HR Мастерская. Научим управлять персоналом

27/03/2023

7 фактов о нашей команде.
Не хотели хвастаться, а придется…

1. Мы работаем вдвоем. Под разные задачи берём в команду сотрудников. Учились в одном университете. Работаем вместе 16 лет. Дружим 25 лет! 7 лет назад ушли из найма и открыли свой бизнес. Мы – команда!

2. Вели разные проекты – от преподавательской деятельности до открытия представительства в Республике Казахстан. Но самым необычным проектом за все годы был – Тренинг для управляющих стран по рекрутингу!

3. Ценим взаимопомощь и поддержку. Самые сложные проекты ведем вместе. В личных - помогаем друг другу. На связи 24/7!

4. Умеем преодолевать сложности. Это наш командный навык. Наш бизнес выдержал кризисы последних 3-х лет! Это о многом говорит!

5. Считаем, что развитие позволяет решать любые задачи. За последний год прошли 30 обучающих мероприятий.

6. С первого взгляда понимаем профиль должности кандидата. Закрываем вакансию за 3 дня!

7. Считаем, что качественная работа должна хорошо оплачиваться.

А вы работаете на себя или в найме?

24/03/2023

Мы закрываем бизнес

100 раз за последние три года приходила такая идея. Почему?

От отчаяния. Пандемия, мобилизация, сокращение бюджетов. Это отразилось на нашем бизнесе. Мы приспосабливались, искали решения, придумывали схемы.

От усталости. Рекрутинг очень выматывает, не всегда есть быстрый результат. Чтобы найти одного кандидата нужно создать волну размером с цунами.

От безысходности. Где искать клиентов? Как продвигаться в соц. сетях? HR услуги не булочки с маком, не новогодняя гирлянда, не костюмы из футера. Продать подбор за 100 000 рублей задача со звездочкой. Вопросов больше, чем ответов.

От огромной ответственности. Деньги на развитие компании, на создание онлайн курсов, обучение, зарплату сотрудникам зарабатываем сами. От НАС многое зависит.

От высоких требований. Не можем работать плохо. Взять и скопировать чей-то курс и выдать за свой. «Продать» кандидата, который не подходит. Не выполнить гарантийных обязательств. Не можем «забить», «и так сойдет», «зато быстро».

От отсутствия возможности. Встречаться, когда захочется, ходить в отпуск два раза в год, сидеть на больничном, работать с 9 до 18, жаловаться на директора.

Семь лет занимаемся своим делом. Растем. Становимся мудрее. Принимаем факт, что хорошо получается. Не боимся безудержно работать. Открыто говорим про идеи. Делимся опытом. Любим сложные проекты. Верим в свой опыт и знания. С интересом смотрим в 2023.

А что вы ожидаете в новом году?

25/01/2023

Почему не отвечают на резюме?

Клиент долгое время работал топ менеджером в крупном холдинге. Активно работу не искал. Его приглашали по рекомендациям.
В опыте 3 компании, в каждой по 5-7 лет. Вот честно, не кандидат - подарок. Решал амбициозные задачи, классное образование, управленческий опыт.

Организация закрылась. Вынужден искать работу. Составил резюме. Разместил на hh.ru. Ожидал шквал откликов, а в ответ тишина.
Начал переживать: время идет, работы нет.

Обратился ко мне за консультацией по поиску работы (кстати, меня ему порекомендовала бывшая коллега)).

Анализирую резюме. Составлено грамотно: цифры, результаты, адекватные ожидания по зарплате.
Смотрю как размещено на работном сайте. И… вижу, что из контактов только электронная почта. Кстати, такое часто встречаю.

Я: «В разделе «контактная информация» важно указать номер телефона, который привязан к мессенджерам»
Клиент: «А для чего? Я почту проверяю каждый день.»
Я: «Чтобы связаться с вами, рекрутеру нужно сделать много лишних действий. По телефону можно позвонить или написать в мессенджер, прямо с сайта. Это гораздо быстрее».
Клиент: «Да, вы правы.»
Я: «А вы смотрите чат на сайте? Там работодатель вам может писать».
Клиент: «Нет, а где он находится?»

Открываем hh.ru. Заходим в чат. А там 10 откликов от работодателей с просьбой связаться)

Так вот, если нет откликов на ваше резюме, жду вас на консультацию. Будем разбираться, с чем это связано.

17/01/2023

В какие месяцы НЕ стоит искать!

Мы не сторонники давать категоричные советы. Но каждый год наблюдаем спад количества вакансий в декабре – январе. Для этого есть причины:

1. Работодателем некогда проводить собеседования. Последний месяц года наполнен планированием, отчетами, стратегическими сессиями.

