I-Digital

02/03/2022

Дорогие коллеги и партнеры!
Наша команда продолжает работу в штатном режиме, несмотря на события в стране и в мире. Ситуация неопределенная и тревожная, но мы считаем, что сейчас особенно важно делать свою работу, вкладываться в созидание и сохранять отношения с клиентами, партнерами, коллегами.

Наши продукты и инфраструктура являются собственной разработкой и стабильно функционируют, все данные обрабатываются на серверах на территории России. В клиентском обслуживании также не произошло изменений – мы всегда рядом и готовы помочь.

Мы очень надеемся, что в это сложное время нам всем удастся сохранять спокойствие, мужество и заботиться друг о друге.
Желаем вам сил, терпения и мира ❤️

28/12/2021

Уходящий 2021 год был для нас удивительно насыщенным и драйвовым: совершенно новый i-digital.direct, крутой функционал и редизайн Fastage, чат-боты для крупных брендов и банков, новые международные и российские партнеры и клиенты, 15+ отличных мероприятий, рывок в развитии DaOffice.
А еще в этом году мы радовались и грустили, веселились и переживали, и самое главное – получали огромное удовольствие от того, что мы делаем!
Мы желаем всем и каждому любить свое дело, «гореть» им и идти вперед, но не выгорать, радоваться своим успехам и спокойно переживать неудачи, всегда находить время для семьи, близких и для себя.
Мы не знаем, каким будет 2022 год, но верим, что он будет интересным, и мы будем рады провести его с вами!
С Новым Годом! 🎄🦌🍾

29/11/2021

3 декабря в Москве пройдет Conversations 2021, шестая конференция по разговорному AI для бизнеса и разработчиков!
В программе — экспертиза, кейсы и технологии разработки чат-ботов и голосовых ассистентов от Kia Motors, Центра ИИ МТС, Альфа-Банка, ДомКлик, Skyeng, ЛитРес, Huawei, DeepPavlov, SmartMarket, VK, Яндекс, Yandex.Cloud, Just AI, Replika.ai, М.Видео, Сколковского института науки и технологий и многих других компаний.

Conversations состоится 3 декабря в Москве, в Radisson Blu Olympiyskiy Hotel. Для онлайн-участников весь день будет вестись трансляция обоих потоков.
✔️ В любой офлайн-билет входит доступ к трансляции, записи докладов и участие в вечернем фуршете — для нетворкинга за бокалом вина.
Для наших партнеров скидка 10% при покупке билета: CONVS*jrx!

Больше имен, билеты и подробности — на сайте Conversations.

Главные темы: рынок разговорного AI, голосовые ассистенты, чат-боты и умные устройства, разговорный UX/UI, NLU и машинное обучение, бизнес-кейсы, лайфхаки разработки и вн...

28/10/2021

Новость не из самых радостных 😕
С 2022 года WhatsApp начнет тарифицировать сессионные сообщения, даже если диалог будет инициирован пользователями.
Из позитивного: сессионные сообщения будут бесплатными, если пользователь перейдет в WhatsApp по рекламному объявлению в Facebook. Помимо этого, 1000 сессий в течение будут бесплатными для всех.
По HSM изменений нет.
Пока Facebook не обновил тарифные планы, так что мы не знаем, сколько именно будет стоить сессия, инициированная пользователем.
Обязательно поделимся информацией, как только она у нас появится🕵️‍♀️

27/10/2021

Съездили на ВБА-2021! Очень довольны мероприятием: качеством контента, аудиторией, организаторами, которые делают максимум для комфорта и продуктивной работы участников.
Ждем новых встреч 😀

21/10/2021

i-Digital на ВБА 2021 ⚡️⚡️⚡️

19/10/2021

21-22 октября команда i-Digital примет участие в банковском форуме ВБА-2021 «Цифровая эволюция в финансах».
22 октября в секции «Современный фронт-офис» перед участниками форума выступит Anton Baranov.
Антон расскажет о том, какие решения помогут банкам быстро развивать и внедрять новые каналы и инструменты коммуникаций, повышать качество сервиса и лояльности клиентов, сокращать расходы и зарабатывать больше. Поделится нашей внутренней экспертизой и опытом клиентов.

Будем рады встрече на форуме на стенде №11!

14/10/2021

Сегодня в 13.00 мы проведем публичную презентацию сервиса i-digital direct!

- Мы расскажем о том, какие каналы сейчас “качают” и объясним простым языком как выработать свою стратегию диджитал-коммуникаций с клиентами.
- Покажем примеры самых эффективных кейсов по привлечению новых клиентов
- Объясним, как работает сервис и покажем наши новые крутые инструменты, которые сделают работу с рассылками удобной и эффективной.
- Ответим на любые ваши вопросы по способам привлечения и удержания новых клиентов с помощью коммуникации в мобильных каналах.

Подробности и регистрация по ссылке:
https://i-dgtl.ru/direct-demo/

Присоединяйтесь!

Новый сервис для привлечения и коммуникаций с клиентами в мобильных каналах

29/06/2021

На прошлой неделе приняли участие в Conversations V. Было круто! На прошлых мероприятиях речь шла больше о трендах: крупный бизнес и разработчики AI решений рассказывали о своих внедрениях и продуктах. В этот раз в фокусе был еще и МСБ — целая секция, посвященная готовым решениям для бизнеса! В этой секции выступил Anton Baranov и рассказал о том, как работают готовые решения с интеграциями между WhatsApp Business, чат-бот платформами,он-лайн консультантами и CRM. Начиная с прошлого года мы очень активно проводим новые интеграции, чтобы у наших клиентов была возможность использовать удобную чат-платформу, быстро проводить интеграции с CRM и запускать чат-ботов в канале. Уже можем похвастаться кейсами! Кто-то, используя готовые интеграции, самостоятельно запускает ботов в WhatsApp, кто-то с нашей помощью разрабатывает кастомных ботов со сложной логикой и интеграциями.

09/06/2021

Новость дня, месяца и, возможно, года!

😱😱😱 WhatsApp официально разрешил маркетинговые рассылки.

Типы маркетинговых сообщений ограничены, можно отправлять:
⚡️рекомендации товаров и услуг, исходя из предыдущих покупок или запросов
⚡️ релевантные промо-предложения
⚡️ напоминать о возможности записи на прием.

Откровенное промо, сообщения о скидках или распродажах по всей базе без привязки к конкретному клиенту по-прежнему отправлять нельзя, такие сообщение не пройдут модерацию.

🧐 В блоге подробно расписали, как воспользоваться новой опцией, какие сообщения можно отправлять, что важно учесть при подготовке маркетинговых WhatsApp рассылок и как их запустить.


#маркетинг #мессенджеры #МессенджерыдляБизнеса

С 7 июня WhatsApp разрешил отправлять...

07/06/2021

Опубликовали на сайте большой материал о том, как работает наш флагманский продукт Fastgate.

Читайте в статье:
🛠 На каких технологиях построен шлюз.
🤖 Почему Fastgate можно развернуть в любом окружении и адаптировать к работе не только с самыми популярными базами данных PostgreSQL и Oracle, но и интегрировать с другими системами, например, Microsoft SQL Server или MariaDB.
🏋️‍♂️ Горячий резерв не только про пропускную способность и отказоустойчивость, но еще и про экономию ресурсов.
💫 За что мы любим Kubernetes.

Fastgate – интеграционный шлюз для банков...