔥Осталось 2 места!

12 сентября в 11.00 мск провожу мой
топовый БЛИТЦ-тренинг в он-лайне.

✅BANI-мир:новаяреальность.
Вызовы и трансформация

✅Экзистенциальные навыки 21века

✅Что такое резилентность?Резилентность и жизнестокойсть.

✅Организационная резилентность

✅ Командная резилентность

✅Истоки Резилентности. Салютогенез.

✅Диагностика уровня своей резилентности.Тест

✅Резилентность–как развивающаяся всю жизнь компетенция

✅Восемь ключей резилентности

✅Отношения-как фундамент резилентности

✅Забота о себе–один из важнейших ключей жизнестойкости

✅Скажи жизни«да»!

✅Принятие реальности.Концепция когерентности

✅Изюминки каждого дня

✅Хюгги-рецепт счастья

Продолжительность тренинга в он-лайне – 3 часа. Видеозапись остаётся навсегда.

ЗАПИСЬ и условия участия В МОЕМ ТЕЛЕГРАМКАНАЛЕ. Переходи по ссылке в первом комментарии.

#резилентность,
#жизнестойкость
#заботаосебе
#принятиереальности
#когерентность
#салютогенез

31/08/2024

РЕЛАКС НЕОБХОДИМ,
чтобы пополнить свои ресурсы.
Наша жизнестойкость, по науке - резилентность, может развиваться.
Но для этого надо овладеть «тайнами» ВОСЬМИ КЛЮЧЕЙ.

❤️И один из них - это ЗАБОТА О СЕБЕ!

Нелегко дается этот ключ русским людям.
Наши родители не умели о себе заботиться и «нам не велели». Отсюда все проблемы выгорания, вплоть до сердечных приступов на работе и скорой помощи.

12 сентября планирую в он-Лайне свой топовый БЛИТЦ-тренинг в открытом пространстве

8 КЛЮЧЕЙ РЕЗИЛЕНТНОСТИ. КАК ЧЕРПАТЬ ЭНЕРГИЮ ИЗ ХАОСА И ИДТИ В РОСТ.

До 6 сентября стоимость участия 5000 р, потом 6500 р.

Запись в личку.

#резилентность
#восемьключейрезилентности
#жизнестойкость

15/08/2024

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ ЛИДЕРА

12 черт:

1. Они верят в вас
↳ Они видят потенциал, который вы, возможно, не видите в себе.

2. Они доверяют вам
↳ Они дают вам свободу учиться и расти.

3. Они подают пример
↳ Они показывают вам путь через свои собственные действия.

4. Они слушают с сочувствием
↳ Они слушают, чтобы понять, а не просто ответить.

5. Они уважают вашу личную жизнь
↳ Они ценят ваше время вне работы.

6. Они предлагают вам гибкость
↳ Они облегчают управление вашими обязанностями.

7. Они приветствуют ваши идеи
↳ Они побуждают вас делиться своей точкой зрения.

8. Они инвестируют в ваш рост
↳ Они поддерживают ваше развитие и карьерный рост.

9. Они дают вам честную обратную связь
↳ Их конструктивное руководство поможет вам стать лучше.

10. Они заставляют вас быть лучшим
↳ Они подталкивают вас к растяжке и раскрытию своего потенциала.

11. Они прощают ваши ошибки
↳ Они создают безопасную среду для вас и вашей команды.

12. Они признают, когда ошибаются
↳ Они берут на себя ответственность за свои ошибки.

Великие лидеры тоже люди.

У них бывают плохие дни и они совершают ошибки.

Но вы знаете, что они искренне заботятся о вас.

Они вдохновляют вас стать лучшей версией себя.

Если у вас был такой лидер,
Вы знаете, насколько они ценны.

Это те, кого вы помните
Спустя долгое время после того, как вы ушли.

Согласны?

#лидерство

#человекоцентрированноелидерство

FBK-Coaching. Европейские стандарты в бизнес обучении

14/10/2025

07/10/2025

21/06/2025

24/03/2025

02/03/2025

19/02/2025

11/02/2025

08/02/2025

11/12/2024

08/09/2024

31/08/2024

15/08/2024

Address

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category