2. В декабре часто сокращают бюджет, чтобы выйти на финансовый результат. Поэтому «замораживают» прием новых сотрудников.

3. Руководитель не хочет принимать новичка. В январе мы работаем полмесяца, а зарплату платим за месяц. Исключением являются компании, где работа в праздники не останавливается.

4. Часто и в первый месяц года наставники уходят в отпуск и адаптировать новенького некому.

5. Компании важно понять планы на год и потом открывать новые вакансии.
Поэтому рекомендуем искать работу заранее, не дожидаясь конца года. Иначе вы попадёте в длительный период отсутствия интересных вакансий.

А на ваш взгляд, в каком месяце лучше всего искать работу?

11/03/2022

Невиноватая я…

В непростые времена начинаются манипуляции с сотрудниками. В этом отлично помогает вина и стыд.
- У нас сложная ситуация в компании, мы сокращаем персонал. Хотели предложить тебе уйти по собственному желанию.
- Я не согласен.
- Компания очень много в тебя вложила, всегда платила вовремя зарплату и премию, оплачивала корпоративы. А сейчас ты можешь помочь компании.

И тут незаметно 🥷 проникает стыд, нашептывает: «Как не стыдно, люди к тебе всегда хорошо относились, а ты?! Фу».

Сладко подпевает вина: « Компания же не виновата, что такая ситуация на рынке , столько лет к тебе хорошо относились».

Человек уходит по собственному желанию, которое оборачивается для него страхом, паникой и судорожным поиском хоть чего-то…

Помните:
1. Если вам сложно ответить в моменте, потому что стыд и вина невыносимые триггеры для вас возьмите паузу: «Я сегодня не готов ответить, мне важно посоветоваться с семьей». Бегите быстро из кабинета.

2. Возьмите консультацию юриста по трудовому кодексу. Поддержка - это то, что необходимо каждому в сложной ситуации.

3. Если вы не можете отстоять свои границы, заботитесь о компании, забывая про себя, вам стыдно сказать: «Нет, мне такие условия не подходят, я готов договариваться на другие». Возьмите консультацию психолога, иногда достаточно одной встречи.

4. Дайте себе время на переговоры, ищите варианты, которые вас устроят.

Вас просили уйти по-хорошему?

09/03/2022

2008 год. Сокращение.

Я работаю в банке бизнес-тренером.
- Юля, дедушка упал и сломал шейку бедра. Я его сегодня привезу, он не может ходить.
- Родители дома?
- Нет, на Алтае отдыхают.
- Ну, тогда ты встречай.
Впервые я на работе беру отпуск за свой счет. В слезах бегу домой, понимая, что жизнь нашей семьи изменилась.

Через 3 дня звонок из банка с просьбой прийти.
- Юля, у нас сокращение отдела обучения. Надо оставить из восьми человек троих. Вам важно решить кто останется .

Первыми сокращают специалистов отдела обучения по работе с агентами. Они от злости, отчаяния не разговаривают с оставшимися, не передают технологию оформления агентов. Нам приходится учиться самостоятельно в сжатые сроки и под злобные взгляды сотрудников отдела потребительского кредитования. Им нужны агенты, доступы, а мы только разводим руками.

Далее приходит распоряжение оставить двоих.
- Наташа, давайте уйду. Я бизнес-тренер работу найду.
- Юля, нет. У тебя дочь и никто больше не умеет вести тренинги.
- Девочки, уйду я.
- Наташа, только не ты, никто не знает банковские продукты, как ты.
- Девочки, я уйду, я совсем недавно обучаю отдел сбора. Пойду обратно на первую ступень, надеюсь возьмут.
- Женя, это исключено. Мы не сможем обучать службу сбора, коллекторов…
Вот так мы сидели и уговаривали друг друга остаться. Горжусь, что работала с вами

Через неделю было принято решение из Москвы - оставить троих, т.к. большая зона ответственности СФО и Дальний Восток.

Вы проживали сокращение себя и ваших сотрудников?

22/02/2022

21/02/2022

Авторский курс «Как быстро и качественно найти сотрудника»

Для кого этот курс:
📌хотите освоить новую профессию – онлайн-рекрутер;
📌вы работающий рекрутер есть желание повысить свой уровень знаний;
📌вы руководитель, который хочет быстро и качественно подобрать персонал;
📌у вас есть свой бизнес и нужны сотрудники;
📌 хотите стать директором по персоналу, остался один «пазл» в профессии – подбор персонала.

⏰Продолжительность курса – 7 дней. Он состоит из видеоуроков, домашних заданий, чек-листов, методических материалов, прямого эфира в зуме с подробным разбором всех вопросов. Доступ к записям 3 месяца.

Формат курса позволяет вам проходить его в удобное для вас время.

