07/02/2022
🎯 За что крупный бизнес любит Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365 – это ИТ-платформа, объединяющая в себе ERP-решения Microsoft (AX и Nav) и Dynamics CRM.
Решение реализовано в модульном виде: содержит приложения для бизнеса, которые помогут автоматизировать продажи, маркетинг, сервисное обслуживание, управление проектами и ресурсами.
📌 1. ERP и CRM-система в одном.
В Dynamics 365 эти продукты интегрированы и открываются из единого интерфейса. Подойдет для новых компаний, которым важен функционал как ERP, так и CRM. Исключения есть для существующих клиентов: если компания внедряла CRM-систему, то, вероятно, интегрировала ее с Microsoft Dynamics AX. Вендор у обеих систем мог быть разный, а не только Microsoft — в этой части Dynamics 365 не такая гибкая и выбора нет.
📌 2. Облачное решение.
Облачные решения дают массу преимуществ компаниям, к которым относятся: почти безлимитное хранилище, автоматическая интеграция ПО, резервное копирование и восстановление информации, легкий доступ к данным, быстрое развертывание и многое другое.
📌 3. Доступ к системе через приложения (мобильный доступ).
Возможность работать в системе через мобильное приложение важна для компаний, чьи сотрудники мобильны и находятся в разъездах. Кроме того, это функция удобна для руководителей — через приложение можно легко оценивать ход и результаты проектов.
📌4. Возможность подключить только нужные функции.
Dynamics 365 — гибкая система, позволяющая подключить компаниям определенные функции и платить только за них.
📌 5. Cortana Intelligence Suite — встроенная технология машинного обучения.
Область применение искусственного интеллекта в системе очень широкая: прогнозирование спроса, анализ отношений, оптимизация ресурсов, рекомендация по товарам и даже анализ настроений в высказываниях.
Команда CRMguru готова рассказать вам больше о возможностях системы Microsoft Dynamics 365. Звоните нам или оставляйте заявку на сайте!
💻 crmguru.ru
📞 +7 (499) 350-29-93
📧 [email protected]
#внедрениесрм
