BusinessLink Training

BusinessLink Training Обучение и развитие людей в организациях

Позвольте себе на выходных побыть собой, отчасти уязвимыми, и ощутить заботу тех, кто рядом с вами.Иллюстрация: А. Попов...
14/08/2026

Позвольте себе на выходных побыть собой, отчасти уязвимыми, и ощутить заботу тех, кто рядом с вами.

Иллюстрация: А. Попов

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ВОСТРЕБОВАННАЯ И НЕПОНЯТНАЯ Наверное, любой руководитель согласится с тем, что его подчинённые должны ч...
10/08/2026

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: ВОСТРЕБОВАННАЯ И НЕПОНЯТНАЯ

Наверное, любой руководитель согласится с тем, что его подчинённые должны чувствовать ответственность, брать на себя ответственность, не перекладывать ответственность, и вообще, отвечать за свои действия.

Сами руководители, обычно, говорят, что они хорошо осознают свою ответственность за решения, которые они принимают.

Иногда HR-специалисты запрашивают обучение ответственности или оценку ответственности как некоей компетенции сотрудника.

К сожалению, эти разговоры, запросы не содержат в себе, как правило, определения ответственности.

Но что тогда предлагается проявлять, развивать и даже оценивать?

В одной IT-компании ответственность была вписана в модель компетенций. Нужно было разработать индикаторы. Но из 10 опрошенных руководителей ни один не смог дать определение, ясно пояснить, что это такое и что они хотят измерять и развивать. Формулировки типа «ответственность — это проявление ответственного поведения» или «способность отвечать за результат» мало что проясняют.

В современный психологии личности ответственность рассматривается как диспозиция — некое качество, которое проявляется при подходящих внешних условиях. И оно практически не развивается.

Отсюда возникает непростая задача: как создать такие условия работы, чтобы люди максимально проявляли ответственность.

Эта тема нами поднималась неоднократно и была частью многих наших программ. Сейчас мы снова изучаем её в формате персональных консультаций для представителей топ-менеджмента крупного оптового вендора.

Исследования психологов показывают, что люди проявляют ответственность вовсе не как следствие важности задачи или возможного наказания. В экспериментах выявлена устойчивая корреляция между ответственностью и… свободой действий: поиска решений и их реализацией.

Ну а нам больше всего нравится определение, которое предложил д.п.н, ведущий российский специалист по психологии личности, Д.А.Леонтьев:

«Ответственность — это способность человека выступать причиной изменений (или причиной противодействия изменениям), а также сознательное распоряжение этой способностью».

Желаем всем на неделе сознательно выступить причиной положительных изменений.

#понятия
#мышление

Сегодня ИИ стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни: поиск информации, обработка текстов, анализ данных. Однако...
03/08/2026

Сегодня ИИ стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни: поиск информации, обработка текстов, анализ данных. Однако почти повсеместное его распространение не означает, что люди полностью доверяют результатам его работы.

Согласно исследованию «Мастерской новых медиа» совместно с АНО «Диалог Регионы», об искусственном интеллекте слышали 97% россиян, а 52% оценивают свои знания о технологии как высокие. При этом доверяют самому ИИ только 31% опрошенных, а контенту, созданному нейросетями, — лишь 20%.

Интересно, что отношение к ИИ заметно различается у разных поколений. Среди молодежи от 18 до 34 лет доверие к технологиям выражают 47% респондентов, тогда как среди людей старше 55 лет — только 23%.

Подобный результат вполне объясним: далеко не всегда позитивный опыт взаимодействия с нейросетями порождает настороженное отношение. Молодежь активнее использует все нововведения и чаще обнаруживает «галлюцинации» нейросетей — 76% опрошенных сталкивались с неточностями или ложными данными.

Стоит отметить, что большинство выработали полезную привычку проверять информацию на достоверность: 67% перепроверяют его достоверность, каждый четвертый делает это всегда.

Искусственный интеллект может быть очень полезен в работе, но не заменяет навыков критического мышления. Любой результат (будь то текст, изображение, аналитика) требует оценки.

Возможно, главным навыком эпохи ИИ становится не умение получить ответ за несколько секунд (порой даже не проверяя результат 🙂), а умение задавать правильные вопросы к основаниям этого ответа.

Иными словами, старая поговорка «Доверяй, но проверяй» ничуть не утратила актуальности, а, может быть, стала ещё более актуальной в эпоху ИИ.

Ссылка на статью: news.ru/society/ma...


«Мы не можем закрыть этот проект, будем продолжать! Ведь столько в него уже вложили: и денег, и времени, и усилий!» «Я о...
30/07/2026

«Мы не можем закрыть этот проект, будем продолжать! Ведь столько в него уже вложили: и денег, и времени, и усилий!»

«Я отдала ему лучшие годы своей жизни, так что теперь уж никуда друг от друга не деться, надо терпеть!»

