07/02/2014
6 советов, которые помогут повысить производительность персонала и сделают его более счастливым
Ваш сотрудник любит свою работу. Он получает хорошую зарплату и наслаждается всем, что связано с его деятельностью. Ради осуществления своей мечты он готов работать сверхурочно. Тем не менее, есть что-то, что не дает ему покоя. Этот работник не знает, насколько его работа важна для компании. Должно ли это волновать руководство?
Конечно! Руководство должно показывать свое отношение к происходящему, так как это имеет большое значение для сотрудников. Исследования показывают, что люди хотят работать не только ради денег. Они готовы работать гораздо больше и с большей отдачей, чтобы их труд был не только оплачен, но и признан и оценен.
Очень важно показывать своим сотрудникам, насколько работодатель ценит их вклад в развитие компании. Совершенно не обязательно устраивать большие собрания, на которых будет оглашен список «выдающихся» работников. В течение всего года людям, чью работу хотелось бы отметить, можно преподносить какие-то поощрительные сюрпризы. Главное, чтобы человек почувствовал, что его работу ценят.
Существует великое множество идей, среди которых можно выделить несколько советов, которые можно реализовать в офисе уже сегодня:
1. Необходимо хвалить сотрудников за хорошо выполненную работу. Выделите конкретные действия, которые вызывают восхищение, даже если это касается выполнения ежедневных рутинных обязанностей. Простые слова благодарности или похвалы, прозвучавшие из уст руководителя, могут существенно увеличить удовлетворение от работы сотрудников, а также улучшить качество их работы.
Когда работодатель хвалит сотрудников за хорошо выполненную работу, тогда люди понимают значение и ценность того, что они делают.
2. Признавать и уважать разнообразие. Работодателю следует знать о датах и праздниках, значимых для его сотрудников. Многим людям очень приятно, когда руководство относится с уважением к их религиозным верованиям или особым семейным событиям. Сотрудники, в свою очередь, будут еще больше ценить и уважать компанию, в которой они работают.
3. Работодатель должен интересоваться жизнью своего персонала. Попросите сотрудников рассказать об их семьях, увлечениях, значимых событиях. Но в то же время, в зависимости от характера собеседника, следует с особой осторожностью задавать вопросы о личной жизни.
Устраивайте корпоративные мероприятия, на которые сотрудники будут приходить со своими семьями или друзьями. Это поможет всем сотрудникам компании познакомиться поближе в неформальной обстановке.
4. Предлагайте сотрудникам гибкий график. Любой объем работы имеет свои сроки выполнения, о которых сотрудники должны быть всегда оповещены. Предоставьте работникам график, который поможет им скоординировать свои действия. Позвольте сотрудникам замещать друг друга, в случае необходимости.
5. В знак благодарности, делайте небольшие подарки вашим сотрудникам. Небольшие знаки внимания со стороны руководства помогут существенно улучшить настроение и скрасить рабочий день.
6. Говорите «спасибо». Это «волшебное» слово имеет огромную силу.
Независимо от того, признают это ли ваши сотрудники это или нет, практически всем людям важно знать, что их ценят. Должным образом оцененный персонал – это мотивированный персонал и, следовательно, более производительный. Когда работодатель показывает своим сотрудникам, что их тяжелый труд и преданность компании имеет огромное значение, то они, в свою очередь, получают мощную мотивацию для продолжения выполнения своей работы для процветания бизнеса.
Эти простые советы помогут не только улучшить отношения между руководством и персоналом, но и существенно повлияют на повышение самооценки самих сотрудников, их приверженности и заинтересованности в работе, что, в свою очередь, приведет к росту производительности и увеличению дохода компании.
