BusinessLink Training

BusinessLink Training Обучение и развитие людей в организациях

ОТ BRAINROT К BRAIN FRY: ЧТО ЕЩЁ "ХОРОШЕГО" НАМ ПРЕДЛАГАЮТ НЕЙРОСЕТИВ высказываниях значимых фигур в сфере ИИ часто можн...
22/05/2026

ОТ BRAINROT К BRAIN FRY: ЧТО ЕЩЁ "ХОРОШЕГО" НАМ ПРЕДЛАГАЮТ НЕЙРОСЕТИ

В высказываниях значимых фигур в сфере ИИ часто можно услышать, что нейросети предназначены для освобождения человека от рутинных, повторяющихся задач, для помощи в рабочих и личных делах и, в целом, для облегчения и повышения качества жизни. Но что, если внедрение нейросетей в рабочие процессы может привести к обратному эффекту?

В статье «When Using AI Leads to “Brain Fry”» («Когда использование ИИ приводит к «перегреву мозга»?) исследователи описывают явление, которое они назвали «AI brain fry» — «перегрев мозга» от работы с ИИ. Речь идёт о ситуациях, в которых человеку приходится одновременно контролировать несколько ИИ-инструментов, проверять их результаты и удерживать в голове слишком много информации. Это приводит к более сильной когнитивной усталости, чем самостоятельное выполнение задач.

В исследовании участвовали 1488 сотрудников крупных компаний США. Оказалось, что самый утомительный формат взаимодействия с ИИ — это постоянный контроль за выполнением поставленных задач нейросетями. В этом сценарии сотрудники сообщали о более утомительной умственной нагрузке. Участники описывали это состояние, как «туман», «шум в голове».

Важно правильно разграничивать использование технологий. При делегировании ИИ повторяющихся, рутинных задач уровень выгорания может снижаться. Но когда использовании нейросетей добавляет новый уровень контроля и ответственности, проблема выгорания не исчезает и может даже усугубляться.

Какой можно сделать вывод: эффективность внедрения технологий ИИ нельзя измерять исключительно количеством выполненных задач. Необходимо также понимать, снижает ли он нагрузку на человека. Ведь изначально для этого все и задумывалось (как убеждают нас лидеры мнений 🙂 ).

Ссылка на статью: hbr.org/2026/03/wh...


#выгорание

ТРИ ШАГА КРИТИЧЕСКОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ: ОТ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ К ОБОСНОВАННЫМ РЕШЕНИЯМ.Мы с командой то...
20/05/2026

ТРИ ШАГА КРИТИЧЕСКОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЯХ: ОТ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ К ОБОСНОВАННЫМ РЕШЕНИЯМ.

Мы с командой топов производственной компании прошли за 2 дня этот путь: сформулировали актуальные проблемы и причины их появления, приведя корректные основания, а затем предложили решения, обоснованные по принципам практической аргументации.

Это было непросто, но зато сразу стал замерен эффект:
корректные, ясные формулировки основывались на реальном положении дел, на фактах, а нечёткие, расплывчатые понятия были заменены на однозначно понимаемые.

В общем, за эти два дня слово "основания" прозвучало десятки раз.

Руководители готовы к применению критического подхода в своей работе.

Авторы и ведущие программы: Людмила Гаврилова и Dmitriy Ivanov


#мышление

МОЛЧАНИЕ — ЗОЛОТО? На наших программах по мышлению мы иногда даём такое задание: нужно прочитать короткий текст и указат...
06/05/2026

МОЛЧАНИЕ — ЗОЛОТО?

На наших программах по мышлению мы иногда даём такое задание: нужно прочитать короткий текст и указать, какое высказывание является тезисом, а какие — аргументами.

Один из вариантов текста затрагивает тему многословия:

«Переход от традиционных средств хранения и распространения информации к современным породил такой мощный всплеск пустословия, какого человечество прежде не знало.
Тишина стала острейшим дефицитом современности. А молчание становится элитарным стилем культурного поведения».

