12/04/2017
Что мы делаем для клиента?
Мы на рынке Логистики и Таможенного оформления - уже более 10 лет и порой сами не замечаем - что и кто мы для нашего клиента - в чем ценность нас как компании!
И собственно , что мы делаем???
Конечно почти ничего:Я расскажу про одну несложную перевозку(Вкратце)
Начинается все с того - что к нам обращаются с вопросом - как привести и сколько это стоит?
Мы собираем информацию все, что важно у клиента - далее Подбираем код ТНВЭД, просматриваем риски и возможные варианты таможенного оформления, делаем расчет ( обычно их несколько), проверяем разрешительные документы , рассчитываем доставку - выбираем агента и т.д
После согласования и утверждения прайса и сроков- по готовности груза:
1-Проверяем схему доставки ( мониторинг цен на каждом этапе) Делаем заявку Агенту уточняя все пожелания клиента - Трудится Логист
2-Параллельно с этим Декларант проверяет все документы по поставке от контракта до разрешительных документов - Проверяет и если требуется корректирует и подсказывает где и что лучше исправить и на чем сконцентрировать внимание.
Зачастую - клиенты нам передают общение со своими поставщиками и тогда мы выступаем/ работаем как обособленное подразделение - 24 часа в сутки + всю неделю
3-После вступает в работу Бухгалтерия - и тут уже покупка валюты ( по выгодному курсу для клиента) оплата поставщику и контроль банка.
4- И вот груз прибывает в порт Владивосток - все моменты Просчитаны, документы в порядке , деньги оплатили - подаем Декларацию --- и Просто выпускаем...........
В этот раз выпускаем с корректировкой чуть выше риска - при том , что стоимость товара Ниже на 60% от риска.
5-Далее логисты продолжают трудиться - контейнер через пару дней становиться в поезд и едет к Клиенту.
6- А Декларант продолжает трудиться - готовит документы по запросу таможни _ в среднем это займет неделю( работа с банком, сбор всей информации для таможни - ответ на бумаге ( В среднем это 25-30 документов и пол кг бумаги)
7- Далее Ждем ответа таможни - ответ получен и мы подтвердили стоимость _ прошло 2 месяца после выпуска!!!
8- И вновь оформляем документы на возврат - 1 записываемся в определенный день в отдел платежей - подписываем несколько!!!! заявлений( на одну декларацию) и только на следующий день сдаем документы в таможню------ и через месяц Возвращаем деньги клиента_______________
Я не стала расписывать все " движения" в рамках поставки.
Вот в этом процессе - за каждой строчкой - за каждым движением - стоит опыт+знания+желание сделать свою работу так- что бы был доволен клиент и мы сами.