Знакомо?
Так проявляется эффект «невозвратных затрат» - когнитивное искажение, при котором человек в своем решении опирается на понесенные в прошлом затраты, не учитывая ситуацию в настоящем и прогнозы на будущее.
В результате: иррациональные решения, в основе которых - эмоции, но не логика.
Экспериментально эффект «невозвратных затрат» был обнаружен и описан ещё в конце 20 века, американскими психологами Ричардом Аркес (Hal Richard Arkes) и Кэтрин Блумер (Catherine Blumer).
Но и сегодня «невозвратные затраты» по-прежнему актуальны: на наших обучающих программах, стратегических сессиях участники нередко обосновывают свои решения исключительно тем, что было потрачено в прошлом.

Что мы рекомендует делать при обнаружении у себя этого когнитивного искажения:

✅ Отделять факты, которые есть сейчас, от того, что произошло в прошлом: «что упало - то пропало».

✅ В бизнесе: проявить волю и
остановить проект, если он
бесперспективный, даже если в
него уже вложено много средств.

✅ Главное помнить: потраченного
уже не вернуть, оно ушло.
Не позволяйте ему влиять на
решения в настоящем!

Ссылка на статью: www.researchgate.net/publicatio...

Авторы и ведущие программы: Людмила Гаврилова Dmitriy Ivanov


#критическоемышление

Не всегда, чтобы распознать манипуляцию или не попасться на уловки хитрый людей, достаточно просто обладать знаниями. Не...
22/07/2026

Не всегда, чтобы распознать манипуляцию или не попасться на уловки хитрый людей, достаточно просто обладать знаниями. Не менее важно, как мы думаем и принимаем решения.

Исследование американского благотворительного и образовательного фонда FINRA раскрывает, что люди с более гибким мышлением реже попадают в неприятные ситуации. А те, кто склонны рассматривать мир в черно-белых категориях, чаще становились жертвами мошенничества.

Развивайте свое мышление, ведь это полезная привычка не искать простых ответов там, где их нет:)

Ссылка на статью:https://finrafoundation.org/sites/finrafoundation/files/2025-06/Foundation_Research_Brief_Exposed_to_Scams.pdf #2%232


ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛИ ВЫ ФАКТЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ?Любой нормальный человек ответит, что, разумеется, он всегда основывает сво...
15/07/2026

ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛИ ВЫ ФАКТЫ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ?

Любой нормальный человек ответит, что, разумеется, он всегда основывает свои выводы и мнения именно на фактах (хотя в некоторых редких организациях принимают решения на основании раскладов Таро или астрологических прогнозов 🙂 ).

Обычно так отвечают и участники наших программ по поиску и принятию решений.
Но ответ на вопрос «что такое «факт»?» сформулировать довольно трудно.
Часто понятие «факт» отождествляют с понятием «истина». Люди с детства могут иметь в картине мира устоявшиеся представления, которые они полагают общеизвестными истинами, но затрудняются объяснить, откуда эти представления появились.

В современном мире в сфере критического мышления часто мелькает термин «факт-чекинг», то есть «проверка фактов», факты можно и нужно проверять, чтобы установить их истинность. Значит, «факт» не равно «истина». В самом прагматичном определении указывается, что факт может быть гипотетически проверен. Это его важнейший признак.

Но для принятия решений нам необходимо как-то интерпретировать факты. Если в приложении в смартфоне указано, что температура +18, этого не достаточно для принятия решения как одеваться. Нужно интерпретировать этот факт: как именно я себя буду ощущать, будет ли мне холодно или тепло.

Это же касается и решений проблем и задач в организациях. Необходима интерпретация большого количества данных, фактов (бóльшую часть из которых мы не проверяем, а просто доверяем источнику).

«Текучка кадров в первом полугодии составила 7%, что меньше на 2 п.п. по сравнению с прошлым годом». Как интерпретировать эту информацию? Это много или мало? Это позитивно или негативно? Есть тут какая-то проблема или нет? Часто маленькие значения какого-то важного параметра интерпретируются руководителями как несомненно позитивный показатель, и на этом фоне не фиксируется никаких проблем.
Как можно интерпретировать вот такие данные: безработица в России в апреле 2026 года составила 2,2%. Это факт. Но что он означает? Это позитивно для экономики или нет?

Используя интерпретации, мы приходим к каким-то выводам, выдвигаем гипотезы, формулируем проблемы и задумываемся об их решении.

А в основе всего лежат нейтральные, сухие факты, которые хотя бы гипотетически можно проверить.

В наших программах мы предлагаем участникам упражнение «Пожар в Нотр-Даме»: множество высказываний об этом событии необходимо проанализировать и указать, какие из них являются фактами, какие — интерпретациями фактов, а какие — всего лишь гипотезами.