В этом философском рассуждении молчание предполагается особым стилем поведения, призванным бороться с пустословием.

Но недавно нам попалось очень интересное исследование как раз на тему многословия.

В статье «Sliding Into Silence? We Are Speaking 300 Daily Words Fewer Every Year» («Скатываемся в тишину? Мы произносим на 300 слов меньше каждый год»), опубликованной в журнале Perspectives on Psychological Science, психологи собрали данные мета-исследования повседневной устной речи. Оно основано на 22 исследованиях в период с 2005 по 2019 год с участием 2200 человек. Речь участников фиксировалась в обычной жизни, а затем оценивалось примерное количество слов, сказанных за день.

Каковы же были результаты? За каждый год люди произносили примерно на 338 слов в день меньше (если в 2005 году средний показатель был около 16 тысяч слов в день, то к 2019 году — около 12,7 тысячи).

Это не означает, что люди стали меньше общаться. Часть общения могла перейти в письменный, электронный формат. Но живое общение предполагает не только формальную передач информации, у него есть важная эмоциональная составляющая, реакция на собеседника.

Исчезают не только длительные разговоры, но и повседневные обмены информацией, как например, уточнить что-то у прохожего. Такие разговоры кажутся незначительными. Но именно из них складывается чувство социальной среды, ощущение, что мы живем среди людей, а не просто находимся рядом. Такое явление сейчас становится социальной привычкой (каждому проще самому найти информацию или списаться в интернете)

Возвращаясь к нашему учебному примеру: получается, что пустословия становится меньше, но является ли это приближением к элитарному стилю общения?

В современном активном жизненном ритме мы стремимся к минимизации шума вокруг. А, может, нам стоит добавить больше живого разговора?

Ссылка на статью: journals.sagepub.com/doi/10.117...

#общение
#мышление

ИИ ЗАХВАТИТ ВСЕ? В курсе «Критическое мышление в эпоху ИИ» мы предлагаем участникам проанализировать начало выступления ...
01/05/2026

ИИ ЗАХВАТИТ ВСЕ?

В курсе «Критическое мышление в эпоху ИИ» мы предлагаем участникам проанализировать начало выступления известного многим писателя Юваля Ноя Харари на недавнем Всемирном экономическом форуме в Давосе.

В нём Харари прогнозирует захват многих областей человеческой деятельности нейросетями. И нет, это не создание видео с танцующими котиками, поющим песни «Ласкового мая» Канье Уэстом и прочего нейрослопа.

Он предрекает, что ИИ «захватит всё»: юриспруденцию, религию и все другие сферы, где самое главное — слова.

Однако к логике его рассуждения есть много критических вопросов, которые мы предлагаем задать участникам при изучении темы «практическая аргументация».

(Кстати, такие программы мы проводим не только для организаций, но и индивидуально, для топ-менеджеров компаний и их семей :)) Получается такое, «семейное консультирование» в сфере критического мышления).

Мы не смогли поучаствовать во ВЭФ, но вырвались на подхвативший у него эстафету «Форум труда» в СПб, где Людмила Гаврилова в менее драматичной, чем у Харари, манере указала не некоторые тревожные тенденции повсеместного внедрения и использования нейросетей.

В общем, мы хотим пожелать всем не поддаваться влиянию авторитетов и проверять основания любых высказываний и утверждений. То есть, иметь мужество жить собственным умом.

Всем хороших первомайских выходных! (Тем, кто поедет на дачу сажать картошку — наше сочувствие и моральная поддержка 🙂 )

Тренеры: Людмила Гаврилова и Dmitriy Ivanov

FOBO (Fear of Becoming Obsolete — страх стать устаревшим) — тревожное состояние, при котором человек ощущает угрозу свое...
29/04/2026

FOBO (Fear of Becoming Obsolete — страх стать устаревшим) — тревожное состояние, при котором человек ощущает угрозу своей ценности как профессионального работника на фоне стремительного развития технологий. В отличие от классического FOBO (Fear of Better Options, страх упустить лучший вариант), здесь речь идет не о выборе между вариантами, а о страхе быть вытесненным самим прогрессом.

