29/07/2020
Майкл Делл — американский предприниматель, основатель и руководитель компании Dell.
Майкл Делл родился 23 февраля 1965 года. Еще в детстве он проявлял независимость мышления, упорство и предпринимательскую хватку. Подростком он заработал $2000 и потратил их на свой первый персональный компьютер, который Майкл разобрал на части, чтобы посмотреть, как он работает.
В старших классах Майкл подрабатывал, продавая подписку на городскую газету. Он придумал то, что сейчас бы назвали ремаркетингом. С помощью знакомых, он рассылал новобрачным персональное письмо, предлагая в качестве свадебного подарка бесплатную подписку на газету. Так он заработал $18 тыс. и купил BMW.
В 1983 персональный компьютер IBM только входил в моду. Майкл задумался — дилеры просят слишком много денег за слишком малый выбор конфигураций. Делл стал выкупать у дилеров складские излишки. В своей комнате общежития он модифицировал готовые ПК, после чего предлагал «оптимизированные под пользователя» компьютеры дешевле, чем у дилера. Вскоре ежемесячный объем продаж составлял $50 тыс.
В 1984 году Майкл уходит из университета и бросает вызов IBM. Он открывает собственную компанию Dell Computer Corp, арендует офис и нанимает первого работника. По-прежнему Делл изменяет конфигурацию ПК и продает ему дешевле, чем сам производитель. В результате за первый месяц работы продажи достигли $180 тыс., за второй — уже $265 тыс.
Спустя год компания ежемесячно продает по 1000 ПК в месяц. В отличие от других производителей, Делл давал своим покупателям гарантию возврата денег. Еще он понимал, что компьютер не роскошь, поэтому пользователь нуждается в немедленном сервисе, который Майкл и внедрил. Забота о пользователях отличала компанию от китов рынка.
В тот день, когда Майкл Делл должен был бы закончить университет, продажи его компании во всем мире выросли $70 млн. в год. Делл перестал торговать чужими компьютерами и стал развивать собственную марку.
Сегодня Dell владеет дочерними предприятиями в нескольких десятках стран. Годовой оборот компании Dell достиг $92,15 млрд., а персональное состояние Делла, владеющего примерно 75% акций компании составляет $36.2 млрд.