Основные темы курса:
1. Заявка на подбор персонала. Как правильно составить профиль кандидата для поиска? Поведенческие индикаторы: цель, задачи и алгоритм создания.
2. Источники поиска кандидатов. «Фишки» поиска от экспертов.
3. Анализ резюме. Телефонное интервью.
4. Личное интервью как продажа вакансии.
5. Рабочие методики оценки кандидатов.
6. Как создать «продающее» резюме?
7. Сопровождение кандидата.

Еще больше о программе в вечных сторис «Марафон».

Оставляйте заявку в шапке профиля.

21/02/2022

«Аня, вы как ангел!»

Мне 25 лет, я директор кадрового агентства.

«Аня, вы как ангел, светлые волосы, голубые глаза. С вами спорить не хочется…» - услышала я от представительницы заказчика.
Она сказала, а я задумалась.
Я проводила серьезные переговоры, обсуждала проекты по подбору с федеральными клиентами и хотела, чтобы меня воспринимали не только ангелом, но и экспертом.

Оказалось, что это не только впечатление одного человека. Я попала на психологический тренинг и обратная связь от участников была следующая: «Ты такая добрая, терпеливая, тебе можно сказать все, что хочешь. Слушать и воспринимать тебя серьезно не обязательно».

Это еще больше меня озадачило. Как мне добавить строгость в свой образ?!
Выход был простой – если не хватает строгости и здоровой агрессии внутри, создай ее снаружи.

В моем гардеробе появились строгие пиджаки, брючные костюмы, ткань с рисунком «куриная лапка». Я стала выглядеть старше и солиднее – это изменило отношение ко мне в процессе переговоров.

Позже когда повысилась моя уверенность, экспертность, устойчивость в профессиональных вопросах одежда перестала играть такую важную роль в деловом общении.

Но я всегда учитываю ее влияние: трикотаж – делает меня мягче, пиджак строже, джинсы и рубашка демократичнее.
Когда вы идете в компанию на интервью подумайте:
1. Какое впечатление производит ваш внешний вид?
2. Соответствует ваше внутреннее содержание внешней картинке?
3. Какой стиль одежды принят в компании? Подходит ваш стиль одежды данной компании?
Первое впечатление бывает один раз и создается оно за 0,1 секунды.

#подборперсонала #вакансия #онлайнзаработок #команда #работа #ищуработу #резюме

16/02/2022

Часто во время консультаций можно услышать:
- Боюсь проходить интервью. Вдруг мне зададут вопросы, на которые не смогу ответить?!

Одной из причин страха может быть негативный опыт в прошлом. Есть ряд компаний, которые любят проводить стрессовое интервью. Писали про данный формат интервью, на наш взгляд, спорный.

Вторая причина – это ситуация неопределенности. Тревога – это здоровая реакция организма на неопределенную ситуацию. У некоторых она развита сильнее, у других – меньше.

Наши рекомендации для успешного прохождения личного интервью:
1. Изучите подробно описание вакансии. Часто рекрутера интересует ваш опыт, который близок к должностным обязанностям.

2. Запишите свои достижения в цифровом варианте через глаголы совершенного вида. «Выполнил ежемесячный план на 120%», «Обучил 30 новых сотрудников», «Прошел ежегодную аттестацию на 10 баллов» и расскажите про них с учетом описания вакансии.

3. Внимательно изучите сайт компании.

#подборперсонала #вакансия #интервью #команда #работа #работамечты

14/02/2022

«Страшно менять работу»

Василий - руководитель отдела продаж, в компании с 2013 года, вырос из помощника менеджера по продажам. Устал продавать трубы. 8 лет трубы, трубы, трубы - можно понять человека.

Сотрудники раздражают, новых идей для продвижения труб нет, имена клиентов, а также их детей, жен, собак помнит даже в экстремальных ситуациях, тренинги не помогают вернуть восторг первых пяти лет жизни в компании.

Работать тошно, уходить страшно.

Почему?! Потому что привык, безопасно, здесь ценят и зарплату платят вовремя.
Наши рекомендации:
1. Понять, может есть факторы, которые принесут радость и удовольствие на старом месте – новые задачи /повышение в должности/ индивидуальный график работы/изменение з.п.

2. Если п.1. не работает, вы понимаете, что нет «лошадь сдохла – слезь», посмотреть, что предлагает рынок труда.

3. Составить «продающее резюме» и запустить конфиденциальный поиск.

4. Подготовиться к интервью (самопрезентация, резюме, достижения, портфолио) и пройти личные интервью с работодателями.

5. Если приглашение интересно, то предложить дополнительную встречу работодателю и подробно обсудить джоб-оффер.

Можем помочь с поиском работы наши услуги в шапке профиля ⬆️

#подборперсонала #команда #коучинг #работа #вакансия