24/05/2024
Влияние постоянно происходит на разных уровнях: слов, мимики, жестов, эмоций.
⠀
По статистике, более 55% информации о собеседнике мы получаем через его движения, позы, внешний вид, мимику и жесты. То есть — через невербальные сигналы. Около 38% — посредством голоса, его тембра, интонации и громкости. Лишь 7-8% — через сами слова.
⠀
Если с уровня слов, как правило, ситуация более понятна, т.к. мы можем слышать и понимать, какое влияние происходит, то влияние мимики, жестов, эмоций происходит в обход сознания. И часто человек может даже не подозревать, что произошло и почему именно так.
Например, у одного человека есть цель эмоционально подавить другого. Он смотрит мимо человека, на лице у него легкая улыбка. Как только переводит взгляд на человека — улыбка пропадает. Снова отводит взгляд в сторону — улыбка появляется. И так несколько раз. Это практически незаметно, но действует в обход сознания. Через пять-шесть повторений его действия — появление и исчезновение улыбки — начинают влиять на психику собеседника, на его внутреннее состояние. Человек начинает подозревать, что с ним что-то не в порядке, оглядывать свою одежду и так далее. При этом он не понимает, почему он чувствует себя дискомфортно 😏
После такой неосознаваемой манипуляции человек дольше будет в своих мыслях, ему не так просто будет переключиться на решение задачи и, например, продолжить отстаивать свои интересы в переговорах. Но всего этого вы можете избежать, когда понимаете, что происходит!
⠀
Продолжение ⤵️⤵️⤵️