SIIS LLC / Survey-Studio / DEX

SIIS LLC / Survey-Studio / DEX Разработка современных средств сбора и обработки данн

Добавили в API методы для загрузки базы контактов и получения её результата:- /v1/projects/{projectId}/contacts/load- /v...
02/08/2024

Добавили в API методы для загрузки базы контактов и получения её результата:

- /v1/projects/{projectId}/contacts/load
- /v1/projects/{projectId}/contacts/load/{requestId}

При выгрузке массива можно поставить флаг «Не выгружать пустые колонки», чтобы исключить столбцы, в которых нет данных.
02/08/2024

При выгрузке массива можно поставить флаг «Не выгружать пустые колонки», чтобы исключить столбцы, в которых нет данных.

Добавили в счётчик флаг, скрывающий его от подрядчика.
02/08/2024

Добавили в счётчик флаг, скрывающий его от подрядчика.

Изменять порядок вопросов теперь можно в скриптах перед показом вопроса и после ответа, а не только в скрипте Подготовка...
02/08/2024

Изменять порядок вопросов теперь можно в скриптах перед показом вопроса и после ответа, а не только в скрипте Подготовка. Это может быть полезно, когда при выборе какого-то ответа должен меняться порядок следующих вопросов.

🚨Внимание! Будьте аккуратны при использовании этой возможности, и тщательно тестируйте анкету. Неудачное перемешивание вопросов может полностью сломать интервью.

Изменение порядка вопросов без указания их номеров в скриптах перед показом и после ответа запрещено. Например, выполнить просто questions.randomize() не получится.

В фильтр исходящих звонков внутри проекта (не в разделе DEX) добавили поля ID контакта и ID респондента.
02/08/2024

В фильтр исходящих звонков внутри проекта (не в разделе DEX) добавили поля ID контакта и ID респондента.

Добавили функцию синхронизации состояния баз контактов с квотами. Если квота закрыта, то включённые базы будут отключены...
02/08/2024

Добавили функцию синхронизации состояния баз контактов с квотами. Если квота закрыта, то включённые базы будут отключены, а если открыта – выключенные будут включены.

https://kb.survey-studio.com/howto/1030/?fb #синхронизация-баз-контактов-с-квотами-после-загрузки-счётчиков

Если есть проблемы со слышимостью оператора, попробуйте поставить флаг «Отключить автоматическую регулировку усиления ми...
02/08/2024

Если есть проблемы со слышимостью оператора, попробуйте поставить флаг «Отключить автоматическую регулировку усиления микрофона» в настройках рабочего места DEX.

В статистику эффективности работы добавили среднее значение по колонке K1.
02/08/2024

В статистику эффективности работы добавили среднее значение по колонке K1.

Добавили в рабочее место DEX статистику в разбивке по проектам.
02/08/2024

Добавили в рабочее место DEX статистику в разбивке по проектам.

В массив можно добавить колонку с результатом звонка. Для этого при запросе массива нужно поставить флаг «Выгружать резу...
02/08/2024

В массив можно добавить колонку с результатом звонка. Для этого при запросе массива нужно поставить флаг «Выгружать результат звонка».

Рабочее место DEX теперь учитывает время работы проекта, на который назначен оператор. Если время не наступило, то перей...
02/08/2024

Рабочее место DEX теперь учитывает время работы проекта, на который назначен оператор. Если время не наступило, то перейти в готовность не получится.

Актуальность ваших контактных данных — залог вашей бесперебойной работы и конфиденциальности данных (в том числе финансо...
02/08/2024

Актуальность ваших контактных данных — залог вашей бесперебойной работы и конфиденциальности данных (в том числе финансовой информации).

При смене сотрудников в компании убедитесь, что в профиле личного кабинета указаны корректные почтовые адреса: https://my.survey-studio.com/profile
Если нужно поменять адрес администратора — обратитесь, пожалуйста, в поддержку. Остальные можно поменять самостоятельно здесь: https://my.survey-studio.com/profile/edit

Также по запросу в поддержку вы можете изменить идентификатор клиента для входа в личный кабинет. Например, если личный кабинет изначально был создан с именем сотрудника (petrovAA), и ваши интервьюеры сейчас при входе в систему вынуждены вводить его, то можно сменить на имя вашей компании (MyCompany). После этого они будут вводить название компании.

Address

Улица Социалистическая, д. 14-А
Saint Petersburg
191119

Opening Hours

Monday 10:00 - 19:00
Tuesday 10:00 - 19:00
Wednesday 10:00 - 19:00
Thursday 10:00 - 19:00
Friday 10:00 - 19:00

Telephone

78123894242

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when SIIS LLC / Survey-Studio / DEX posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to SIIS LLC / Survey-Studio / DEX:

Shortcuts

Share

Category