Ведущие программ по критическому мышлению в организационных практиках: Людмила Гаврилова и Dmitriy Ivanov
#мышление
#факты
#интерпретации

МЫШЛЕНИЕ В РЕШЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОБЛЕМ Часто руководители считают, что навыки мышления необходимы только на верхних...
06/07/2026

МЫШЛЕНИЕ В РЕШЕНИИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОБЛЕМ

Часто руководители считают, что навыки мышления необходимы только на верхних уровнях управления, а руководителям на производстве достаточно ТРИЗ, например, или вообще «5 почему» и «Кости Исикавы» (которая у некоторых как кость в горле 🙂 ).
Мы не имеем ничего против этих методов, они хороши в своих прикладных ситуациях.
Но производственным руководителям точно так же требуется минимально необходимый уровень критического подхода к проблемным ситуациям: рефлексия относительно ловушек мышления, в которые мы все попадаем, и умение видеть ситуации глазами всех заинтересованных сторон для эффективного определения проблемы.

Мы провели две программы для линейных производственных руководителей, которые составлены из минимально необходимого комплекта принципов, методов и инструментов, необходимых для поиска и принятия системных решений, а также личного планирования и расстановки приоритетов.

Ведущий: Dmitriy Ivanov

БИЗНЕСЛИНК ТРЕНИНГ НА HR-ПЕРЕЗАГРУЗКЕ 2026 ОТ HH.RUДва дня были такие разные по форме, настроению и содержанию, но объед...
06/07/2026

БИЗНЕСЛИНК ТРЕНИНГ НА HR-ПЕРЕЗАГРУЗКЕ 2026 ОТ HH.RU

Два дня были такие разные по форме, настроению и содержанию, но объединенные главной темой: человеком в современном мире.

23 июня — день деловой, интеллектуальный и технологичный. Погрузились в организационный контекст, HR-практики. Людмила Гаврилова Людмила Гаврилова и Дмитрий Иванов Дмитрий Иванов, в формате экспертной гостиной, говорили о критическом мышлении в эпоху ИИ.

24 июня — день творческий, метафоричный, яркий и красочный. Он был о подлинности, о самовыражении, искусстве и красоте. О том, как «станцевать себя», создать новый мир со своими эстетикой и внутренней свободой.

Благодарим HH.ru за приглашение, доверие, возможность приобщиться к данному событию.

Отдельное спасибо талантливым танцовщицам Karina Aguilar и Юлии Егоровой за незабываемые выступления и зажигательные мастер-классы.

И конечно, благодарим всех, с кем нам удалось разделить эти вдохновляющие два дня.


#мышление
#фламенко

В этом году HR-перезагрузка у HH.ru планируется особенно насыщенной. БизнесЛинк Тренинг в лице Людмила Гаврилова и Дми...
22/06/2026

В этом году HR-перезагрузка у HH.ru планируется особенно насыщенной.

БизнесЛинк Тренинг в лице Людмила Гаврилова и Дмитрий Иванов участвует сразу в 2 мероприятиях:

23 июня, в формате экспертной гостиной, поговорим о критическом мышлении в эпоху ИИ.

А 24 июня попробуем выйти за рамки привычного и соединить мышление, философию и фламенко.

Будем рады со всеми встретиться!

#анонс
#мышление

КАКИЕ У ВАС ОСНОВАНИЯ? Во втором модуле по критическому мышлению для руководителей IT-департамента мы разбирались, какие...
22/06/2026

КАКИЕ У ВАС ОСНОВАНИЯ?

Во втором модуле по критическому мышлению для руководителей IT-департамента мы разбирались, какие основания можно привести в подкрепление наших суждений, мнений, выводов и решений.

С фактическими основаниями всё более-менее просто: есть простые очевидные факты, которые можно проверить, есть аналитические выводы, которые можно оценить на корректность.

Но с вероятностными основаниями уже сложнее: у людей в принципе плохо с оценками вероятностей, а что касается вероятности разных вариантов развития ситуации после нашего решения — тут всё только усложняется.

На этом фоне ценностные основания выглядят довольно простыми в использовании: если для нас ценно быть полностью вовлечённым в командную работу, то опоздание является неприемлемым, даже если в регламенте не указаны жесткие временные рамки.

В общем, разбирались с основаниями целый день в атмосфере здоровой дискуссии и обоснованных дополнений и возражений.

Авторы и ведущие программы: Людмила Гаврилова и Дмитрий Иванов


Address

2-я линия В. О. , д. 37, к. 1
Saint Petersburg
199004

Opening Hours

Monday 10:00 - 18:00
Tuesday 10:00 - 18:00
Wednesday 10:00 - 18:00
Thursday 10:00 - 18:00
Friday 10:00 - 18:00

Telephone

+7 961 805-23-13

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when BusinessLink Training posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to BusinessLink Training:

Shortcuts

Share

Category