С массовым распространением ИИ-инструментов на рабочих местах этот страх приобретает более четкие очертания. Компетенции, на освоение которых раньше требовались годы, ИИ может продемонстрировать за секунды. В такой ситуации люди начинают либо избыточно инвестировать в освоение новых инструментов, либо, напротив, избегают их, боясь убедиться в собственной заменимости.

FOBO становится постоянным фоновым стрессом, который сложнее поддается рациональному осмыслению. Не забывайте о составляющих вашей уникальности и развивайте их!


ПРОДОЛЖАЕМ КУРС ПО РАЗВИТИЮ КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ КОМАНДЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БАНКА. Что такое аналитическое эссе? Зачем у...
24/04/2026

ПРОДОЛЖАЕМ КУРС ПО РАЗВИТИЮ КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ ДЛЯ КОМАНДЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ БАНКА.

Что такое аналитическое эссе? Зачем упражняться в его написании топ-менеджерам? Чем отличается практическая аргументация от логики?
Как применять навык анализа и аргументации в организационных практиках?

Изучению этих вопросов, тренировке навыков анализа и аргументации был посвящен первый вводный модуль курса «Аналитическое эссе».

Тема сложная, уровень абстракции довольно высокий, но, судя по горячим дискуссиям и активной работе всех участников, очень актуальная и востребованная в решении задач и проблем.

Для затравки разобрали эссе Сэма Альтамана, руководителя известной в широких кругах компании OpenAI. Никто не остался равнодушным :))

Будем продолжать на следующих сессиях!

Тренер: Dmitriy Ivanov

#анализ

Исследования алгоритмической аверсии (она же «неприязнь», «отвращение») выявляют устойчивую закономерность: многие люди ...
17/04/2026

Исследования алгоритмической аверсии (она же «неприязнь», «отвращение») выявляют устойчивую закономерность: многие люди не доверяют рекомендациям нейросетей, даже когда они объективно лучше, чем человеческие. Простых людей мы можем простить за ошибку, а машину — нет.

Но на деле проблема не только в недоверии. На 2-м изображении представлена перевернутая U-образная кривая. По ней видно, что наибольшую эффективность от использования чат-ботов в рабочих процессах получают сотрудники со средним уровнем квалификации. Эксперты склонны к алгоритмической аверсии, новички перегружены информацией. Пик находится где-то посередине, где человеческое суждение и алгоритмические рекомендации работают в сочетании, не конкурируют.

Это напрямую связано с нашими когнитивными процессами и последствием делегирования мышления. Чем больше мы делегируем, тем меньше мы практикуемся. Чем меньше мы практикуемся, чем больше мы зависим. Такая зависимость повышает терпимость к результатам, которые в противном случае мы бы поставили под сомнение.

Всем счастливых выходных, без каких-либо аверсий! 😉


#мышление

ЧЕМ НАМ БОЛЬШЕ ВСЕГО ЗАПОМНИЛСЯ «Х МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ ТРУДА»? Кроме большого количества актуальных выступлений и интере...
15/04/2026

ЧЕМ НАМ БОЛЬШЕ ВСЕГО ЗАПОМНИЛСЯ «Х МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ ТРУДА»?

Кроме большого количества актуальных выступлений и интересных спикеров, тем, что это был второй «Форум», где выступала Людмила Гаврилова. К участию её пригласил Комитет по трудовым ресурсам СПИБА.

В далёком 2022 году темой выступления была жизнестойкость и её основные компоненты. Тогда эта тема имела невероятную актуальность, и выступление Людмилы вызвало живой отклик и множество вопросов из аудитории.
Однако уже года два одной из самых горячих тем почти на любой бизнес-конференции стал «искусственный интеллект» и его использование в автоматизации оргпроцессов.

Об эффективности применения больших и локальных языковых моделей в бизнесе сказано немало. В сессии, проводимой СПИБА, тоже были примеры из реальных организационных практик по внедрению и использованию нейросетей.

А центральной темой выступления Людмилы Гавриловой стал человек и критическое мышление как метанавык в эпоху ИИ.

Что происходит с людьми в новой реальности тесного взаимодействия с чат-ботами? Как меняется их эффективность в организациях? В чём выражаются страхи сотрудников, приводящие к бойкоту внедрения ИИ?
И, главное: как защитить подлинность, идентичность человека и сохранить не только богатство речи, но и когнитивные навыки при плотном взаимодействии с чат-ботами.

В теплой атмосфере, созданной СПИБА (отдельное спасибо Карине Хабачевой), в кругу коллег ( и пришедших послушать выступления этой сессии, незаметно прошли два часа. Множество тем и вопросов было затронуто, но кажется, осталось ещё больше.

Ответы на некоторые из них вы можете поискать в наших предыдущих постах, посвящённых теме критического мышления в эпоху ИИ.

#СПИБА

УЖЕ ЗАВТРА, 10 АПРЕЛЯ, СОСТОИТСЯ ФИНАЛЬНЫЙ ДЕНЬ «X МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА ТРУДА» В этом году Людмила Гаврилова и Дмитрий ...
09/04/2026

УЖЕ ЗАВТРА, 10 АПРЕЛЯ, СОСТОИТСЯ ФИНАЛЬНЫЙ ДЕНЬ «X МЕЖДУНАРОДНОГО ФОРУМА ТРУДА»

В этом году Людмила Гаврилова и Дмитрий Иванов выступят в треке «HR-технологии».

Расскажем о том, как технологии меняют не только рабочие процессы, но и саму сущность человека: его речь, его идентификацию, его мышление.

Ведь мы всё чаще делегируем поиск решений нейросетям: от важных рабочих задач, до банальных бытовых вопросов, наподобие «В какое кафе пойти?».

Тема будет полезна всем, кто хочет сохранить субъектность и ясность мышления на фоне всё более глубокого проникновения нейросетей в рабочее пространство и личную жизнь.

Будем ждать вас 10 апреля в 12:00 в Экспофоруме в зале B2, будет о чем подумать и что обсудить после!

#форумтруда

АЛГОРИТМИЧЕСКИЙ НЕДУГ В прошлом посте мы писали про последствия взаимодействия с нейросетями в контексте управленческих ...
06/04/2026

АЛГОРИТМИЧЕСКИЙ НЕДУГ

В прошлом посте мы писали про последствия взаимодействия с нейросетями в контексте управленческих решений.

Но так же важно учитывать их влияние и на саму суть человека: на субъектность, на авторство, на восприятие себя, на культуру и искусство.

В статье «Синтетические медиа и вычислительный капитализм: к критической теории искусственного интеллекта», опубликованной в журнале AI & Society (3/2025), философ Дэвид М. Берри, профессор
из университета Сассекса, исследует глубокие социально-культурные трансформации, вызванные распространением ИИ-систем, генерирующих контент.

Берри предполагает, что мы переживаем качественное изменение и поражение «алгоритмическим недугом» (algorithmic condition), — в моменте, когда машинно-сгенерированные произведения становятся неотличимы от человеческих и активно переопределяют саму идею аутентичности . Происходит инверсия: алгоритмическое поведение начинает восприниматься как «реальное», а человеческое — как «поддельное». Инверсия перестраивает отношения между оригиналом и копией, подлинным и синтетическим.

Одним из примеров могут служить синтетические аудитории и автомиметическое производство (automimetic production) — замкнутые циклы, где ИИ и генерирует контент (например, музыку), и «потребляет» его через ботов для извлечения прибыли, минимизируя человеческое участие. Разные «ИИ-блогеры» получают контракты на рекламу от косметических брендов.

Происходит переход от «ложного сознания» к «пост-сознанию»: если ложное сознание искажает реальные социальные отношения, то пост-сознание — это качественно новое состояние, когда граница между индивидуальным и синтетическим сознанием размывается.

Сознание субъекта частично формируется непрерывным взаимодействием с алгоритмически сгенерированными культурными формами, третья ступень симуляции по Бодрийяру — подлог реальности и сокрытие непосредственного отсутствия реальности знак, скрывающий, что оригинала нет.

Вот такие не очень радостные перспективы описывают философы…
Это не значит, что нужно перестать пользоваться нейросетями, тем более, что отказаться от них полностью уже невозможно сейчас и вряд ли будет возможно в будущем.

Однако уберечь себя от алгоритмического недуга, разъедающего нашу человеческую идентичность вполне возможно.

Дэвид М. Берри призывает к развитию критической рефлексивности, способной взаимодействовать с алгоритмическим недугом, не растворяясь в его логике. Цель — сохранить человеческую субъектность, способность к совместным действиям и производству смысла в условиях вычислительного капитализма.

Всем хорошей здоровой недели! Берегите себя от алгоритмического недуга!

#восприятие

ПРО УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ЭПОХУ ИИ И СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМ ФЕНОМЕНЫ: «КОГНИТИВНОЕ ДОВЕРИЕ К ИИ», «КОГНИТИВНЫЙ СУВЕРЕНИТЕТ»...
31/03/2026

ПРО УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ЭПОХУ ИИ И СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМ ФЕНОМЕНЫ: «КОГНИТИВНОЕ ДОВЕРИЕ К ИИ», «КОГНИТИВНЫЙ СУВЕРЕНИТЕТ», НОВЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ «БЛИЗОРУКОСТИ», ПОТЕРЯ КОНТЕКСТУАЛЬНОСТИ МЫШЛЕНИЯ.

Модулем про управленческие решения мы завершили курс «Критическое мышление в эпоху ИИ» для топ-менеджеров одного банка.

Используя результаты исследований, профессиональную экспертизу участников, а также опыт, полученный в процессе выполнения практических заданий на тренинге, мы попытались определить некоторые различия в возможностях и особенностях поиска и принятия решений как для человека, так и для ИИ.

Из самого очевидного, базового преимущества ИИ: на ИИ не распространяются многие ограничения, присущие человеку в силу самой человеческой природы, физиологии.

Например, «закон Хика», он же «парадокс выбора» (чем больше вариантов, тем сложнее принять решение). Или «усталость от принятия решений», decision fatigue (чем чаще мы вынуждены принимать решения и чем они сложнее, тем менее обоснованными они становятся).
ИИ не устает, а его возможности перебора и сравнения вариантов почти безграничны.

В таких условиях у многих управленцев может возникнуть соблазн делегировать нейросетям самую важную часть своего труда — управленческие решения (креативные, стратегические - см. слайды). В некоторых организациях уже замечают развитие у менеджеров эффекта «когнитивного доверия к ИИ», в следствие чего происходит потеря «когнитивного суверенитета» — способности человека сохранять контроль над собственными мыслительными процессами, суждениями и выводами при взаимодействии с ИИ.

Также важно критически подходить к качеству сгенерированных нейросетями решений. Алгоритм работы ИИ предполагает вычислимость будущего на основе прошлого, поэтому говорить о подлинной новизне решения не приходится: вероятнее всего, мы столкнемся с ещё одной проблемой — «управленческой близорукостью».

В целом, как отмечается в некоторых исследованиях, возникает угроза «инфицирования» руководителей всеми недостатками ИИ, включая потерю контекстуального знания, с которым у нейросетей большие проблемы.

Всем мужества жить собственным умом!

На фото: авторы и ведущие курса Людмила Гаврилова и Dmitriy Ivanov

Текст новости:


Address

2-я линия В. О. , д. 37, к. 1
Saint Petersburg
199004

Opening Hours

Monday 10:00 - 18:00
Tuesday 10:00 - 18:00
Wednesday 10:00 - 18:00
Thursday 10:00 - 18:00
Friday 10:00 - 18:00

Telephone

+7 961 805-23-13

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when BusinessLink Training posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to BusinessLink Training:

Share